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MAGASIN DE COSMÉTIQUES

KIKO

Magasin de cosmétiques · Caen (14)

4,2 178 avis Google Ouvert
KIKO — Magasin de cosmétiques

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de KIKO

KIKO est un établissement de la catégorie « Magasin de cosmétiques » situé à Caen (14000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 19:30
Mardi 10:00 – 19:30
Mercredi 10:00 – 19:30
Jeudi 10:00 – 19:30
Vendredi 10:00 – 19:30
Samedi 10:00 – 19:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (178)

Avis Google
4,2
178 avis
5★118
4★23
3★17
2★3
1★17
J
J Ag Google

Nous sommes tombées sur un vendeur au top! Il est fait pour ça, adorable. Le magasin est très propre et donne envie

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié notre personnel. Notre équipe travaille avec dévouement et passion pour offrir le meilleur service possible. Votre satisfaction est notre priorité, et savoir que notre personnel a contribué à rendre votre expérience positive nous motive à faire encore mieux. Nous espérons vous revoir bientôt dans nos boutiques ou sur notre site en ligne !
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monnerville melissa Google

Super moment partagé avec Alexandre et Charline . Supers conseils vraiment incroyable merci encore pour votre bonne humeur malgré la fin de journée alors merci pour cette parenthèse beauté !!

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes vraiment ravis que notre personnel vous ait offert un excellent service. Notre équipe s'engage chaque jour à garantir à chaque client une expérience de shopping exceptionnelle, et votre appréciation est la meilleure récompense pour leur travail acharné. Continuez à nous suivre pour ne rien manquer des dernières nouveautés du monde de KIKO MILANO. Merci et bonne journée.
S
Sophie Nemtzoff Google

Super expérience chez KIKO Milano des rives de l'orne! L’équipe est accueillante, de bon conseil et le magasin est toujours bien rangé. J’ai trouvé exactement ce qu’il me fallait avec un excellent rapport qualité-prix. Je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Bonjour Sophie, nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe vous a offert un service excellent. Notre équipe travaille chaque jour pour garantir à chaque client une expérience d'achat exceptionnelle, et votre satisfaction est la meilleure récompense pour leurs efforts. Continuez à nous suivre pour ne pas manquer les dernières nouveautés de l'univers KIKO MILANO. Merci et passez une excellente journée.
M
Mélanie Mrukowicz Google

Rien à dire sur les produits Kiko mais il semble nécessaire de rappeler que le personnel représente l'image de la marque qui l'emploie...les critiques sur les clients s'entendent et l'amabilité hypocrite se décèle.

Réponse du professionnel : Bonjour Mélanie, vos commentaires sont très importants pour nous. Nous nous excusons pour ce qui s'est passé et il nous appartiendra d'enquêter sur ce qui est arrivé afin de prendre des mesures immédiates. Continuez à nous suivre pour ne pas manquer les dernières nouveautés du monde KIKO MILANO. Merci et bonne journée.
I
Imcomparable __ Google

Les vendeuses sont très désagréables. Venue acheter un produit, aucune des vendeuses ne m’a dit bonjour. Je demande par la suite un renseignement, elles m’ont répondu en me donnant l’impression de déranger. Au moment de payer, la vendeuse (qui je rappelle ne m’a même pas salué) se permet carrément de me tutoyer. Si vous ne voulez pas être là il ne faut pas venir, plutôt que d’être désagréable avec des gens qui viennent juste faire leurs achats.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes profondément désolés d’apprendre que votre expérience avec notre personnel n’a pas été positive. Chez KIKO Milano, nous nous engageons à offrir un service excellent à tous nos clients, et votre retour est essentiel pour nous aider à nous améliorer. Nous espérons avoir l’occasion de vous montrer notre engagement envers un service client de haute qualité.
N
Nadia Danneville Google

Et une 6ème étoile ici 🌟 pour Alexandre 🤩 Je ne suis pas du tout une adepte des boutiques de maquillage. Je me maquille plus ou peu depuis des années...et j'ai rencontré Alexandre 🙏 Un conseiller beauté vraiment top qui m'a redonné l'envie de m'apprêter, de me trouver jolie devant un miroir ! Il a été patient, m'a montré et expliqué chaque produit. Je me suis trouvée belle et naturelle grâce à ces démonstrations et conseils. J'ai tout bien appliqué ce soir avec les produits achetés et le résultat : tout le monde m'a dit que j'étais magnifique 😍 Alors ça méritait amplement cet avis Google 😊 Les hommes dans les boutiques de maquillage, ce n'est pas courant mais faites leur confiance, ils sont incroyablement doués 🤩 Merci Alexandre et svp ne bougez pas car je vais revenir dès que possible ❤️

Réponse du professionnel : Bonjour Nadia, nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment lors de votre visite dans l'une de nos boutiques. Nos équipes professionnelles sont à votre écoute pour vous offrir des conseils personnalisés. Continuez à nous suivre sur les réseaux et restez connectés grâce à l'application KIKO MILANO. Merci et bonne journée. L’équipe KIKO MILANO.
R
Reda Mesbahi Google

Doriana m’a servi aujourd’hui avec un sourire , accueil chaleureux et service exceptionnel.

