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MAGASIN DE THÉ

La Chari'thé La Fabrikathé

Magasin de thé · Lyon (69)

4,6 41 avis Google Fermé
La Chari'thé La Fabrikathé — Magasin de thé

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Itinéraire Site web

À propos de La Chari'thé La Fabrikathé

La Chari'thé La Fabrikathé est un magasin spécialisé dans la vente de thés artisanaux, tisanes et infusions. L'établissement propose une large gamme de produits, allant des thés natures et parfumés aux infusions pour divers besoins, ainsi que des cafés et épices. Des accessoires de dégustation et de préparation sont également disponibles.

Thés vertsThés noirsThés Oolong / WulongThés blancsThés jaunesThés rouges/noirsThé Pu erhMatcha Vente de thé artisanalVente de tisaneVente d'infusionVente de cafés artisanauxVente d'épicesVente d'accessoires de dégustationVente d'accessoires de préparation

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 11:00 – 14:00 · 15:30 – 19:00
Mercredi 11:00 – 14:00 · 15:30 – 19:00
Jeudi 11:00 – 14:00 · 15:00 – 18:30
Vendredi 11:00 – 14:00 · 15:30 – 19:00
Samedi 11:00 – 14:00 · 15:30 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (41)

Avis Google
4,6
41 avis
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3★1
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M. Trèfles Google

Une très belle découverte ! L’accueil est chaleureux, professionnel et sincère, avec cette authenticité qui donne immédiatement envie de prendre le temps de découvrir la boutique. Le choix de thés artisanaux est remarquable, avec une grande diversité de saveurs et de compositions qui sauront satisfaire aussi bien les amateurs que les connaisseurs. Côté épices, l’offre est tout aussi impressionnante, avec une mention particulière pour la richesse et la variété des poivres proposés. L’établissement est également facilement accessible aux personnes à mobilité réduite ainsi qu’aux familles avec poussette, ce qui est un véritable plus. Une adresse que je recommande sans hésitation à tous les amateurs de thés de qualité et d’épices d’exception.

Réponse du professionnel : Nous sommes ravis et vous accueillerons avec plaisir la prochaine fois.
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Nat Tan Google

Je trouve les thés vraiment pas de bonne qualité et très chers. J’ai pris plusieurs thés et je ne les apprécie pas du tout. Le Rooibos du supermarché est meilleur c’est dire… aucun arôme, le goût est désagréable. Je n’y reviendrai pas c’est certain.

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Aela Meldyann Google

Un large choix de thé et quelques épices, vendeuse gentille et connaisseuse, produits d'excellente qualithé

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Stéphane Borne Google

Des Thés tout simplement exceptionnels par leur gouts! Une composition sans surprise et affichée! Une Fabrication made in France et région Rhône Alpes Un Boutique accueillante et très bien garnie, le Bonheur en somme!

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K & N Google

Expérience au top, le vendeur est hyper sympa et souriant. Je me suis rendue dans cette boutique pour acheter du thé pour un cadeau. Le prix au poids et vraiment raisonnable. Je recommande à 100%

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Ghislaine TENES Google

De passage à Lyon, je me suis rendue dans cette boutique afin d'emporter du Thé pour faire des cadeaux pour Noel. J'ai eu une mauvaise surprise lorsque je suis rentrée chez moi. J'en ai informé le service client, notamment Géraldine, qui a résolu mon problème admirablement. Je la remercie encore. Le thé est de très bonne qualité, et le choix est vraiment très important. Je recommande.

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Maylou Google

Merci à Elodie, qui en plus d’être charmante est plus que bienveillante ! Son thé à la menthe est tout simplement exceptionnel ! Je recommande vivement cette boutique car elle est passionnée et sera vous conseiller sans insister. Au plaisir !

Réponse du professionnel : Merci madame, je suis très heureuse que ce thé à la menthe de Marrakech, assemblé par mes collègues à côté de Roanne, vous ai autant plu !!! c'est toujours un plaisir de lire des commentaires aussi positifs Merci à vous chère cliente sans qui nous ne serions pas là A très bientôt j'espère Elodie
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M U Google

La propriétaire vide ses boîtes de thé en les tapant sur les rebords intérieurs des poubelles communes, poubelles qui ne sont jamais nettoyées et qui sont particulièrement sales. Cela en dit long sur son souci de l'hygiène et ce que l'on peut présumer de celle des produits qu'elle vend.

