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MAGASIN DE VÊTEMENTS

Lacoste Paris Italie II

Magasin de vêtements · Paris (75)

4,4 436 avis Google Fermé
Lacoste Paris Italie II — Magasin de vêtements

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Lacoste Paris Italie II

Chaîne connue pour ses polos proposant des vêtements, accessoires, articles en cuir et tenues de sport pour hommes et femmes.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 20:00
Mardi 10:00 – 20:00
Mercredi 10:00 – 20:00
Jeudi 10:00 – 20:00
Vendredi 10:00 – 20:00
Samedi 10:00 – 20:00
Dimanche 11:00 – 19:00

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Avis clients (436)

Avis Google
4,4
436 avis
5★310
4★62
3★25
2★8
1★31
H
Hana Declercq Google

C'est avec un grand plaisir que je laisse mon avis concernant la boutique Lacoste et plus particulièrement à TILO... j'espère avoir bien orthographié son prénom.. Non seulement, c'est une personne physionomiste mais bienveillante, chaleureuse, et surtout à l'écoute. Il a su me conseiller et me rassurer sur mes choix ... je suis arrivée un peu débité avec un retour sur achat puis repartie avec le sourire... l'échange a pu se faire... Tilo est de très bons conseils et je verrai mes futurs achats avec lui... En sachant que toute l'équipe est au top... Vous pouvez aller chez Lacoste CIE place d'Italie, les yeux fermés.... Merci encore Tilo... Hana 😉

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Hana Declercq pour ce magnifique retour, qui nous fait particulièrement plaisir. Nous sommes ravis que Tilio ait pu vous accompagner, vous conseiller et surtout vous redonner le sourire. Nous ne manquerons pas de lui transmettre vos gentils mots, qui lui feront certainement très plaisir. Au plaisir de vous revoir lors de vos prochains achats. La team Lacoste Italie 2.
M
Mylène M Google

Conseiller de vente gentil, souriant, disponible, qui connait les produits. Je recommande vivement cette boutique et son équipe. Encore merci

Réponse du professionnel : Merci Mylène pour ce très bel avis. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié l'accueil, la disponibilité et les conseils de notre vendeur. Votre recommandation nous touche et nous encourage à continuer à vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous revoir. La team Lacoste Italie 2.
S
Skvt Bk Google

On paie une marque et on paie un service clientèle à disposition problème de sacoche changé immédiatement suite à la compréhension de leurs personnels courtois et professionnel. Je remercie toute l’équipe d’Italie 2😘

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre retour et pour avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis d’avoir pu trouver rapidement une solution concernant votre sacoche et surtout de savoir que vous avez apprécié l’écoute, la compréhension et le professionnalisme de notre équipe. Votre message fait très plaisir à toute la Team et nous encourage à continuer à offrir un service attentif et de qualité. Au plaisir de vous revoir prochainement ! La Team Lacoste Italie 2
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Kévin L. Google

C'est plaisant d'avoir encore du personnel au service du client. Le vendeur ce dimanche était de très bon conseil. Je le remercie. Le service client sur internet est également irréprochable.

Réponse du professionnel : Bonjour Kévin, Un grand merci pour votre retour et pour cette excellente note. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la disponibilité de notre équipe et surtout les conseils qui vous ont été apportés dimanche. Votre message est une belle reconnaissance pour notre vendeur, et nous sommes heureux que son accompagnement ait répondu à vos attentes. Merci également pour votre retour positif concernant notre service client en ligne. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement. La Team Lacoste Italie 2
J
Jeff Herve Google

Accueil chaleureux, vendeuse très sympathique et souriante ! J’y retournerai avec plaisir

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre très joli retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil chaleureux ainsi que la sympathie et le sourire de notre vendeuse. Nous sommes heureux de savoir que vous avez passé un agréable moment dans notre boutique et que vous souhaitez revenir avec plaisir. Au plaisir de vous revoir très prochainement chez Lacoste Italie 2 ! La Team Lacoste Italie 2
S
Sébastien Aziz Google

Très satisfait de mon passage chez Lacoste Italie II ! J’étais venu pour une chemise en particulier et je suis reparti avec 👌 Les vendeurs sont très serviable et super sympa. Je trouve également qu’il y a beaucoup de choix dans ce Lacoste par rapport aux autres. Petit point négatif : un climatiseur est vraiment nécessaire… Je recommande quand même à 100% le Lacoste d’Italie II !