Réponse du professionnel : Bonjour Reda, nous sommes vraiment ravis que notre personnel vous ait offert un excellent service. Notre équipe s'engage chaque jour à garantir à chaque client une expérience de shopping exceptionnelle, et votre appréciation est la meilleure récompense pour leur travail acharné. Continuez à nous suivre pour ne rien manquer des dernières nouveautés du monde de KIKO MILANO. Merci et bonne journée.
S
Samantha L. Google

Je me suis rendue chez Kiko samedi car j’avais besoin d’un anti-cernes en dépannage. Cela faisait longtemps que je n’étais pas venue dans cette enseigne, et j’y suis allée avec un budget restreint ce mois-ci, en pensant pouvoir faire des économies tout en me faisant plaisir. Malheureusement, mon expérience a été très décevante. Les vendeuses ne se sont pas montrées professionnelles : peu à l’écoute, conseils rapides et peu adaptés à ma demande. J’ai été mal orientée sur le choix de l’anticerne, ce qui est d’autant plus frustrant dans mon contexte. Résultat : le produit ne me convient pas du tout, et je vais devoir en racheter un ailleurs, ce qui annule totalement l’objectif de départ. C’est vraiment dommage, car j’attendais de vrais conseils en magasin, surtout pour un produit teint qui nécessite un minimum d’expertise. Je suis donc très déçue de cette expérience, qui ne donne pas envie de revenir.

Réponse du professionnel : Bonjour Samantha, nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfaite de votre visite en magasin. La satisfaction de nos clientes est une priorité pour nous. Nous formons en permanence nos équipes dans le respect du client et pour répondre à ses besoins et ses envies. Merci de votre retour, cela nous permettra de nous améliorer. Continuez à nous suivre sur les réseaux et restez connectés grâce à l'application KIKO MILANO. Merci et bonne journée. L’équipe KIKO MILANO.
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Naïma Cussy Google

J'espère qu'Alexandre sera augmenté, il est si gentil, si bienveillant, de bons conseils et toujours avenant, merci <3

Réponse du professionnel : Bonjour Naïma, nous sommes vraiment ravis que notre personnel vous ait offert un excellent service. Notre équipe s'engage chaque jour à garantir à chaque client une expérience de shopping exceptionnelle, et votre appréciation est la meilleure récompense pour leur travail acharné. Continuez à nous suivre pour ne rien manquer des dernières nouveautés du monde de KIKO MILANO. Merci et bonne journée.
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Maëvane Saint-Ellier Google

Je suis venu faire des emplettes pour le Black Friday, trois achetés trois offerts. J’ai pu tester le contour stick de chez Kiko, rapport qualité prix incroyable très satisfaite, très bien accueilli. Je reviendrai avec plaisir. Merci !

Réponse du professionnel : Bonjour Maëvane, nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié notre personnel. Notre équipe travaille avec dévouement et passion pour offrir le meilleur service possible. Votre satisfaction est notre priorité, et savoir que notre personnel a contribué à rendre votre expérience positive nous motive à faire encore mieux. Nous espérons vous revoir bientôt dans nos boutiques ou sur notre site en ligne !
L
Laetitia Leron Google

Première fois au kiko rives de l'orne, ce magasin va devenir ma boutique de référence ! Le vendeur est d'un professionnalisme exemplaire et d'une bienveillance comme il se fait rare ! Que de bons conseils personnalisés !