Réponse du professionnel : Bonjour, Je vous invite vivement à passer la porte de la boutique et à venir déguster nos thés et infusions. Cela vous permettra de vous faire un avis plus objectif que de présumer depuis l'extérieur. Bien à vous. L'équipe de la Charithé.
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Ugo BISOGNO Google

A ma grande surprise, après une énième boutique de thé, j'ai découvert par hasard une maison de thé, tisanes, épices et café que je recommande vivement. La maison mère située non loin de Lyon assure l'assemblage de thés classiques comme des plus originales, on a envie de tous les goûter ! On sent qu'il y a une vraie volonté de faire du bon et on retrouve même des produits bios. Quant à la boutique de Lyon, Élodie sera vous conseiller et n'hésitera à prendre le temps de vous expliquer tous les produits présents dans la boutique; c'est un vrai plus et c'est agréable de pouvoir échanger avec une passionnée et amatrice de thé ! Elle m'a fait découvrir le Milky Oolong et depuis je ne peux plus m'en passer ! Buveurs occasionnels comme aficionados trouveront leur compte à la Chari'thé, n'hésitez pas à vous arrêter si vous êtes à Lyon ! Merci encore Élodie !

Réponse du professionnel : Bonjour UGO, Quel plaisir de lire ce commentaire, qui me prouve votre satisfaction, un grand merci ! Je suis très heureuse d’avoir pu vous accompagner dans la découverte de nos produits assemblés à 70 km de Lyon. Mission accomplie pour vous faire voyager aux travers de 1000 et une senteurs de thés, tisanes, chocolats, épices et cafés ! Je vous souhaite une excellente dégustation ! En espérant vous revoir bientôt dans notre boutique Elodie
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Isa R Google

Déçu de la qualité du thé et les prix sont vraiment excessifs. La vendeuse ma fait payé 16 euros au lieu de 14.5 et a précisé 'je vous fait cadeau de 3 grammes' en pensant me berner.. Je ne retournerai pas dans cette boutique de thé trop chère et peu honnête

Réponse du professionnel : Chère madame, Nous sommes désolés d’apprendre que nos produits ne sont pas à la hauteur de vos attentes. Bien que reconnue comme une marque de thés & infusions très qualitative, nous sommes conscients que nos recettes, il est vrai souvent atypiques, ne peuvent pas plaire à tout le monde. Toutefois, nous sommes très attentifs à la qualité de nos matières premières et nous avons à cœur de travailler avec des thés d’origine bio, des fruits entiers, des arômes 100% naturels, de belles épices… Pour vous répondre sur la question du prix, je vous confirme que nous calculons tous nos prix au plus juste. Nous sommes artisans, tout est assemblé à la main et nous ne pouvons rivaliser avec les tarifs pratiqués par les grandes marques industrielles : les couts de main d’œuvre de nos 18 salariés (pour assembler à la main nos thés et infusions et faire vivre la société dans un petit village où plus de la moitié de nos salariés vivent) ainsi que les tarifs d’achat de nos matières premières (en tant que petite PME artisanale française) ne sont clairement pas les mêmes que des grandes entreprises réalisant plusieurs dizaines de millions d’Euros de chiffre d’affaires par an et possédant plusieurs sites industriels. De surcroit, nous achetons nos thés d’origine en direct des pays producteurs ou en nous limitant à un seul intermédiaire. Leurs prix sont donc fixés au plus juste. Enfin, au sujet de l’erreur d’encaissement que vous mentionnez, il est tout à fait normal que nous réparions notre bévue. Je vous invite donc à nous contacter sur [email protected] (le mail me parviendra directement) ou à repasser à la boutique rue de la Charité pour que nous puissions vous rembourser. Nous sommes également tout à fait disposés à échanger avec vous et à vous faire découvrir d’autres saveurs si vous souhaitez obtenir une autre expérience. Restant à votre disposition Bien à vous Charly, Responsable Service Client
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Clara Google

Que vous veniez pour un colis ou pour acheter, vous serez reçu chaleureusement ! J'ai découvert la boutique grâce à Mondial Relay et je ne suis pas déçue, les vendeurs sont adorables, à l'écoute et de bons conseils. Et les thés sont délicieux et pour certains originaux !

Réponse du professionnel : Merci pour ce beau commentaire ! Content de savoir que nos produits vous plaise, n'hésitez pas à vous manifester en boutique afin que l'on vous fasse découvrir nos nouveau'thés ;) D'ici la, prenez soin de vous. La FBKTeam
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Hassiba Belhouahar Google

Réellement déçus du Rooibos qui n'est pas goûteux et encore plus déçus de la "pincée" de thé qui nous a été préparé pour tester . Ce qui est surprenant, c'est que nous avons acheté et avons uniquement reçu cette petite dose qui ne nous a même pas permis de faire une tasse de thé alors que d'autres clients uniquement venus récupérer un colis ont obtenu selon les commentaires de certains de "gros échantillons". Nous ne reviendrons pas et retournons chez notre fournisseur.

