Magasin de literie · Paris (75)
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Epeda Paris 1929 ️ I Boutique Officielle I Paris 16 est un établissement de la catégorie « Magasin de literie » situé à Paris (75116). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 10:30 – 13:00 · 14:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 10:30 – 13:00 · 14:00 – 19:00 |
| Mercredi | 10:30 – 13:00 · 14:00 – 19:00 |
| Jeudi | 10:30 – 13:00 · 14:00 – 19:00 |
| Vendredi | 10:30 – 13:00 · 14:00 – 19:00 |
| Samedi | 10:30 – 13:00 · 14:00 – 19:00 |
| Dimanche | Fermé |
Une boutique de grande qualité:super marque,beaux produits et surtout un accueil très qualitatif . Sourire,bienveillance et conseils pros. Merci beaucoup pour ce moment et notre achat ce lundi (protège matelas) .
A fuir, ne commandez surtout pas auprès de cette enseigne je ne suis pas passée par ce magasin mais par le site internet. Ils annoncent un délais de 10-15 jours ouvrés il y a déjà 2 semaines de retard sur la date initiale. Le jour de la livraison arrive et le matin même je reçois un sms d’annulation sans aucune explication. La livraison est reportée de 4 jours. Le jour de la livraison même chose cette fois ci on m’explique que la livraison n’a pas pu avoir lieu car je n’étais pas présente alors que j’étais à l’appartement toute la journée à attendre. Epeda me reprogramme une livraison 2 jours après en m’assurant que cette fois ci je vais recevoir mon lit. Le matin je reçois un sms me confirmant la livraison, le QR code ainsi que le tracking du camion. A priori cette fois c’est la bonne, le créneau horaire initiale entre 12h-14h et finalement décalé à 16h45. Et en fin de compte à 16h45 pas de livraison le tracking a disparu de la carte plus rien. Cela fait maintenant plus de 10 jours que j’attends mon lit et mon matelas avec des livraisons annulées sans aucune justification rien du tout. J’attends toujours actuellement, le service client ne fait qu’à chaque fois me donner une autre date en m’assurant la livraison et le résultat reste le même toujours rien. Je vous déconseille fortement avec regret Epeda qui propose des produits de grande qualité mais qui est incapable de fournir un service de livraison fiable et de qualité. Si vous souhaitez ne pas attendre votre lit désespérément pendant des semaines passez absolument votre chemin.
Équipe à l’écoute et consciencieuse, merci pour l’accompagnement !
Accueil et service excellent. Beaucoup de flexibilité et une large gamme de produits.
Du choix haut de gamme tant pour les matelas que les oreillers. Merci bcp à Elisa pour son professionnalisme et ses bons conseils. Je recommande vivement EPEDA Paris 16.
Que se soit Elisa qui s’est démenée pour pouvoir obtenir au plus vite un modèle de matelas en démonstration ou Philibert aujourd’hui qui a fait preuve d’un professionnalisme exceptionnel je ne peux que vous recommander de vous rendre dans ce magasin pour l’achat de votre lit. Parfaitement conseillée sans aucune pression pour vous faire acheter c’est l’endroit idéal pour être certain d’avoir le produit adapté à vos besoins . Un grand merci à tous les 2.
Super expérience, nous avons été extrêmement bien conseillés et reçus par Elisa, et ravis de ce choix de literie. Impeccable. Je recommande fortement .
Super expérience. Avec l'achat de matelas, on craint souvent les tactiques de vente à la limite de la manipulation... Ce n'était pas du tout le cas avec notre vendeur (Philibert) qui a été très transparent et pédagogue, sans nous mettre de pression. À dans 15 ans ;)
Magasin.tel