Réponse du professionnel : Bonjour Laetitia, nous sommes vraiment ravis que notre personnel vous ait offert un excellent service. Notre équipe s'engage chaque jour à garantir à chaque client une expérience de shopping exceptionnelle, et votre appréciation est la meilleure récompense pour leur travail acharné. Continuez à nous suivre pour ne rien manquer des dernières nouveautés du monde de KIKO MILANO. Merci et bonne journée.
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-- Google

Je remercie les vendeurs de ce Kiko pour leur service au top et pour avoir bien voulu procéder à un échange que le Kiko rue Saint Pierre m’a refusé sans raison valable alors que l’article était neuf et emballé A l’avenir je viendrais procéder à mes achats dans votre boutique qui devient ma préférée des alentours :)

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes vraiment ravis que notre personnel vous ait offert un excellent service. Notre équipe s'engage chaque jour à garantir à chaque client une expérience de shopping exceptionnelle, et votre appréciation est la meilleure récompense pour leur travail acharné. Continuez à nous suivre pour ne rien manquer des dernières nouveautés du monde de KIKO MILANO. Merci et bonne journée.
S
Sarah Lucien Google

Quel plaisir qu’il y ai encore des boutiques avec des vendeurs professionnels et à l’écoute ! C’est une première chez Kiko. Un grand merci à Doriana très douce et souriante, qui a pu me donner pleins de précieux conseils et astuces que j’ai pu mettre en application. J’en suis ressorti très contente de mes achats. Une très belle expérience Kiko rives de l’Orne on ressent la passion du métier je reviendrais

Réponse du professionnel : Bonjour Sarah, nous sommes vraiment ravis que notre personnel vous ait offert un excellent service. Notre équipe s'engage chaque jour à garantir à chaque client une expérience de shopping exceptionnelle, et votre appréciation est la meilleure récompense pour leur travail acharné. Continuez à nous suivre pour ne rien manquer des dernières nouveautés du monde de KIKO MILANO. Merci et bonne journée.
E
Enzo Carbone Google

J’étais venue pour quelque chose de précis le vendeur m’a conseiller des produits plus adaptés à ce que je voulais faire tout en me donnant des conseils aussi sur l’application du produit. C’est plaisant d’avoir des vendeurs aussi professionnels et sincère

Réponse du professionnel : Bonjour Enzo, nous sommes vraiment ravis que notre personnel vous ait offert un excellent service. Notre équipe s'engage chaque jour à garantir à chaque client une expérience de shopping exceptionnelle, et votre appréciation est la meilleure récompense pour leur travail acharné. Continuez à nous suivre pour ne rien manquer des dernières nouveautés du monde de KIKO MILANO. Merci et bonne journée.
I
I am Rayne Google

Je suis passée chez Kiko Rives de l’Orme hier. J’ai apprécié l’accueil de la jeune blonde, menue. Je venais tout d’abord pour un produit bien spécifique que j’achète à Paris en général. Celui-ci n’étant pas dispo, l’ambiance du point de vente m’a donné envie d’anticiper d’autres besoins. La même vendeuse a géré mon passage en caisse ; très charmante du début à la fin. Merci

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment lors de votre visite dans l'une de nos boutiques. Nos équipes professionnelles sont à votre écoute pour vous offrir des conseils personnalisés. Continuez à nous suivre sur les réseaux et restez connectés grâce à l'application KIKO MILANO. Merci et bonne journée. L’équipe KIKO MILANO.
S
Severine Rey Google

Une équipe au top avec le smiley et l'humour 😉 ,très bien conseillé Je viendrais à celui-ci dorénavant rien que pour passer un moment sympa

Réponse du professionnel : Bonjour Severine, nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment lors de votre visite dans l'une de nos boutiques. Nos équipes professionnelles sont à votre écoute pour vous offrir des conseils personnalisés. Continuez à nous suivre sur les réseaux et restez connectés grâce à l'application KIKO MILANO. Merci et bonne journée. L’équipe KIKO MILANO.
C
Camille Desfolies Google

C’est toujours un plaisir de venir faire des achats au magasin Kiko des Rives de l’Orne, notamment pour l’équipe de vente agréable et professionnelle. Mention spéciale à Mathilde qui me conseille toujours parfaitement, peu importe ma recherche !

Réponse du professionnel : Bonjour Camille, nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment lors de votre visite dans l'une de nos boutiques. Nos équipes professionnelles sont à votre écoute pour vous offrir des conseils personnalisés. Continuez à nous suivre sur les réseaux et restez connectés grâce à l'application KIKO MILANO. Merci et bonne journée. L’équipe KIKO MILANO.
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guilhat julie Google

De passage à Caen, je décide de m’arrêter chez Kiko faire le réassort de mon maquillage, je demande l’aide du conseillère afin de gagner du temps. Je demande conseille pour une poudre compact, étant au mois de janvier et je travaille à l’année dehors je demande d’avoir une teinte plus foncé pour qu’elle me convienne toute l’année. La conseillère m’a clairement dit que je devais acheter la teinte me correspondant, alors je lui ai reexpliquer gentiment ma demande. Tel une ado près pubère elle me regarde, et me dit « mais vous chercher quoi? » je réitère ma demande, elle a était tellement désagréable et imbu de sa personne! Déjà de devoir demander conseils à une vendeuse très mal maquillée, c’est vraiment limite mais qu’en plus la relation clients ne soit même pas établi sur le respect c’est une HONTE J’ai toujours acheter chez kiko mais c’était la dernière fois. Merci à cette charmante demoiselle c’était trop cool mon shopping 👍🏽