Réponse du professionnel : Un grand merci Sébastien pour ce retour très complet ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé la chemise que vous recherchiez et que vous ayez apprécié la disponibilité et la sympathie de notre équipe. Nous sommes également heureux que vous ayez remarqué le choix proposé dans notre boutique. Nous prenons bien sûr en compte votre remarque concernant la climatisation et espérons pouvoir vous offrir une expérience encore plus agréable lors de votre prochaine visite. Merci encore pour votre recommandation et au plaisir de vous revoir chez Lacoste Italie 2 ! La Team Lacoste Italie 2
S
Sarah Fikri Google

Accueil au top vendeur au top et souriant

Réponse du professionnel : Merci Sarah pour votre commentaire et votre confiance. Nous sommes ravis que l’accueil, le sourire et le service de notre équipe aient contribué à rendre votre visite agréable. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt dans notre boutique. La Team Lacoste Italie 2
S
Soufiane Mazin Google

J'ai pris deux Polos un violet et vert pomme je regrette pas mon choix

Réponse du professionnel : Bonjour Soufiane, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vos deux polos vous plaisent et que vous êtes satisfait de votre choix. Les couleurs que vous avez sélectionnées sont de très beaux choix pour la saison. Nous vous remercions pour votre confiance et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. La Team Lacoste Italie 2
P
Philippe Gressien Google

Très belle boutique Lacoste au centre commercial Italie 2 avec beaucoup de choix et de belles collections. Une de mes marques de prédilection, chic décontracté et classe intemporelle, une valeur sûre

Réponse du professionnel : Bonjour Philippe, Un grand merci pour ce magnifique retour ! Nous sommes ravis que vous appréciez notre boutique, la diversité de nos collections ainsi que l'univers Lacoste. Votre fidélité à la marque et vos mots sur son élégance intemporelle nous touchent particulièrement. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt chez nous. La Team Lacoste Italie 2
Q
Quentin Phommachanh Google

Excellente expérience chez Lacoste ! Un grand merci à Mickael pour son accueil chaleureux, son professionnalisme et ses précieux conseils. La prise en charge a été très qualitative du début à la fin. Un service client exemplaire qui donne envie de revenir. Je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Bonjour Quentin, Un immense merci pour votre retour si détaillé ! Nous sommes ravis que votre expérience en boutique ait été à la hauteur de vos attentes. Vos compliments concernant l'accueil, le professionnalisme et les conseils de Mickael lui seront transmis avec grand plaisir. Savoir que vous avez apprécié la qualité de votre prise en charge du début à la fin est la plus belle des récompenses pour notre équipe. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement. La Team Lacoste Italie 2
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Annie Domalain Google

Personnel tjrs sympathique

Réponse du professionnel : Bonjour Annie, Merci beaucoup pour votre excellente note ! Nous sommes ravis de savoir que votre visite dans notre boutique vous a donné entière satisfaction. Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement. La Team Lacoste Italie 2
C
Christine AOUN Google

Belle découverte de la boutique place d’Italie à Paris La conseillère au top très justement présente avec de bons conseils et une présence discrète mais efficace

Réponse du professionnel : Bonjour Christine, Un grand merci pour votre message, il nous fait vraiment plaisir ! Nous sommes ravies que vous ayez apprécié votre découverte de la boutique. Votre remarque sur les conseils et la présence discrète mais efficace de notre équipe nous touche beaucoup 😊 Ce sera un vrai plaisir de vous accueillir à nouveau ! L’équipe Lacoste Italie Deux
C
Caroline Nemecek Google

Boutique agréable, bon accueil et personnel compétent

Réponse du professionnel : Merci pour ce retour ! C'était un plaisir d'échanger avec vous. N'hésitez pas à repasser, nous serons ravis de vous guider à nouveau 😊. Vincent, Boutique Lacoste Italie 2.
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Berengere Martin Google

J'ai rencontré une hôtesse vraiment formidable a Italie 2 elle a pris le temps de me conseiller et de me mettre à l'aise en m'asseyant pour mon handicap Chapeau madame

Réponse du professionnel : Un grand merci Bérengère Martin pour votre magnifique message. Nous sommes très touchés par votre retour et particulièrement fiers de savoir que notre équipe a su vous accompagner avec attention, bienveillance et professionnalisme. Offrir un accueil adapté et prendre le temps avec chacun de nos clients est une priorité pour nous. Votre message sera partagé avec toute l’équipe, qui en sera très heureuse. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt. Samia, responsable boutique de votre Lacoste 140 - PARIS ITALIE 2
J
Julien Pradier Google

Super service par Michaël ce soir. Trés disponible et trés rapide: parfait.

