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MAGASIN DE SACS ET BAGAGES

LA MADRILÈNE

Magasin de sacs et bagages · Bègles (33)

4,4 152 avis Fermé
LA MADRILÈNE — Magasin de sacs et bagages

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À propos de LA MADRILÈNE

LA MADRILÈNE est un établissement de la catégorie « Magasin de sacs et bagages » situé à Bègles (33130). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 20:00
Mardi 09:30 – 20:00
Mercredi 09:30 – 20:00
Jeudi 09:30 – 20:00
Vendredi 09:30 – 20:00
Samedi 09:30 – 20:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (152)

4,4
152 avis
5★111
4★15
3★11
2★2
1★13
f
famille leroy

Première visite dans ce magasin pour l achat d un portefeuille, une dame très compétente et aimable qui connaît son métier et qui cherche à nous servir au mieux , un joli paquet et les autres vendeuses très agréables aussi. Belle adresse

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour si positif. Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience au sein de notre boutique ait été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et vos encouragements motivent toute notre équipe à continuer de vous offrir le meilleur service possible. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt en magasin. Excellente journée à vous ! L’équipe La Madrilène.
L
Lorenzo

Excellente expérience à La Madrilène ! Tout était parfait : le magasin est magnifique, l’accueil est chaleureux et les vendeuses sont adorables, professionnelles et de très bon conseil. Un vrai moment agréable, avec en plus un petit stagiaire de super conseils très utiles. Je recommande à 100 % et j’y reviendrai avec plaisir !

Réponse du professionnel : Bonjour Lorenzo, Un immense merci pour votre retour si enthousiaste, qui nous fait particulièrement plaisir à lire ! Nous sommes ravis que votre expérience à La Madrilène ait été à la hauteur de vos attentes, tant pour l’accueil que pour les conseils apportés par notre équipe. Votre message sera transmis avec grand plaisir à toute l’équipe, et plus particulièrement à notre stagiaire, qui sera sans aucun doute très touché par votre mention. C’est une belle reconnaissance de son implication et de son professionnalisme. Nous serons enchantés de vous accueillir à nouveau en boutique pour un prochain moment tout aussi agréable. Excellente journée à vous ! L’équipe La Madrilène.
E
EC

Je suis toujours très bien accueillie et très bien accompagnée lors de mon passage en boutique. L’équipe des filles est aux petits soins, et a vraiment pris le temps de me conseiller sur mon achat, j’ai particulièrement apprécié l’accueil de Lorenzo, étudiant en stage, qui avait l’air passionné par son poste et qui a vraiment pris plaisir à s’intéresser à mes goûts en matière de sacs ! J’ai hâte de voir votre nouvelle collection de Lancaster Suave Ace ! Merci encore !

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre fidélité et pour ce très beau retour qui nous touche sincèrement. Nous sommes ravis de savoir que chacun de vos passages en boutique est une expérience agréable et que notre équipe a su vous accompagner avec attention et professionnalisme. Lorenzo sera particulièrement heureux de lire votre message. Son enthousiasme et son implication font en effet toute la différence, et votre retour est une belle récompense pour son travail. Nous partageons votre impatience concernant la collection Lancaster Suave Ace… et serons ravis de vous la faire découvrir très prochainement en boutique ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt. Excellente journée à vous ! L’équipe La Madrilène.
E
Elodie Maclair

La boutique est sympa, j’ai déjà fait des achats là bas mais dernièrement grosse déception de la part des vendeuses. Nous sommes venus par deux fois avec mon mari, la première fois avant Noël, je trouvais un sac très joli mais le fait que la vendeuse soit toujours sur notre dos a profondément agacé mon mari qui du coup est parti de la boutique avant de lui dire le reste. Nous y allons une deuxième fois après les fêtes et rebelote, vendeuse insistante, mon mari lui a dit le reste… je suis désolée pour elles mais parfois faut laisser les gens choisir tranquillement… vous devez sûrement avoir des primes grâce à vos ventes mais quand vous voyez que le client n’est pas réceptif laissez le tranquille. C’est dommage parce que vous avez raté une vente.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience, et nous sommes sincèrement désolés de lire votre déception. Nous avons à cœur d’offrir un accueil attentif et des conseils personnalisés, mais nous comprenons parfaitement que cela doit toujours se faire avec justesse et discrétion. Votre ressenti est donc tout à fait légitime, et nous regrettons que nos équipes aient pu vous sembler trop insistantes lors de vos visites. Votre retour est précieux et sera partagé avec l’ensemble de l’équipe afin de veiller à trouver le bon équilibre entre accompagnement et liberté de choix pour nos clients. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir de nouveau en boutique et de vous offrir une expérience plus agréable, à la hauteur de vos attentes. Excellente journée à vous ! L’équipe La Madrilène.
N
Nathalie Corcket