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfaite de votre visite en magasin. La satisfaction de nos clientes est une priorité pour nous. Nous formons en permanence nos équipes dans le respect du client et pour répondre à ses besoins et ses envies. Merci de votre retour, cela nous permettra de nous améliorer. Continuez à nous suivre sur les réseaux et restez connectés grâce à l'application KIKO MILANO. Merci et bonne journée. L’équipe KIKO MILANO.
С
Строгий КаменЬ Google

J’adore Kiko, surtout leurs gloss pour les lèvres. J’aime également venir dans cette boutique en particulier, car les conseillers sont toujours très aimables et prêts à aider. Merci pour votre excellent service !

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment lors de votre visite dans l'une de nos boutiques. Nos équipes professionnelles sont à votre écoute pour vous offrir des conseils personnalisés. Continuez à nous suivre sur les réseaux et restez connectés grâce à l'application KIKO MILANO. Merci et bonne journée. L’équipe KIKO MILANO.
b
bernard legrand Google

De passage au magasin Kiko des Rives de l'Orne, je fus reçu avec nonchalance par une personne du magasin (le fait d'être un homme sans doute) après avoir fait mon choix de produits qui étaient destinés à mon épouse, il a fallu que j'attende que les vendeuses qui discutaient dans l'arrière boutique daignent venir encaisser mes achats. Tout cela ne m'a pas paru très professionnel. Dommage !

Réponse du professionnel : Bonjour Bernard, nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfaite de votre visite en magasin. La satisfaction de nos clientes est une priorité pour nous. Nous formons en permanence nos équipes dans le respect du client et pour répondre à ses besoins et ses envies. Merci de votre retour, cela nous permettra de nous améliorer. Continuez à nous suivre sur les réseaux et restez connectés grâce à l'application KIKO MILANO. Merci et bonne journée. L’équipe KIKO MILANO.
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Eloise Jn Google

Merci à Charline pour son aide, ses conseils et sa bonne humeur. Magasin très agréable, comme ses conseillers. Merci à elle et son collègue. À bientôt :)

Réponse du professionnel : Bonjour Eloise, nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment lors de votre visite dans l'une de nos boutiques. Nos équipes professionnelles sont à votre écoute pour vous offrir des conseils personnalisés. Continuez à nous suivre sur les réseaux et restez connectés grâce à l'application KIKO MILANO. Merci et bonne journée. L’équipe KIKO MILANO.
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Elisabeth Charles Google

Nous nous sommes rendus au kiko des rives de l orne à Caen. Super accueil et très bons conseils de la part d’Alexandre. Personne très avenante, bienveillante et à l’écoute. Je recommande vivement. Nous reviendrons de Cherbourg .

Réponse du professionnel : Bonjour Elisabeth, nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment lors de votre visite dans l'une de nos boutiques. Nos équipes professionnelles sont à votre écoute pour vous offrir des conseils personnalisés. Continuez à nous suivre sur les réseaux et restez connectés grâce à l'application KIKO MILANO. Merci et bonne journée. L’équipe KIKO MILANO.
S
Stéphanie Correia Google

Super consei de ce jeune homme ! Ma jeune fille de 15 ans me l avait conseillé ! J en suis ravie ! Agréable, intentionné, à l écoute ! J espère que ces supérieurs sont conscients des ses valeurs !

Réponse du professionnel : Bonjour Stéphanie, nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment lors de votre visite dans l'une de nos boutiques. Nos équipes professionnelles sont à votre écoute pour vous offrir des conseils personnalisés. Continuez à nous suivre sur les réseaux et restez connectés grâce à l'application KIKO MILANO. Merci et bonne journée. L’équipe KIKO MILANO.
H
Hélène Loisel Google

Mathilde est toujours de bons conseils et me réserve un accueil chaleureux. Je recommande vivement ce magasin c est un plaisir.