C
Cécile M Google

Venue pour un échange de cadeau de Noël. Un accueil un peu froid et surtout un manque de connaissance des produits existants (taille de sac Lenglen en l’occurence) de la part de la vendeuse. Déçue

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour. Navre que l'équipe n'ait pas su vous accueillir et vous conseiller comme vous le souhaitiez. Nous prenons bonne note de vos remarques qui nous permettrons d'améliorer la qualité de notre accueil lors de votre prochaine visite. Vincent, Boutique Lacoste Italie 2.
L
Lorelei Google

Super accueil , personnel agréable et de bon conseil !

Réponse du professionnel : Merci pour ce retour. C'était un plaisir d'échanger avec vous. N'hésitez pas à repasser, nous serons ravis de vous guider à nouveau 😊. Vincent, Boutique Lacoste Italie 2.
L
Lou-Leila Google

Accueil Agréable, Achat facile, renseignements au Top

Réponse du professionnel : Ravis que vous ayez trouvé votre bonheur 😊. Vincent, Boutique Lacoste Italie 2.
C
CJ94 Google

Personnel super bien formé et encadré. Un très bon accueil, de l'écoute, des conseils, une gestion fluide des passages à la caisse.

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis, nous sommes ravis que votre expérience vous ait plu 🙂. A très vite ! Vincent, Boutique Lacoste Italie 2.
N
Nathalie G Google

Excellent accueil Équipe souriante à l écoute et dynamique 😊

Réponse du professionnel : Chère Nathalie, Merci pour votre avis, nous sommes ravis que votre expérience vous ait plu 🙂. A très vite en boutique j'espère, Vincent, boutique Lacoste Italie 2.
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fabwan &Co Google

Personnels sympathiques et mention à la responsable du magasin qui a su m’accueillir avec sourire et bienveillance. Je reviendrai!

Réponse du professionnel : Bonjour, un grand MERCI pour votre retour positif sur notre équipe ! Nous avons hâte de vous revoir et d'apprendre à vous connaître un peu plus 🙂. A très vite, Vincent, Lacoste Italie 2.
c
celine caillaud Google

« Accueillie et accompagnée par Kenza dans cette superbe boutique, j’ai passé un moment parfait. Son attention, son sourire et la qualité de son service ont vraiment fait la différence. » merci pour tout.

Réponse du professionnel : Merci pour ce retour. C'était un plaisir d'échanger avec vous. N'hésitez pas à repasser, nous serons ravis de vous guider à nouveau 😊. Vincent, Lacoste Italie 2.
A
Amirale_humaniste Google

Merci à votre conseiller Adam pour l’accueil m, l’expérience client est au rendez-vous dans cette boutique

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis si positif sur Adam. N'hésitez pas à repasser, nous serons ravis de vous guider à nouveau 😊. Vincent, Lacoste Italie 2.
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Oren Elbaz Google

Très bonne expérience en boutique Lacoste. Accueil élégant, personnel discret mais disponible, conseils avisés pour les tailles et les coupes. Les produits sont bien présentés, le magasin respire le haut de gamme sans être froid. On y retrouve l’esprit Lacoste : sobre, classe, intemporel. Je reviendrai

Réponse du professionnel : Un grand MERCI pour votre retour positif sur notre équipe ! Nous avons hâte de vous revoir et d'apprendre à vous connaître un peu plus 🙂. A très vite, Vincent, boutique Lacoste Italie 2
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lamia Lam Google

Meilleur équipe Lacoste une grande mention à Amine et Yanis pour leurs professionnalisme ils ont su répondre à tout mes besoins !!! Au topppp

Réponse du professionnel : Vous conseiller de la manière la plus précise possible est notre priorité... alors merci pour votre avis si positif ! Toute l'équipe de votre boutique et moi-même avons hâte de vous revoir et d'apprendre à vous connaître un peu plus 🙂. Vincent, Lacoste Italie 2
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xavier Heiligenstein Google

des conseillers à l'écoute et serviables. Merci messieurs pour votre attitude très commerçante qui donne envie de continuer à porter vos produits.