Personnel pas aimable du tout . Non professionnel qui se permet de juger une persone par rapport a son age en se permettant de dire que telle ou telle marque de maroquinerie n est pas dans notre budget !!!! Attention l habit ne fait pas le moine Et avant de juger !!! Aprenez votre metier mesdames

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre ressenti, et nous sommes sincèrement désolés de lire votre expérience. La vente et le conseil font partie de notre métier, mais ils doivent toujours être réalisés avec respect, bienveillance et professionnalisme. Nous regrettons sincèrement que votre passage ne reflète pas ces engagements. Votre retour est pris très au sérieux et sera partagé avec l’équipe concernée afin de faire un point en interne et de veiller à ce que ce type de situation ne se reproduise pas. Nous espérons malgré tout avoir l’opportunité de vous accueillir de nouveau et de vous offrir une expérience plus conforme à nos standards. Excellente journée à vous ! L’équipe La Madrilène.
H
Hanaë

Super magasin, toujours un plaisir d’y passer. Produits de qualité, belle sélection et accueil vraiment sympa. On y trouve toujours quelque chose. Je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour si positif. Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience au sein de notre boutique ait été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et vos encouragements motivent toute notre équipe à continuer de vous offrir le meilleur service possible. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt en magasin. Excellente journée à vous ! L’équipe La Madrilène.
V
Villa Lafaille

⭐⭐⭐⭐⭐ Un conseil d'exception pour un achat parfait ! Je tenais à partager mon excellente expérience au sein du magasin de maroquinerie La Madrilène de Carrefour Bègles Rives d'Arcin. Je devais acheter une valise solide et fiable pour un voyage important, et je suis reparti non seulement avec le produit idéal, mais surtout avec la certitude d'avoir été merveilleusement bien conseillé. L'équipe de vente est tout simplement formidable. Accueillante, souriante et surtout extrêmement compétente. La personne qui m'a aidé a pris tout le temps nécessaire pour comprendre mes besoins : durée du voyage, type de déplacement, contraintes de transport. Elle m'a présenté plusieurs modèles en expliquant clairement les avantages de chaque valise : la solidité des coques, la qualité des roulements et des fermetures, le poids, l'organisation interne. Son expertise était évidente et m'a immédiatement rassuré. Ce n'était pas une simple vente, mais un véritable accompagnement pour faire le meilleur choix. Grâce à ses précieux conseils, j'ai trouvé la valise parfaite : robuste, légère, pratique et d'un excellent rapport qualité-prix. Je pars en voyage l'esprit totalement serein. Un grand merci à toute l'équipe pour son professionnalisme et sa gentillesse. Vous avez transformé un achat potentiellement banal en une expérience très agréable. Je recommande vivement ce rayon à tous ceux qui recherchent des articles de maroquinerie de qualité, avec le service personnalisé qui fait toute la différence ! Bravo et à très bientôt !

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre message qui nous fait extrêmement plaisir ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience au sein de notre boutique La Madrilène de Rives d'Arçin ait été à la hauteur de vos attentes, et que vous ayez trouvé la valise idéale pour votre voyage. Votre satisfaction est au cœur de notre métier. Nos conseillères de vente sont en effet formées pour accompagner chaque client de manière personnalisée, en tenant compte de plusieurs critères essentiels : la durée du séjour, le type de voyage (professionnel ou personnel), les contraintes de transport, ou encore vos habitudes et besoins spécifiques. L’objectif est de vous orienter vers un produit parfaitement adapté, alliant praticité, fiabilité et confort d’utilisation. Nous sommes également très heureux que vous ayez ressenti la qualité de l’accueil et du conseil de notre équipe. Votre retour sera partagé avec elles, et constitue une belle reconnaissance de leur engagement au quotidien. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt en boutique. Excellente journée à vous ! L’équipe La Madrilène.
S
Sou B

Très bon accueil et conseils de qualité Superbe expérience dans ce magasin. L'accueil est top, le personnel est à l'écoute et vraiment compétent. Grâce à leurs excellents conseils, j'ai trouvé exactement ce qu'il me fallait. Je conseille à 100% !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour si positif. Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience au sein de notre boutique ait été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et vos encouragements motivent toute notre équipe à continuer de vous offrir le meilleur service possible. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt en magasin. Excellente journée à vous ! L’équipe Beausoleil Maroquinerie.

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