Leroy Merlin Gonesse

Un grand merci à Axel au rayons peinture. Il a été d’une grande aide. Très serviable, disponible. Une relation client exceptionnelle. Je suis très satisfaite de mon expérience client. Merci beaucoup à lui.

Un merci tout particulier à Guenael à la découpe. Un accueil des plus chaleureux. Guenael est patient, à l’écoute, mais surtout très souriant. Son investissement dans mon projet l’a amené à me donner des conseils auxquels je n’avais pas du tout pensé et qui ont font la différence. Des gens comme ça on n’en redemande. Merci à lui

Nous avions rdv pour une conception sdb 3D dimanche dernier. Ce rdv avait été pris sur place quelques jours avant avec le responsable du rayon. En arrivant sur place ce dimanche à l’heure du rdv, personne n’a pu honorer le rdv faute de matériel et de personne qualifiée et personne ne nous a prévenu que le rdv n’aura pas lieu. Nous avons demandé à voir un permanent du jour qui nous a dit sur l’on reprendrait contact avec nous. À ce jour aucun appel du magasin.. nous sommes déçus.

Un grand merci à Latifa pour sa prise en charge clientèle par téléphone ce jour pour un article de décoration murale dont il ne restait qu’un seul exemplaire . Cette personne a été d’une bienveillance incroyable, dévouée, efficace pour un article à 13€90. Merci également à sa responsable Christelle qui a accepté ma demande. Une équipe très à l’écoute dans ce magasin de Gonesse. Bravo !

J’ai dû changer mon ballon d’eau chaude et franchement, j’ai eu à faire à un vrai professionnel: ANTOINE! Un grand merci à sa patience, ses conseils, et sa gentillesse. Avoir des conseils de pro avec une personne agréable, c’est vraiment top. À chaque achat avec lui, aucun regret! Ses conseils sont en or! Merci encore ANTOINE

Un grand merci à la vendeuse Emma Je tiens vraiment à souligner son professionnalisme et sa gentillesse. Elle a pris le temps d’écouter mon projet, de comprendre exactement ce dont j’avais besoin et surtout de me proposer des solutions claires et adaptées. On sent qu’elle maîtrise parfaitement ses produits et qu’elle aime aider les clients. Rarement vu un accueil aussi agréable : sourire, patience et conseils très pertinents du début à la fin. Grâce à elle j’ai évité plusieurs erreurs et j’ai pu avancer sereinement dans mes travaux. Franchement, une vendeuse exceptionnelle qui fait toute la différence. Merci encore Emma 👏

Très beau magasin, offrant un large choix de produits. Le personnel est particulièrement agréable, professionnel et serviable. Un grand merci aux très gentilles hôtesses du service client, Fatiha et Anna, qui ont fait preuve d’une grande patience et d’un réel sens du service. Elles se sont très bien occupées de moi, malgré l’heure de fermeture du magasin. Encore merci pour votre aide et votre dévouement Fatiha et Anna ! 🙏

Cela fait quelques semaines que je suis en travaux à la maison et que je passe régulièrement dans votre magasin de gonesse. Je post cette avis car j’ai été servi plusieurs fois par samia F lors de mes visites (sav et en caisse) et votre hôtesse est toujours souriante et serviable. Cela fait toujours plaisir de rencontrer des employés comme elle. Bravo!!! Pour son professionnalisme. (Dommage que vos vendeurs ne soient pas aussi pro)