Réponse du professionnel : Un grand MERCI pour votre retour positif sur notre équipe ! Nous avons hâte de vous revoir et d'apprendre à vous connaître un peu plus 🙂. A très vite, Vincent, boutique Lacoste Italie 2.
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Marie M Google

Le service est rapide et efficace. Le personnel très gentil, agréable et accueillant, rien a dire à ce sujet. Par contre il fait une chaleur dans le magasin, par pitié mettez la climatisation. Sinon très bien dans l’ensemble.

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis, nous sommes ravis que votre expérience vous ait plu 🙂. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée par la climatisation. A très vite en boutique j'espère, Vincent, boutique Lacoste - PARIS ITALIE 2
G
Gab Ginek (Soothsayer) Google

Les vendeurs sont très sympas et serviables, très bonne expérience

Réponse du professionnel : Merci pour ce retour. C'était un plaisir d'échanger avec vous. N'hésitez pas à repasser, nous serons ravis de vous guider à nouveau 😊. Vincent, Lacoste Italie 2.
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Zakaria Google

Magasin au top 💯 Mention spéciale à Wassim pour son sens de l’accueil et ses précieux conseils Je reviendrai 😊

Réponse du professionnel : Plaisir partagé 😊. Nous étions ravis de votre visite dans notre boutique. A très vite ! Vincent, Lacoste Italie 2.
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Alicia Thiebaud Google

Les vendeurs sont adorables, ont voit que c’est une équipe soudé avec beaucoup de communication et d’information à fournir je suis extrêmement satisfaite de mon passage en boutique et je recommande à 1000%

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour ! Au plaisir de vous retrouver en boutique. Vincent, Lacoste Italie 2.
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Patrick SHOTOKAN Google

Très bon accueil le personnel disponible

Réponse du professionnel : Merci pour ce retour. C'était un plaisir d'échanger avec vous. N'hésitez pas à repasser, nous serons ravis de vous guider à nouveau 😊. Vincent, Boutique Lacoste Italie 2.
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Loubna Bst Google

Merci à yanis pour ses conseils et son professionnalisme , j’ai réussis à trouver un cadeau pour mon copain donc je recommande ce magasin

Réponse du professionnel : Merci pour ce retour. C'était un plaisir d'échanger avec vous. N'hésitez pas à repasser, nous serons ravis de vous guider à nouveau 😊. Vincent, Responsable Lacoste Italie 2.
D
D B Google

À Italie 2, magasin très bien rangé, clair spacieux, vendeurs, agréable polis chaleureux tout en restant très classe. En espérant vivement que ce magasin ne disparaisse pas d’Italie 2

Réponse du professionnel : Plaisir partagé 😊. Nous étions ravis de votre visite dans notre boutique. A très vite ! Vincent, Responsable Lacoste Italie 2.
M
Medhat Abdelhamed Google

L’accueil réservé aux clients est décevant. Le personnel semble peu disposé à fournir les informations attendues, ce qui nuit à la qualité du service. Le niveau de traitement observé est en deçà des standards habituellement associés à cette marque.

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour, et navré que votre expérience en boutique ne vous ait pas pleinement satisfait. Nous nous tenons à votre disposition pour échanger afin d'identifier plus précisément les raisons de votre insatisfaction. A très vite ! Vincent, Responsable Lacoste Italie 2.
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Oktay Koca Google

Le magasin est top, le staff est souriant et serviable. Mention spéciale à Wassim qui nous a beaucoup aidé ! (Juste dommage qu’il n’y ait pas de clim dans le magasin..)

Réponse du professionnel : Merci pour ce retour. C'était un plaisir d'échanger avec vous. N'hésitez pas à repasser, nous serons ravis de vous guider à nouveau 😊. Vincent, Responsable Lacoste Italie 2.
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Raphaël neto Google

Paire de chaussures Lacoste achetées il. Ta deux ans , Je ne les ais que très rarement mises ( une fois tout les deux mois) et pourtant des déchirures importantes sont apparues au niveau du cou-de-pied. Je ne peux plus les mettre maintenant. Services client : plus de deux ans donc merci au revoir …. J’ai une collection complète de polo et pantalon , et je n’ai jamais eu de soucis , pourquoi traiter un client fidèle comme cela ? Bref très très déçu de cette marque . Bien sûr je vous recommande de ne surtout pas acheter de chaussures. Durée de vie 2 semaines pour ma part .