Réponse du professionnel : Bonjour Hassiba, Navré d’apprendre que notre rooibos vous a déplu. Nos recettes de rooibos connaissent un franc succès auprès de notre clientèle. On distingue deux sous parties parmi ces dernières : -Les rooibos gourmands, on l’on accentue la douceur avec des ingrédients comme l’amande, la vanille ou la coco. -Les rooibos joueurs, où nous ajoutons des agrumes, de la citronnelle ou encore des épices pour produire des recettes plus fraiches. Pour ce qui est de la taille des échantillons, nous mettons toujours une demi pelle à thé, à peu de choses près. Ce sont nos standards de service. Pour certains, c’est un gros échantillons, pour d’autres, ce sont des miettes. Il est question ici de voir le verre à moitié plein… ou à moitié vide. N’hésitez pas à nous donner une deuxième chance, nous vous ferons découvrir en boutique deux rooibos diamétralement opposés. Autrement, bonne continuation et prenez soin de vous. La FBKTeam
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Caroline Linard Google

Découvert cette boutique toute jolie lors de mon retrait de colis, une personne très accueillante et sympathique m'a proposé un échantillon d'une de leurs nombreuses infusions, j'en suis ravie elle était délicieuse, merci. Je reviendrai et je recommande 😊

Réponse du professionnel : Merci Caroline pour votre retour positif et ravie que cela vous ai convenu A bientot l'équipe de la FabriK à T
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Alex L Google

Je suis venue pour déposer un colis, et j’ai découvert une collection de thé incroyable, de café régional en grain qui peut être moulu minute et une gérante très accueillante et généreuse ! Elle m’a même offerte un gros échantillon de thé, il a l’air de très bonne qualité ! Je reviendrais et je recommande sans hésitation !

Réponse du professionnel : Merci Alex, j'espère que le "gros" échantillon vous a plus et merci pour votre retour très positif C'est un plaisir partagé de vous faire découvrir nos produits et l'esprit de la fabrik A bientôt autour d'un thé
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Emeline GARRY Google

Très belle boutique, de bons conseils, personnes accueillantes et serviable. J'adore vos confitures, elles sont excellentes ! J'ai hâte de goûter mon échantillons dans mon calebasse🥰

Réponse du professionnel : Hey ! Merci pour ce beau commentaire ! Les confitures viennent de chez Karine Batista, confiturière passionnée qui travail les recettes dans son petit laboratoire directement chez elle. Nous sommes fous du fruit de son travail :D Attention .... Elles sont toutes plus gourmandes les unes que les autres. Nous espérons vous recevoir tout bientôt, D'ici la, prenez soin de vous. La FBKTeam
S
Stéphanie COLLAUDIN Google

J’ai découvert cette boutique lors d’un dépôt de colis. J’ai été attiré par toutes ces boites de thes… aller hop je teste! Le vendeur m’a offert 2 échantillons que j’ai pu goûter à la maison. J’ai trouvé ce geste commercial très sympa. Le thé et les infusions sentent terriblement bons, et sont aussi parfumés dans la tasse. Je suis très contente de cette découverte et recommande ce magasin. Vendeur et vendeuse gentils, à l’écoute et ne forcent pas à l’achat! 👍🏻 Merci à vous

Réponse du professionnel : Hey ! Merci beaucoup pour ce beau commentaire ! Nous sommes une petite équipe de passionnés et nous, on aime le partage ! N'hésitez pas à ramener les échantillons lors de votre prochaine visite pour que l'on discute de ce que vous avez aimé afin de vous trouver d'autres pépites. D'ici la, prenez soin de vous. La FBKTeam
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Patricia Google

J ai eu le plaisir de découvrir cette boutique à thés lors de ma balade à Lyon. Large choix en ce qui concerne les infusions et le thé moi qui adore le thé vert j ai été bien guidée par le jeune homme merci pour l accueil je le recommande à tous à bientôt

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour madame LEGO, Content de lire que vous avez apprécié votre visite dans notre établissement. Nous avons encore plein de choses à vous faire dégus'thé ;) Vous pouvez apporter les sachets que vous avez sélectionné la première fois pour qu'on discute de ce qui vous à le plus plu et ainsi vous faire découvrir des nouveau'thés. D'ici la, prenez soin de vous. La FBKTeam
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Roques Bernard Google

Un tout nouveau spot de thés qui ravira les amateurs éclairés (une centaine de nectars hyper sélectionnés) que les amoureux des assemblages naturels artisanaux (plus6de 150 assemblages maisons). Sans parler des épices, chocolats, cafés,... Bref, une bien belle adresse.

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour M ROQUES! Cela nous demande bien des efforts pour constituer une telle offre donc nous nous réjouissons de savoir que ca vous a plu. Au plaisir de vous recevoir de nouveau, La FBKTeam

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