Vêtements et chaussures pour bébés, enfants et adultes proposés à prix discount par une chaîne internationale.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
10:00 – 19:30
Mardi
10:00 – 19:30
Mercredi
10:00 – 19:30
Jeudi
10:00 – 19:30
Vendredi
10:00 – 19:30
Samedi
10:00 – 19:30
Dimanche
11:00 – 19:00
Rédiger un avis
Avis clients (399)
Avis Google
4,7
399 avis
5★339
4★24
3★13
2★7
1★16
S
Setzero Google
Vêtements pas très chers mais qualité très moyenne. Ce kiabi en particulier n'avait pas énormément de choix.
Ça fait l'affaire si vous avez besoin d'un jean ou chemise pour dépanner
Réponse du professionnel : Bonjour Setzero,
Merci d'avoir partagé votre avis. Nous prenons en compte vos remarques concernant la qualité et le choix des vêtements dans notre magasin. Nous espérons pouvoir mieux répondre à vos attentes lors de votre prochaine visite.
Cordialement,
S
Soraya Google
« Je suis une cliente fidèle et j'apprécie énormément l'équipe de ce magasin, qui est toujours accueillante, souriante et très professionnelle. Je tiens à préciser qu'ils ne sont absolument pas en cause dans mon avis.
Cependant, je suis très déçue par la politique de l'enseigne concernant le jeu proposé en caisse. Après avoir gagné un bon de 10€, il m'a été impossible de l'utiliser immédiatement sous prétexte qu'il n'était pas encore "crédité sur mon compte". Cette pratique manque cruellement de transparence et donne le sentiment d'être trompé. C'est vraiment dommage de mettre en place ce genre de stratégie, car cela dessert l'image de l'enseigne et finit par décourager les clients les plus fidèles. »
Réponse du professionnel : Bonjour Soraya,
Je comprends tout à fait votre mécontentement. Je vous confirme que les 10 € seront crédités sur votre carte de fidélité.
Concernant la politique de l’enseigne, nous n’avons malheureusement aucun pouvoir de décision à l’échelle du magasin. Je ne peux donc que vous encourager à transmettre également votre message au service client. De notre côté, nous faisons remonter votre remarque.
Je vous remercie néanmoins d’avoir souligné le professionnalisme de notre équipe.
Cordialement,
A
Angela Zabaleta Google
Magasin propre.
J'ai trouvé mon bonheur
J'avais besoin de plusieurs vêtements pour mon départ en vacances et j'ai trouvé tout ce dont j'avais besoin.
J'y retournerai avec plaisir.
La jeune femme à la caisse était très sympa
Réponse du professionnel : Bonjour Angela,
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé votre bonheur dans notre magasin et que vous l'avez trouvé propre. Votre satisfaction est notre priorité.
Bien cordialement,
l
loise ngueyap Google
Le 30 juillet j ai rencontré une dame blonde je crois la manager .
J ai prix un pantalon noir donc l étiquettes étais marqué 50% donc soldé .
Elle a refusé de me vendre soit disant que les gens s amuse à mettre les tickets .
Curieusement le ticket n étais pas écorché pour justifier ce qu'elle dit .non cohérent .
Très impolie envres les clients voir même insolente .elle étais à la caisse ce matin au environ de 11h 24 .
Ou est le savoir vivre et le savoir être en marketing sa ne ce fait pas
Merci de l envoyer en formation
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Ngueyap,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que votre visite n'a pas été à la hauteur de vos attentes, notamment concernant l'échange avec notre manager. Votre remarque sur le comportement et la gestion des promotions a bien été prise en compte.
Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions.
Cordialement,
M
Maz Yahou Google
Hyper sympa, bonne ambiance et très patients (10 t shirts hommes / femmes pour un évènement, il y avait de quoi s'emmêler les pinceaux)
Réponse du professionnel : Bonjour Maz Yahou,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que l'ambiance vous ait plu et que notre équipe ait su faire preuve de patience malgré la complexité de votre commande. Au plaisir de vous accueillir à nouveau.
Cordialement,
N
Nathan Godfrain Google
Arrivé à 18h50 soit 40 min avant la fermeture, les cabines d'essayages étaient déjà fermées. Ce qui n'est indiqué nul part, dommage d'avoir tout ce déplacement pour rien.
Réponse du professionnel : Bonjour Nathan Godfrain,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes désolés que les cabines d'essayage aient été fermées à votre arrivée, ce qui a pu causer une gêne lors de votre visite. Nous prenons note de votre remarque concernant l'absence d'information à ce sujet et allons réfléchir à des moyens d'améliorer la communication pour éviter ce type de désagrément.
Cordialement,
M
Melina Amuralee Google
Veste EES99:
Indisponible en ligne et après avoir fait plusieurs Kiabi j’appelle le Kiabi olympiade et miracle dispo chez eux, Narjess vérifie la dispo ainsi que la taille et la garde en caisse jusqu’à mon arrivée ! Ma fille est super contente.
Merci beaucoup!
Réponse du professionnel : Bonjour Melina Amuralee,
Nous vous remercions pour votre retour positif concernant la veste EES99. Nous sommes ravis que Narjess ait pu vous aider à trouver la bonne taille et à réserver l'article pour vous. Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
N
Nadine Omouk Google
Super magasin, l’ensemble du personnel est serviable et souriant. Une mention particulière à Alex qui s’est démené pour trouver l’article que je cherchais (même Guy s’y est mis - on a tellement cherché que je connais leurs prénoms maintenant !!!). Les vêtements sont toujours aussi jolis et à prix raisonnables. Je reviendrai !