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour, et navré que votre expérience ne vous ait pas pleinement satisfait. Nous nous tenons à votre disposition pour échanger afin d'identifier plus précisément les raisons de votre insatisfaction, nous pourrons certainement trouver une solution ensemble. A très vite ! Vincent, Responsable Lacoste Italie 2.
N
Nika ely Google

J’adore ce magasin on y est toujours bien accueilli les vendeurs sont absolument adorables, je reviens à chaque fois dans ce magasin pour ça ! Par contre je déplore grandement l’absence de climatisation, avec cette chaleur impossible de rester dans le magasin c’est un four !

Réponse du professionnel : Un grand MERCI pour votre retour positif sur notre équipe ! Nous sommes conscients du dysfonctionnement de la climatisation et faisons le nécessaire pour y remédier rapidement. A très vite, Vincent, responsable boutique Lacoste Italie 2.
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nagnouma camara Google

L'équipe de vendeurs de Lacoste d'Italie 2 est vraiment génial. L'accueil est top, chaleureux, souriant. Ça se voit qu'ils aiment bosser ensemble et conseiller le client. Ça fait vraiment plaisir m! Le 20/06, sur ma pause déjeuner j'étais très très bien accueilli par toute l'équipe et le jeune qui s'est occupé de l'échange de l'ensemble gaufré que j'ai acheté pour mon compagnon à l'occasion de la fête des pères a été au top. En effet l'ensemble est en rupture de stock et c'était inespéré que je trouve la bonne taille. Il a pris le temps de regarder quelle boutique dispose de la taille adaptée. Il a pris le temps de contacter la boutique de Bastille pour qu'on me garde le short en taille 36. Et le tee-shirt taille s j'ai pu le trouver à Italie 2. Franchement la façon dont il a été pro est remarquable et j'adore sa philosophie "on trouve toujours une solution au problème et quand il n' y a pas de solution ce qu'il n'y a pas de problème". Désolée je n'ai pas demandé ton joli prénom mais je réitère mes remerciements, Merci beaucoup pour tout tu m'as rendu de bonne humeur pour le reste de ma journée ❤️🥰

Réponse du professionnel : Un grand MERCI pour votre retour positif sur notre équipe ! Nous avons hâte de vous revoir et d'apprendre à vous connaître un peu plus. A très vite, Vincent, responsable boutique Lacoste Italie 2.
P
Panda Google

11h40, le magasin est censé ouvrir à 11h00. J'aime beaucoup perdre mon temps. C'est vraiment chouette, surtout un dimanche.

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour. Nous prenons bonne note de vos remarques qui nous permettrons d'améliorer la qualité de notre accueil lors de votre prochaine visite.
M
Malo Malo Google

De loin la meilleure enseigne du centre commercial et l'une des meilleures boutiques Lacoste à mes yeux. Lorsque les équipes de la boutique vous accueillent, connaissent votre nom, vos goûts et vous proposent des produits qui vous correspondent, vous vous sentez considéré. Chez Lacoste Italie 2 c'est le cas et c'est très appréciable.

Réponse du professionnel : Merci pour ce retour, Malo. C'était un plaisir d'échanger avec vous. N'hésitez pas à repasser, nous serons ravis de vous guider à nouveau 😊.
S
Stephanie Michelon Google

Excellent accueil On m a proposé de suite les produits soldés A l écoute de mes demandes ils étaient 2 et on passe du temps de mon arrivée à mon départ avec moi Comme c était pour un cadeau d anniversaire j ai eu une belle boîte cadeau et un sac

Réponse du professionnel : Merci pour ce retour, Stéphanie. C'était un plaisir d'échanger avec vous. N'hésitez pas à repasser, nous serons ravis de vous guider à nouveau 😊.
C
Christophe Ben Google

Le meilleur magasin Lacoste que j’ai pu testé! Vendeurs très à l’écoute même pour les personnes cherchant juste à se renseigner et pas forcément acheter. Toujours très courtois, beaucoup de produits en stock et c’est toujours un plaisir de s’y rendre! Experience agréable franchement je recommande!