Réponse du professionnel : Bonjour Hélène, nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment lors de votre visite dans l'une de nos boutiques. Nos équipes professionnelles sont à votre écoute pour vous offrir des conseils personnalisés. Continuez à nous suivre sur les réseaux et restez connectés grâce à l'application KIKO MILANO. Merci et bonne journée. L’équipe KIKO MILANO.
C
Caroline BETSEY DAIREAUX Google

Bonjour, Si j'avais une note à donner. Elle serait celle de l'excellence. De la prise de rdv à la séance de maquillage le Jour-J tout a été parfait. Toute les personnes que j ai rencontré ont été exceptionnelles. Je suis venue avec ma fille de 13 ans pour un cours de maquillage d'1heure pour elle. J'avais envie qu'elle apprenne avec des professionnels et non avec TikTok. Nous avons eu un super accueil, le conseiller en esthétique a été de bon conseil, d'une gentillesse et s'est adapté à une ado. Le cours a été extraordinaire, interactif avec une pédagogie au top en favorissant les interactions, entre lui et ma fille. Les conseillers que j ai rencontré m'ont impressionné. Ils se rappellent des clientes, des anciennes demandes et comprennent rapidement nos goûts, Bravo. Votre magasin est accueillant, propre et bien achalandé. Votre équipe nous donne envie de revenir. Je vous conseil ce magasin Kiko à Caen. Le plus, parking en sous sol gratuit 1h30 avec l application Les Rives de l'Orne. Bonne journée à tous,

Réponse du professionnel : Bonjour Caroline, nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment lors de votre visite dans l'une de nos boutiques. Nos équipes professionnelles sont à votre écoute pour vous offrir des conseils personnalisés. Continuez à nous suivre sur les réseaux et restez connectés grâce à l'application KIKO MILANO. Merci et bonne journée. L’équipe KIKO MILANO.
E
Estelle (“Petit Lama”) Google

Je ne suis pas une habitué de ce kiko ci n'allant qu'occasionnellement au rive de l'orne, cependant quel bonheur que ce fut d'échanger avec Alexandre. Un vendeur très sympathique, de bon conseil, sa bonne humeur est un vrai plaisir.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment lors de votre visite dans l'une de nos boutiques. Nos équipes professionnelles sont à votre écoute pour vous offrir des conseils personnalisés. Continuez à nous suivre sur les réseaux et restez connectés grâce à l'application KIKO MILANO. Merci et bonne journée. L’équipe KIKO MILANO.
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L O Google

Merci à Charline je suis passée juste avant de prendre mon train je n'avais pas beaucoup de temps. elle a compris mes besoins et a été très réactive et bonne conseillère . Merci pour sa gentillesse et son professionnalisme A mon retour à Caen je repasserai avec plaisir Merci Charline Linda

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment lors de votre visite dans l'une de nos boutiques. Nos équipes professionnelles sont à votre écoute pour vous offrir des conseils personnalisés. Continuez à nous suivre sur les réseaux et restez connectés grâce à l'application KIKO MILANO. Merci et bonne journée. L’équipe KIKO MILANO.
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oce gp Google

Le vendeur est juste parfait , super accueil, de bon conseil , adorable , il ce rappelle des clientes et de ce qui leur faut comme produit ( je dirais vendeur exceptionnel sa deviens rare d’en trouvé) vous avez une pépite dans votre équipe , et je suis touj satisfaite des produits achetés Je vous conseil ce magasin fortement bonne journée

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment lors de votre visite dans l'une de nos boutiques. Nos équipes professionnelles sont à votre écoute pour vous offrir des conseils personnalisés. Continuez à nous suivre sur les réseaux et restez connectés grâce à l'application KIKO MILANO. Merci et bonne journée. L’équipe KIKO MILANO.
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albert kino Google

Je suis venu hier dans ce kiko et j’y ai vécu une superbe expérience. En voulant poster ce commentaire je suis tombé sur l'un des précédent qui m’a profondément choqué. J’étais présent le jour où cette personne est venue en magasin (si Madame Queen photo et la yaya qui a donné en criant son compte de fidélité) et celle-ci s’est permise d’ouvrir les produits neufs car le testeur était vide. Le conseiller lui a simplement indiqué que c’était à lui de faire cela et qu’il fallait demander avant d’ouvrir de nouveaux produits. C’est de la malhonnêteté de venir mettre ce genre de commentaire. Par ailleurs, étant un homme, il m'a conseillé pour un cadeau de Noël grâce aux offres proposées en cette période de fête. Je recommande!

M
Matéo Sanchez Google

Une safe place, ayant pour projet de me lancer dans le maquillage j'ai eu les meilleurs conseils grâce à Charline qui est une vendeuse d'une gentillesse jamais vu avant. Elle m'a vraiment donner énormément de confiance en moi et d'excellents conseils ne sachant pas du tout par où commencer. Je reviendrais avec plaisir afin de choisir les produits qu'il me faut. Mercii énormément encore a Charline et sa stagiaire pour avoir pris le temps de m'écouter et me rassurer. Je recommande bien évidemment.

