Cache Cache

Très bon accueil, vendeuses sympa et arrangeantes, on nous laisse le temps d'essayer à notre guise, sans poser de questions.

Très bien, les vêtements sont magnifiques, le prix est très bon, mention spéciale à une Brésilienne qui travaille dans ce magasin et qui m'a aidée à trouver la bonne taille ; son service était formidable.

On se demande maintenant quelle est la clientèle cible? Beaucoup de grandes tailles, pas ou peu de taille en dessous de 38. C'est dommage pour les jeunes filles qui font de plus petites tailles. Je l'ai signalé à la personne à la caisse. C'est dommage

Ravie qu'un magasin ai ouvert dans le sud parisien ! Collections très sympa et bonnes tailles ! Équipe à l'écoute.

Je suis très déçue par mon expérience. La responsable a refusé catégoriquement de me rembourser un article qui ne m’allait pas, sans chercher à comprendre la situation ni proposer de solution alternative. Je peux comprendre qu’il y ait une politique de retour, mais le manque d’écoute et de considération est vraiment regrettable. Un service client plus compréhensif ferait toute la différence. En revanche, la caissière s’est montrée bien plus professionnelle et agréable. Elle a fait preuve d’écoute et de bienveillance, ce qui a un peu rattrapé la situation.