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MAGASIN DE SACS ET BAGAGES

DALERY Maroquinier

Magasin de sacs et bagages · Chasse-sur-Rhône (38)

4,5 42 avis Fermé
DALERY Maroquinier — Magasin de sacs et bagages

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Itinéraire Site web

À propos de DALERY Maroquinier

DALERY Maroquinier est un établissement de la catégorie « Magasin de sacs et bagages » situé à Chasse-sur-Rhône (38670). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 19:30
Mardi 09:30 – 19:30
Mercredi 09:30 – 19:30
Jeudi 09:30 – 19:30
Vendredi 09:30 – 19:30
Samedi 09:30 – 19:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (42)

4,5
42 avis
5★36
4★1
3★0
2★0
1★5
D
David Jacobsen

Beaucoup de choix, le personnel est très aimable, toujours souriant et à l'écoute. On se sent vraiment bien accueilli , je recommande vivement.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions sincèrement pour vos aimables paroles. C’est un plaisir de savoir que notre accueil et notre écoute contribuent à votre satisfaction. Votre recommandation est très appréciée. A bientôt ! Emilie -DALERY Maroquinier
J
Julie

Vendeuses fort agréable et serviable ! J’ai acheté 2 valises à Dalery Chasse sur Rhône et j’en suis ravie ! À bientôt pour de nouveaux achats !

Réponse du professionnel : Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience d'achat vous a pleinement satisfaite et que notre équipe a su vous accompagner avec soin. Votre enthousiasme nous encourage à continuer d'offrir un service et des produits de qualité. A bientôt ! 👜 Emilie - DALERY Maroquinier
N
Nanou Belmonte

Service clients déplorable. Accueil peu sérieux Valise achetée le 15 juillet , on s aperçoit que les coutures ne sont pas terminées, que la sangle intérieure est décollée. Retour en boutique le 10 Août pour demander un SAV en précisant que nous en.avions besoin le 7 septembre au plus tard pour le départ de ma fille en Irlande. Le 30 août on m informe que le SAV ne sera pas livré à temps ( je rachete donc une valise ) , et aujourd'hui on m informe que le livreur a perdu les colis ( bien évidemment personne ne nous appelle) . Je trouve cela déplorable, finalement le service n aurait pas été pire si j avais acheté ma valise chez un discounter

Réponse du professionnel : Je suis navrée d’apprendre cette expérience frustrante, et vous présente toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Le transporteur a effectivement perdu le colis. Le temps de traitement du litige étant particulièrement long, nous vous proposons un échange, contre une valise neuve. L'équipe de Chasse sur Rhône se tient à votre disposition. Emilie - DALERY Maroquinier
M
Marine Armessen

Ma valise dalery achetée il y'a quelques jours à peine (j'ai acheté parmi les plus chères et solides pour un voyage d'1 mois au Japon) n'aura même pas tenu 24h... je viens d'arriver au Japon, une fois à l'hôtel, la poignée est restée bloquée. Impossible à bouger. Ça me plombe complètement mon voyage dès le début. Je l'ai achetée soldée mais c'était tout de même très cher !!!! Je vais devoir passer 1 mois avec une valise cassée.

Réponse du professionnel : Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre que votre valise ne répond pas à vos attentes. Les éléments que vous nous communiquez ne nous permettent pas de vos identifier. Nous vous proposons de nous envoyer les nom prénom, date et magasin d'achat ainsi que des des photos de la valise (en particulier de la poignée) à [email protected]. Si c'est possible, nous vous donnerons des indications pour résoudre le problème. Si ce n'est pas possible, nous vous inviterons à vous rendre en boutique dès votre retour pour que la valise soit prise en charge dans le cadre du SAV. Nous espérons que malgré ce désagrément, votre voyage sera agréable et enrichissant. Emilie - DALERY Maroquinier
L
Lina B

Je recommande a 200% pour 2 raisons: le très grand choix que nous avons pour des articles de marques et de qualité ET SURTOUT un grand merci à Mélodie qui est une vendeuse extrêmement gentille, patiente, souriante, professionnelle etc. car sans elle je n'aurais pas fais mes achats là-bas (autres vendeuses ou patronne complètement ignorantes). Donc merci Mélodie pour vos conseils et votre gentillesse. FONCEZ !! :)

Réponse du professionnel : Bonjour Lina, Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre établissement ! Nous transmettons vos retours à toute l'équipe de DALERY Maroquinier. À bientôt !
s
sylvie ROCLE

Très joli magasin où il y a du choix. Je remercie beaucoup la vendeuse d'avoir pris le temps de m'écouter et de me donner très bon conseil.

Réponse du professionnel : Bonjour sylvie, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée ! Thomas de l'équipe Service Client
V
Valentine Janin

Très joli magasin ! Des vendeuses de très bons conseils et agréables. Le personnel est à l'écoute du besoin.. merci pour votre gentillesse ! Je recommande +++

Réponse du professionnel : Bonjour Valentine, Merci beaucoup pour votre sympathique commentaire qui nous donne encore un peu plus le sourire ! Excellente journée, L'équipe DALERY Maroquinier
B
Bernadette Munsch

Très beau magasin, Beaucoup de choix. Articles de qualité. Vendeuse accueillante avec de bons conseils. Je recommande ce magasin

Réponse du professionnel : Bonjour Bernadette, Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre établissement ! Nous transmettons vos retours à toute l'équipe de DALERY Maroquinier. À bientôt !