Réponse du professionnel : Bonjour Matéo, nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment lors de votre visite dans l'une de nos boutiques. Nos équipes professionnelles sont à votre écoute pour vous offrir des conseils personnalisés. Continuez à nous suivre sur les réseaux et restez connectés grâce à l'application KIKO MILANO. Merci et bonne journée. L’équipe KIKO MILANO.
N
Nadia Falaise Google

Un conseiller maquillage au top qui connaît très bien ses produits. Et quelle gentillesse et bienveillance. Et en plus, parfaitement bilingue français espagnol. Ai été témoin d'une vente en espagnol! La dame n'en revenait pas et est repartie muy feliz ! Merci à ce pro si sympa !

Réponse du professionnel : Bonjour Nadia, nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment lors de votre visite dans l'une de nos boutiques. Nos équipes professionnelles sont à votre écoute pour vous offrir des conseils personnalisés. Continuez à nous suivre sur les réseaux et restez connectés grâce à l'application KIKO MILANO. Merci et bonne journée. L’équipe KIKO MILANO.
A
Amarilys PÉGEAULT Google

Merci à Alexandre pour ses conseils avisés, sa bonne humeur et sa gentillesse. J’ai passé un super moment et je suis repartie avec des produits qui me correspondent.

Réponse du professionnel : Bonjour Amarilys, nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment lors de votre visite dans l'une de nos boutiques. Nos équipes professionnelles sont à votre écoute pour vous offrir des conseils personnalisés. Continuez à nous suivre sur les réseaux et restez connectés grâce à l'application KIKO MILANO. Merci et bonne journée. L’équipe KIKO MILANO.
C
Coline Morgane Google

Conseillère désagréable qui lève les yeux au ciel lorsque l’on demande un simple conseil, car l’on refuse de se faire tester un produit testeur sur le visage. Rigole avec sa collègue lorsque nous sortons du magasin. Il s’agirait d’être plus agréable surtout lorsque l’on travaille dans la vente. Merci

Réponse du professionnel : Bonjour Coline, nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfaite de votre visite en magasin. La satisfaction de nos clientes est une priorité pour nous. Nous formons en permanence nos équipes dans le respect du client et pour répondre à ses besoins et ses envies. Merci de votre retour, cela nous permettra de nous améliorer. Continuez à nous suivre sur les réseaux et restez connectés grâce à l'application KIKO MILANO. Merci et bonne journée. L’équipe KIKO MILANO.
S
Sab Google

J'adore leur maquillage ,... Il n'y avait plus le nombre de mascara que je voulais car j'en prends plusieurs à chaque fois et le vendeur ( très sympathique d'ailleurs) a été m'en chercher ! D'ailleurs je le remercie pour le petit cadeau offert à la caisse😊 maquillage au top et vendeur au top.Revenue aujourd'hui pour mes achats de Noël, merci beaucoup à ce jeune homme(toujours le même vendeur) qui m'a très bien conseillé pour mon maquillage, il est d'une gentillesse remarquable !

Réponse du professionnel : Bonjour Sabrina, nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment lors de votre visite dans l'une de nos boutiques. Nos équipes professionnelles sont à votre écoute pour vous offrir des conseils personnalisés. Continuez à nous suivre sur les réseaux et restez connectés grâce à l'application KIKO MILANO. Merci et bonne journée. L’équipe KIKO MILANO.
A
Audrey Massard Google

Je suis venue hier (le samedi 3 juin) et je voudrais remercier l'excellent vendeur très joliment maquillé qui était présent, à la bonne humeur communicative sans être trop insistant, à l'écoute des clients, j'aimerais qu'il soit toujours là quand je viens car il a donné une âme à cette boutique lors de ma visite

Réponse du professionnel : Bonjour Audrey, nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment lors de votre visite dans l'une de nos boutiques. Nos équipes professionnelles sont à votre écoute pour vous offrir des conseils personnalisés. Continuez à nous suivre sur les réseaux et restez connectés grâce à l'application KIKO MILANO. Merci et bonne journée. L’équipe KIKO MILANO.
K
Katlynn Desloges Google

Ont est très bien accueilli , et je souhaiterais tout particulièrement remercier un vendeur qui fait parfaitement son métier et qui conseille très bien les produits. Ont se sent toute suite en confiance et écouter par ce monsieur merci beaucoup à vous. 🫶🏽