Réponse du professionnel : Plaisir partagé Christophe 😊. Nous étions ravis de votre visite dans notre boutique. A très vite ! La team Lacoste.
H
Hidaya Msallem Google

Franchement un accueil chaleureux Ils me rassurent chaque 10 min que l’article est bien en stock Merci beaucoup à cette équipe

Réponse du professionnel : Merci pour ce retour, Hidaya. C'était un plaisir d'échanger avec vous. N'hésitez pas à repasser, nous serons ravis de vous guider à nouveau 😊.
M
Michel DELLA-CORTE Google

Très bon accueil , conseil et service je connais les produits depuis de nombreuses années et n'ai jamais été déçu , qualité et très bonne tenue

Réponse du professionnel : Plaisir partagé Michel 😊. Nous étions ravis de votre visite dans notre boutique. A très vite ! La team Lacoste.
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brigitte joly Google

excellent accueil dans cette boutique très bien rangée! Merci au conseiller de ventes Yanis qui m’a fait passer un bon moment! je recommande spécialement cette boutique

Réponse du professionnel : Merci pour ce retour, Brigitte. C'était un plaisir d'échanger avec vous. N'hésitez pas à repasser, nous serons ravis de vous guider à nouveau 😊.
L
Laurence Ndema Google

Je passe dès que je peux dans cette boutique D'Italie 2 et je suis toujours satisfaite par l'accueil et les conseils et la bienveillance de l'équipe... Je suis passée jeudi dans la matinée et j'ai été accueilli par des responsables très professionnelles et très agréables ce qui est rare aujourd'hui...je tiens à vous remercier et signaler lorsque nôtre expérience est positive. Ne changer rien Cordialement

Réponse du professionnel : Plaisir partagé Laurence 😊. Nous étions ravis de votre visite dans notre boutique. A très vite ! La team Lacoste.
I
Imre Kausits Google

Aujourd'hui, en plus du plaisir de faire du shopping, j'ai aussi eu le plaisir d'être servi impeccablement. Le ticket de caisse témoigne du nom du greffier: Éric. Merci encore!

Réponse du professionnel : Merci pour ce retour, Imre. C'était un plaisir d'échanger avec vous. N'hésitez pas à repasser, nous serons ravis de vous guider à nouveau 😊.
C
Corinne B Google

Venue faire des achats, j’ai assisté à des scènes plutôt dérangeantes, un certain Vincent a eu un comportement exécrable avec ses collègues en leur manquant de respect, et ceci devant la clientèle. Je n’y remettrai pas les pieds ! ÉDIT : se permet par-dessus le marché de m’appeler sur mon téléphone personnel, en me demandant de rappeler la boutique pour m’expliquer sur l’avis Google que j’ai laissé !! Google permet de répondre aux avis quand vous avez quelque chose à redire, merci de ne pas utiliser le fichier clients Lacoste pour autre chose que la raison pour laquelle je vous ai laissé mes coordonnées, c’est une violation du RGPD. Et je ne vous autorise pas à me rappeler. vous vous prenez pour qui ?? Ce jeune homme n’a décidément aucun respect, ni pour les salariés, ni pour les clients visiblement.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Busser, nous nous tenons à votre disposition pour échanger afin d'identifier plus précisément les raisons de votre insatisfaction. Je vous invites une nouvelle fois a échanger avec nous si vous le souhaitez afin de trouver une solution ensemble. A très vite ! Vincent, Directeur Adjoint Italie II.
a
abdelkader djaziri Google

Déçu de l acceuil.tout a changé depuis que la manager Amel qui étais toujours disponible accueillante souriante n'est plus la ont vois la différence. J'irais ailleurs maintenant. Je te souhaite une belle continuation tu est superbe change pas.

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour. Navré que l'équipe n'ait pas su vous accueillir et vous conseiller comme vous le souhaitiez. Nous prenons bonne note de vos remarques qui nous permettrons d'améliorer la qualité de notre accueil lors de votre prochaine visite. Vincent, Boutique Lacoste Italie II.
F
Fafa Google

Expérience désagréable ,je suis tombé sur un vendeur super super gentil ensuite sur une jeune demoiselle blonde qui était condescendante avec moi je lui ai dis bonjour elle ne m'a pas répondu je ne remettrai plus les pieds dans ce magasin juste ne vous fiez pas à l'apparence car elle est souvent trompeuse.

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour. Navré que l'équipe n'ait pas su vous accueillir et vous conseiller comme vous le souhaitiez. Nous prenons bonne note de vos remarques qui nous permettrons d'améliorer la qualité de notre accueil lors de votre prochaine visite. N'hésitez pas a me faire part de votre prochaine visite afin que je puisse vous accueillir personnellement. Vincent, responsable Italie II.

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