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MAGASIN DE LITERIE

Le Lit - Paris 16 Victor Hugo

Magasin de literie · Paris (75)

4,1 18 avis Google Fermé
Le Lit - Paris 16 Victor Hugo — Magasin de literie

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Le Lit - Paris 16 Victor Hugo

Le Lit - Paris 16 Victor Hugo est un établissement de la catégorie « Magasin de literie » situé à Paris (75116). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 19:00
Mardi 10:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 19:00
Jeudi 10:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 19:00
Samedi 10:00 – 19:00
Dimanche 14:00 – 19:00

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Avis clients (18)

Avis Google
4,1
18 avis
5★13
4★1
3★0
2★0
1★4
C
Charmed Estaniol Google

Les gens là-bas ne sont pas sympas, ils sont même très impolis 😠 Ils raccrochent quand on leur pose des questions sur la livraison 😠

Réponse du professionnel : Bonjour Charmed, Nous sommes désolés d'apprendre votre insatisfaction, car nous avons à cœur la satisfaction de tous nos clients. Votre réaction est d'autant plus surprenante que notre équipe commerciale est reconnue pour son professionnalisme et la qualité de son service. Nous prenons néanmoins en compte vos commentaires, qui nous permettront d'améliorer la qualité de nos services. Cordialement, Le Lit - Paris Victor Hugo
C
Christine charron Google

Excellente expérience. L'équipe est à l'écoute. Les conseils sont pertinents. Nous ne regrettons absolument pas notre choix. Le lit et le matelas sont très confortables. Quel bonheur!

Réponse du professionnel : Bonjour Christine, Nous vous remercions pour votre retour positif sur votre expérience. Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre équipe à l'écoute et les conseils pertinents. C'est un plaisir de savoir que vous appréciez le confort du lit et du matelas. Nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement, Le Lit
E
Ekaterina KOZLOVA Google

Expérience incroyable. Eddy, un conseiller dans le magasin Paris Victor Hugo, a été très pro, ses conseils ont été d’une très grande utilité. Le lit est hyper confortable et de bonne qualité. Je recommande !

Réponse du professionnel : Bonjour Ekaterina, C'est agréable de lire un retour d'expérience positif et votre note de 5 étoiles. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre qualité de produit et de service. Cordialement, Le Lit
l
lo mot Google

Rentrée dans cette boutique pour faire du repérage en vue de la réfection de mon appartement, j'ai eu la chance d'être accueillie par Pascal qui m'a séduite par son professionnalisme et son honnêteté. Pas de boniments, mais des conseils très justes et pointus! J'attends donc la fin de mes travaux pour acheter le canapé qui ira bien dans mon nouveau décor. Merci à Pascal donc! Après mon passage, je ne vois pas pourquoi j'irais chercher ailleurs!

Réponse du professionnel : Bonjour Lo, C'est agréable de lire un retour d'expérience détaillé aussi positif que le vôtre. Nous vous remercions pour votre note de 5 étoiles. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre qualité de conseils et d'accueil. À très bientôt, Le Lit
D
D AS Google

Ravie de mon achat et de l’excellente qualité du produit. Un grand merci au responsable du magasin et au service livraison.

Réponse du professionnel : Bonjour Daad, Nous sommes ravis de lire votre avis positif et votre note de 5 étoiles. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre qualité de service. Cordialement, Le Lit
a
aurelia delarocque Google

A fuir !!!!!!! Aucun professionnalisme ! Commande annulée deux fois sans en être informée ! Seulement quand je relance deux fois. Je n’ai jamais eu mon lit. J’ai été remboursée bien évidemment mais service client de la boutique 0 ! Si vous souhaitez vraiment changer de lit, ne pas venir dans cette boutique

Réponse du professionnel : Bonjour Aurelia, Nous sommes désolés de lire votre mécontentement car nous tenons à satisfaire tous nos clients. Nous aurions souhaité vous livrer votre commande mais la fabrication dépend de la disponibilité de certaines pièces auprès de nos fournisseurs. Votre remarque a bien été notée et nous permettra d’améliorer notre qualité de service. Cordialement Le Lit
M
MB MB Google

J’ai acheté le 16 février 2023 et un lit coffre sur ce lit coffre. Il manquait les poignées lorsque j’ai acheté celui en magasin il y avait les poignées au lit coffre électrique. Après plusieurs interventions on m’a dit qu’il n’existait pas on n’en avait pas besoin j’ai réclamé exactement neuf fois par téléphone, et six fois, par passage au magasin, toujours aussi gentil et poli sous 24 heures. Nous résoudront votre problème. Autant j’ai fait l’éloge de ce magasin sur leurs conseils et leur accueil que pour le service après-vente, je suis très sceptique pour ne pas employer un autre mot. 10450261 facture de vente FCVHLOOOO195

Réponse du professionnel : Bonjour cher(e) client(e), Nous sommes désolés de lire votre mécontentement, car nous tenons à satisfaire tous nos clients. Pour votre information, le lit coffre présenté en magasin comporte des poignées car il s’agit de la version manuelle. En version électrique, il ne possède pas de poignées. Cordialement, Le Lit
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Dorleac Martine Google

Personnel aimable et compétent merci

F
Françoise Koops Google

J'ai reçu un excellent accueil dans le magasin et je suis enchantée de mon canapé super confortable J'ai été livré avec 15 jours d'avance !

Réponse du professionnel : Bonjour Françoise, C'est avec grand plaisir que nous lisons votre commentaire et nous vous remercions pour cette belle notation. Cordialement, Le Lit.
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mahdi ghorbel Google

Très bonne expérience, très bon accueil, Mr KEVIN été à l’écoute de notre besoin et nous a orienté et conseillé sur notre choix. Les produits sont de très bonne qualités et la livraison est bien soigné et les délais sont bien respecté. Je recommande fortement LE LIT Victor HUGO. Bravo à votre niveau professionnel

Réponse du professionnel : Bonjour Mahdi, Nous sommes heureux de lire votre commentaire et nous vous remercions pour la super notation. Toute notre équipe vous remercie pour votre passage dans notre magasin Le Lit Victor Hugo. Cordialement, Le Lit.
C
Catherine Gnecchi Google

A fuire Mon expérience a été très décevante. Après avoir choisi un lit coffre, avoir demandé un échantillon de tissus pour choisir à la maison ( ce qui n’a pas posé de problème) et avoir demandé un geste commercial sur le prix proposé, le vendeur nous a demandé de revenir le lendemain pour obtenir une remise qui ne devrait poser aucun souci. Le vendeur nous avait annoncé une remise et non seulement il ne l’a pas appliqué le lendemain mais en plus, le prix avait augmenté de 10%!

Réponse du professionnel : Bonjour Catherine, Nous sommes désolés de lire votre mécontentement à la suite de votre visite. En effet certaines remises sont spécifiques à une sélection de produits. Nous vous prions de croire en notre volonté de vous proposer une offre correspondant à vos attentes. Cordialement Le Lit
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hounmenou bill Google

Accueil chaleureux Personnel qualifié Expérience inoubliable

Réponse du professionnel : Bonjour Bill, Votre aimable commentaire nous touche et nous tenons à vous en remercier. Cordialement, Le Lit
A
Aurélia DJONDO Google

Très bonne expérience, les vendeurs sont à l’écoute et les produits sont de qualités. Je suis vraiment comblée

Réponse du professionnel : Bonjour Aurélia, Notre équipe tient à vous remercier pour la confiance accordée. Cordialement, Le Lit