Réponse du professionnel : Bonjour Katlynn, nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment lors de votre visite dans l'une de nos boutiques. Nos équipes professionnelles sont à votre écoute pour vous offrir des conseils personnalisés. Continuez à nous suivre sur les réseaux et restez connectés grâce à l'application KIKO MILANO. Merci et bonne journée. L’équipe KIKO MILANO.
S
Sophie Gallais Google

Merci à Alexandre qui est vraiment adorable et un conseiller génial. C’est très agréable de faire ses achats et d’avoir quelqu’un d’aussi gentil pour nous aider ! N’hésitez pas à aller chez kiko si vous avez besoin, en plus d’avoir des produits pas cher et Curelty free les vendeurs sont trop choupi <3

Réponse du professionnel : Bonjour Sophie, nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment lors de votre visite dans l'une de nos boutiques. Nos équipes professionnelles sont à votre écoute pour vous offrir des conseils personnalisés. Continuez à nous suivre sur les réseaux et restez connectés grâce à l'application KIKO MILANO. Merci et bonne journée. L’équipe KIKO MILANO.
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Géraline Achta (Gaabysmile-beauty) Google

Tout le monde aime et connaît Kiko. On y trouve toujours un article ou accessoire de maquillage. C'est propre, lumineux, bien agencé et accueillant. Aujourd'hui, c'était un beau vernis gel et un joli rouge à lèvres... cool !!!

Réponse du professionnel : Bonjour Géraline, nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez nos produits. La satisfaction de nos clientes est une priorité pour nous et notre ambition est de continuer à nous améliorer grâce à votre retour. Continuez à nous suivre sur les réseaux sociaux et restez connectés grâce à l'application KIKO MILANO. Merci et bonne journée. L’équipe KIKO MILANO.
O
O P Google

Je vais trés souvent dans ce kiko et je n'est jamais était déçu, superbe ambiance, bon conseil et magasin tres bien tenu. En plus aujourd'hui j'ai était conseillé par un vendeur que j'avais jamais vue et franchement TOP!!!! Il est super solaire, donne de très bon conseil et met sa note d'humour! Je continuerais avec grand plaisir à venir et félicitations à l'équipe par ce que le bon contact client c'est pas donner à tous le monde et c'est pas toujours facile non plus! Changer rien 😉

Réponse du professionnel : Bonjour Oceane, nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment lors de votre visite dans l'une de nos boutiques. Nos équipes professionnelles sont à votre écoute pour vous offrir des conseils personnalisés. Continuez à nous suivre sur les réseaux et restez connectés grâce à l'application KIKO MILANO. Merci et bonne journée. L’équipe KIKO MILANO.
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Julie M Google

Un grand merci à la vendeuse qui m'a conseillé aujourd'hui pour l'achat de mon premier fond de teint. J'étais un peu perdue et elle a été de très bon conseil. Je n'aurai plus l'air d'un zombie maintenant !

Réponse du professionnel : Bonjour Julie, nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment lors de votre visite dans l'une de nos boutiques. Nos équipes professionnelles sont à votre écoute pour vous offrir des conseils personnalisés. Continuez à nous suivre sur les réseaux et restez connectés grâce à l'application KIKO MILANO. Merci et bonne journée. L’équipe KIKO MILANO.
C
Catherine Gauthier Google

Ne pas y aller à moins d'un quart d'heure de la fermeture ! Je suis entrée dans le magasin des rives de l'orne samedi soir, magasin fermant à 20h, le rideau était légèrement baissé depuis 19h30, je savais quelle ombre à paupières il me fallait... au lieu de dire bonjour, la vendeuse à simplement dit sans lever la tête de sa caisse: on ferme dans 10 mn. Je lui ai demandé la couleur que je voulais. Toujours sans lever la tête, elle me dit qu'il n'y en avait plus sans rien me proposer d'autre. Visiblement, je derangeais....mademoiselle, c'est une attitude nullement commerçante, si cela vous saoule, terme le plus approprié, faites autre chose! Vous êtes censée representer une marque. Une chose me rassure, je n'aurais pas à supporter votre peu d'amabilité car je ne remettrais jamais les pieds dans ce lieu.

Réponse du professionnel : Bonjour Catherine, nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfaite de votre visite en magasin. La satisfaction de nos clientes est une priorité pour nous. Nous formons en permanence nos équipes dans le respect du client et pour répondre à ses besoins et ses envies. Merci de votre retour, cela nous permettra de nous améliorer. Continuez à nous suivre sur les réseaux et restez connectés grâce à l'application KIKO MILANO. Merci et bonne journée. L’équipe KIKO MILANO.
s
sorya benachir Google

Un vendeur sympa et donne des conseils il prend le temps pour expliquer le produit.

