Epeda

Très bonne expérience dans cette boutique Epeda, et tout particulièrement grâce à Frank Lenoble. Nous cherchions toute une literie avec mon mari et dès notre arrivée, nous avons été très bien accueillis. Frank a pris le temps de nous écouter et surtout de comprendre nos habitudes de sommeil, nos préférences et ce que nous recherchions réellement avant de nous orienter vers quoi que ce soit. Ce que j’ai particulièrement apprécié, c’est qu’il n’a absolument pas cherché à nous faire essayer dix ou quinze matelas ni à nous pousser vers le modèle le plus cher. Au contraire, après avoir échangé avec nous, il s’est concentré sur seulement trois modèles qui lui semblaient réellement correspondre à nos besoins. Nous avons pu les essayer tranquillement, comparer les sensations et lui poser toutes nos questions. On sent tout de suite qu’il connaît parfaitement son métier et ses produits, mais surtout qu’il privilégie le conseil à la vente à tout prix. Aucun discours commercial forcé, aucune technique pour nous mettre la pression ou nous faire dépenser davantage. Quand un produit ou une option ne lui semblait pas utile pour nous, il nous l’a dit franchement. C’est assez rare pour être souligné : nous avons vraiment eu le sentiment d’avoir affaire à quelqu’un d’honnête, à l’écoute et compétent, qui cherche avant tout à trouver le bon produit pour son client plutôt qu’à faire monter le montant du panier. Merci encore à Frank pour son accueil, sa patience et la qualité de ses conseils. Une expérience qui donne confiance et qui donne clairement envie de recommander cette boutique.

Très bon accueil dans la boutique. J'ai été très bien conseillé dans le choix de mon matelas, en adéquation avec ma position de sommeil principale. La livraison s'est parfaitement déroulée et dans les délais annoncés au départ. Je suis très satisfait de mon achat, merci !

J'ai récemment acheté sommier électrique et matelas chez Epéda au 100 rue de la convention. Je dois dire que j'ai été impressionnée par le professionnalisme de la personne qui m'a reçue (Mr. Lenoble). Ses conseils concernant le choix des matelas ont été très judicieux car ils sont effectivement bien adaptés et tellement confortables. J'ai également apprécié son accueil courtois et chaleureux, ce qui fait souvent défaut actuellement dans les commerces. Bref, si vous devez renouveler votre literie, n'hésitez pas à pousser la porte de cette boutique, vous y serez bien accueillis et bien conseillés.

J’ai acheté un matelas et un sommier lors de la foire de Paris. Très bon accueil au stand et j’ai pu bénéficier de conseils afin de bien choisir ma literie. Suivi de commande et livraison impeccable. J’étais déjà une fidèle cliente de la marque, ce nouvel achat a confirmé mon choix !

Achat d'une litterie à l'occasion de la foire de Paris avec quelques contraintes de mon côté, le magasin a sue s'adapter parfaitement. Livraison dans les temps et de manière très professionnelle (via wetrans). Excellente expérience d'achat.

Très bien accueillis lors de notre visite en magasin, par le patron et son assistante. La livraison s’est bien passée à la date prévue et avec reprise de l’ancien lit : sommier et matelas. Les prix sont contenus et la qualité est de tradition. Nous reviendrons pour les accessoires utiles, sur-matelas, couette et oreillers.

Acceuil très professionnel et très bons conseils de M. Lenoble . Nous sommes absolument satisfait de notre choix de literie d’un confort et d’une qualité exceptionnelle . Nous recommandons ce magasin aux personnes aussi exigeantes que nous mêmes !

Literie complète achetée récemment, Monsieur Lenoble a été très à l'écoute, professionnel et de bon conseil pour nous aider à choisir la literie qui correspondait le mieux à nos besoins. La livraison par JDS s'est également bien passée : équipe ponctuelle, efficace et professionnelle.

Très bonne expérience chez Épeda 1929 paris 15. J’ai été conseillé par Franck L, qui a été vraiment professionnel, à l’écoute et de très bon conseil. Il a pris le temps de bien m’expliquer les différents matelas et de me guider selon mes besoins, sans jamais pousser à la vente. Un accueil chaleureux et un service personnalisé de qualité. Merci à Franck pour son sérieux et sa gentillesse. Je recommande vivement !

Très bien accueilli lors de ma visite en magasin, j'ai reçu les conseils recherchés de vendeurs extrêmement professionnels, patients et s'adaptant à la demande du client. Encore merci pour l'accueil et le suivi jusqu'à la livraison !