Réponse du professionnel : Bonjour Nadine,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis que notre équipe, notamment Alexandre et Guy, ait pu vous aider efficacement et que vous ayez apprécié notre sélection de vêtements. Votre satisfaction est notre priorité et nous serons heureux de vous accueillir à nouveau.
Cordialement,
P
P. GPerso Google
Un très bon choix et en quantité. Personnel accueillant(e).
Réponse du professionnel : Bonjour P. GPerso,
Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre choix et la quantité vous aient plu, ainsi que l'accueil de notre personnel.
Bien cordialement,
E
Emelyne Google
Achat réalisé via l’application en e-commande.
Je suis venue le lundi 17/02 après le travail. Le magasin fermant normalement à 19h30 en semaine, je suis arrivée vers 17h50, mais il fermait exceptionnellement à 18h ce jour-là pour inventaire — information qui n’était pas du tout indiquée sur internet.
La dame aux cabines a été très impolie : pas de bonjour et une attitude très froide.
En revanche, un grand merci à la responsable qui m’a autorisée à récupérer ma commande et à essayer les vêtements en cabine avant de les prendre !
Réponse du professionnel : Bonjour Mely,
Merci pour votre retour. Effectivement nous étions sur un inventaire. Le magasin ferme d'habitude à 20h, nous avons pourtant modifié la fermeture sur la fiche google de l'établissement à 18h00.
Nous nous excusons pour la personne en cabine, qui doit effectivement être polie avec chacuns de nos clients. Trés content que la responsable ai pu vous aider.
Cordialement,
C
Carolina Carvallo Google
J’ai traversé Paris pour aller à ce Kiabi car c’est l’un des plus grands et dans le descriptif ils annoncent une section maternité. C’était une grosse déception, la section est un tout petit coin minuscule. On trouve des survets pour traîner à la maison et des jeans skinny, une blouse et deux trois tshirts. Aucun pyjama, aucun pantalon décent pour aller au travail…. Vraiment pauvre. Et super mal rangé, un vrai bazar.
Réponse du professionnel : Bonjour Carolina Carvallo,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre magasin. Nous sommes désolés d'apprendre que la section maternité n'a pas répondu à vos attentes et que l'organisation vous a semblé insuffisante. Votre retour est précieux et sera transmis à notre équipe afin d'améliorer la présentation et l'offre de cette section.
Nous espérons avoir l'occasion de mieux vous satisfaire lors de votre prochaine visite.
Cordialement,
R
Ruchama LÉVY Google
Une superbe équipe merci!!!
J’étais venue avec une article précis à acheter (une robe pour le nouvel an), mais sur le coup je vois qu’il s’agissait d’une exclu web.
L’une des vendeuses m’a créé une tenue en me trouvant une jupe qui reprend le bas de ma robe. Elle m’ a ensuite conseillé et trouvé avec un beau haut qui s’accorde bien.
Au final je trouve ma tenue plus classe que l’article que je comptais prendre.
Merci beaucoup !!!
Réponse du professionnel : Bonjour Ruchama,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous accompagner efficacement et vous aider à trouver une tenue qui vous plaît pour le Nouvel An. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Au plaisir de vous revoir bientôt,
C
Carine Nadia Google
Je viens de découvrir ce Kiabi alors que j’habite dans le quartier. Rien à dire il est bien entretenu, beaucoup de choix. Je tiens à rajouter que le personnel est vraiment agréable et souriant. C’est rare de nos jours.
Réponse du professionnel : Bonjour Carine Nadia,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre magasin et notre équipe aient su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
A
Alassane Sidibé Google
Excellent Kiabi vraiment. Le vigile était super sympa. Et ma commande ❤️ rien n’a je reviendrai certainement pour faire d’autres achats.
Réponse du professionnel : Bonjour Alassane Sidibé,
Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre équipe, notamment le vigile, ait contribué à rendre votre expérience agréable. Nous espérons vous revoir bientôt pour vos prochains achats.
Cordialement,
S
Sarha Google
Le magasin est propre et bien rangé. En revanche la responsable (blonde) est infernale. Elle a oublié les règles d’or de la vente telles que l’accueil, le sourire, la disponibilité, aider le client… je suis très déçue d’autant plus qu’avant j’avais affaire à une superbe équipe.
Réponse du professionnel : Madame Sarha,
Nous avons pris connaissance de votre commentaire et nous sommes sincèrement désolés de votre expérience décevante. Votre avis est important et nous allons prendre des mesures pour améliorer la situation. Nous espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance.
Respectueusement,
w
woud wastamort Google
Magasin spacieux et très beau. Des vendeurs à l’image de la boutique qui n’hésiteront pas à arrêter leurs livraisons pour venir vous aider. J’y reviendrai c’est sûr
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Wastamort,
Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre magasin spacieux et beau, et que vous ayez apprécié l'attitude serviable de nos vendeurs.
Nous attendons avec impatience votre prochaine visite.
Merci pour votre soutien !
Cdt,
La direction.
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.
Kiabi
Que souhaitez-vous faire ?
📱 Suppression par SMS
Deux conditions obligatoires pour que la suppression soit validée automatiquement :
1
Envoyez le SMS depuis le numéro de la fiche
07.81.55.57.XX
Le SMS doit partir de ce téléphone. Envoyé depuis un autre numéro, il ne sera pas pris en compte.
2
Envoyez ce message exact — le mot et le code
SUPP…
au 07.49.59.34.60
Le code est obligatoire. Un SMS contenant seulement « SUPP » sans le code sera ignoré.