Réponse du professionnel : Bonjour Sorya, nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment lors de votre visite dans l'une de nos boutiques. Nos équipes professionnelles sont à votre écoute pour vous offrir des conseils personnalisés. Continuez à nous suivre sur les réseaux et restez connectés grâce à l'application KIKO MILANO. Merci et bonne journée. L’équipe KIKO MILANO.
m
marie delabarre Google

Super accueil super conseil !!! Vendeur très gentil à l’écoute. un vrai plus très agréable avec mon fils et de merveilleux conseils pour moi. Ça faisait longtemps que je n’avais pas ressenti une si bonne ambiance dans un magasin

Réponse du professionnel : Bonjour Marie, nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment lors de votre visite dans l'une de nos boutiques. Nos équipes professionnelles sont à votre écoute pour vous offrir des conseils personnalisés. Continuez à nous suivre sur les réseaux et restez connectés grâce à l'application KIKO MILANO. Merci et bonne journée. L’équipe KIKO MILANO.
M
Morgad Lecapitaine Google

Alexandre est un excellent conseiller : sens du contact, s'intéresse aux client.e.s. Les ventes additionnelles passent toutes seules. En plus de proposer ses produits, il vous donne même des astuces pour détourner leur usage !

Réponse du professionnel : Bonjour Morgad, nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment lors de votre visite dans l'une de nos boutiques. Nos équipes professionnelles sont à votre écoute pour vous offrir des conseils personnalisés. Continuez à nous suivre sur les réseaux et restez connectés grâce à l'application KIKO MILANO. Merci et bonne journée. L’équipe KIKO MILANO.
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Xavier Mabire Google

Accueil incroyable. J'ai été accueillie et conseillée par Alexandre. Gentil, très agréable, connaissant bien les produits, Alexandre a tout fait pour que je sois satisfaite de ma séance shopping (mettant même une palette de côté sur un simple coup de téléphone) Merci encore pour votre implication et votre professionnalisme! Un vrai plaisir!

Réponse du professionnel : Bonjour Xavier, nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment lors de votre visite dans l'une de nos boutiques. Nos équipes professionnelles sont à votre écoute pour vous offrir des conseils personnalisés. Continuez à nous suivre sur les réseaux et restez connectés grâce à l'application KIKO MILANO. Merci et bonne journée. L’équipe KIKO MILANO.
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D. D. Google

Lieu désagréable et accueil exécrable, la vendeuse s’est permis de nous virer de la boutique, soit disant parce que l’on a pas le droit de se faire les ongles. Excusez-moi mais j’achète pas un vernis si je ne sais pas à quoi m’attendre. Et en plus, la vendeuse nous dit qu’il y a un papier exprès fait pour cela, mdrrrrr j’ai jamais vu ça, y a carrément un papier pour ça !!! Pourquoi de 1 elle n’a pas dit ça plus tôt ! Et de 2 pourquoi prendre un air dramatique comme si ce que l’on faisait était un crime ! Wala jamais j’ai vu ça de ma vie et jamais j’ai été traité de la sorte dans une boutique ! De plus que vos vernis ne sont pas terribles...PLUS JAMAIS JE REVIENS, je serai mieux traité ailleurs!!!!!!! Et vous méritez moins qu’une étoile, le client est un roi est visiblement le Covid vous a fait oublié ça .

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imane alaïa anne Google

Déçue du comportement de certaines vendeuses. Pour faire des remarques déplacées quand on teste du maquillage elles sont présentes : «Vous comptez acheter le produit ou vous maquillez gratuitement ? » (il y’a des manières de parler quand même ...) En revanche pour venir conseiller les clientes il n’y a plus personne..

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Agnès Amisi Google

Bon rapport qualité prix. Personnel sympa. Grand choix de vernis à ongles et d'accessoires pour la manucure.

A
Angelique DUBOIS Google

Pour moi il n'y a pas mieux que kiko en terme de rapport qualité prix. Mes vernis dont supers la tenu est impressionnante plus d'une semaine avec le gel, pour des vernis simples. Et le maquillage est bien. Les vendeuses dont adorables je recommande !

A
Amandine Normand. Google

Prix abordable. Bon rapport qualité prix Parking sous terrain payant Vendeuse disponibles et à l'écoute. En revanche, attention les suceptibles, certaines marques de tactes et pourront aisément vous dire que vous je savez pas vous maquiller. Je justifie ma note compte tenu des remarques subies.

Magasin de cosmétiques dans les quartiers voisins