Le Tanneur The Village

Très bon accueil et conseils! Toujours un plaisir de faire un stop dans cette boutique.

J’ai été très bien accueillie par le conseiller. Mon souci a été pris en charge rapidement et une solution satisfaisante m’a été proposée. Merci pour son écoute, sa réactivité et son professionnalisme. Je recommande vivement !

Très bonne expérience chez Le Tanneur ! Un grand merci à la vendeuse blonde qui nous a accueillis. Elle a été très agréable, souriante et de très bon conseil. Elle a pris le temps de nous présenter les différents modèles et les offres, ce qui nous a aidés à choisir notre portefeuille. Merci pour votre professionnalisme et votre gentillesse !

Personnel accueillant, cependant je suis tombée sur une vendeuse qui m’a vendue un sac très abîmé, lorsque j’ai demandé un modèle en réserve (stock indiqué sur le site) elle indique que c’est le dernier. Merci au vendeur/responsable qui m’a remplacé le modèle sans problème.

Bon accueil peut être 1 peu trop de hâte du vendeur à notre arrivée J’aurai aimé regardé les différents produits et demander conseil après….

Service client purement catastrophique : j'ai commandé un article LE TANNEUR par internet via le site de THE VILLAGE OUTLET mais la description de l'article était erronée (mauvaise dimension). Depuis maintenant bientôt 1 mois je me bat pour essayer d'obtenir une réponse de la part de leur service client qui ne répond depuis 3 semaines plus à aucun message. AINSI, JE DÉCONSEILLE VIVEMENT TOUTE PERSONNE DE COMMANDER DES ARTICLES VIA LEUR SITE INTERNET, LE SERVICE CLIENT ÉTANT SIMPLEMENT INCOMPETANT.

Experience incroyable dans ce magasin. Toujours très bien reçu, le personnel est toujours hyper sympathique, disponible. La qualité des produits est top. Je recommande à 100% notamment pour l'accueil. Sav également top très réactifs

Je ne parlerai que du personnels car la qualité des pieces parlent d'elles même ! Le personnels est vraiment pro, accueillant, poli et de bon conseils. Merci à Thomas pour l'accueil et de faire chaque achat un moment agréable !

Je me suis rendue le 12 janvier dans cette boutique. J’étais l’unique cliente en fin d’après-midi. L’une des deux vendeuses a ABSOLUMENT été DÉSAGRÉABLE. Hautaine, elle devrait faire régler son radar lui permettant de repérer les clients prêts à l’achat. Elle n’a pas souhaité me renseigner. J’ai dû revenir aujourd’hui, après avoir été sur le site internet, pour trouver le bon produit, par mes propres moyens. Ai-je été jugée sur mon allure ? Ou peut-être l’ai-je dérangé alors qu’elle discutait avec son autre collègue ? Madame, vous êtes payée pour vendre, alors vendez !

Mon expérience d'achat chez Le Tanneur a été incroyable. J'ai été chaleureusement accueilli par un personnel attentionné. La qualité des produits est tout simplement exceptionnelle. Je suis vraiment satisfait de mon achat.