Responsable, qui n’échange pas les bouteilles de parfum cassées car mauvaise série, alors que je suis passée deux fois en boutique le signaler!la seule chose qu’on me propose c’est de racheter un parfum!!il n’y a rien de commerçant là dedans!!!si produit défaillant il faut le remplacer gratuitement. Et ne pas balader le client et lui faire croire que c’est réparé pour ne pas remplacer la bouteille défectueuse!et en plus vous n’assumez pas le fait de m’avoir renvoyé avec une bouteille défectueuse pleine et quand je suis revenue avec la bouteille au trois quarts qui ne fonctionnait plus depuis plusieurs jours, je devais manipuler la bouteille pour pouvoir me parfumer!et on me dit qu’il faut que j’en rachète car elle est presque vide!! Mais pourquoi on ne m’as pas remplacé le produit la première fois que je suis venue?!!car c’est mieux de balader le client, et quand on a la flemme…
Adopt Parfums
Magasin de cosmétiques · Caen (14)
À propos de Adopt Parfums
Adopt Parfums est un établissement de la catégorie « Magasin de cosmétiques » situé à Caen (14000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 10:00 – 12:30 · 13:30 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 10:00 – 19:00 |
| Mercredi | 10:00 – 19:00 |
| Jeudi | 10:00 – 19:00 |
| Vendredi | 10:00 – 19:00 |
| Samedi | 10:00 – 19:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (116)
Excellente expérience au sein de ce magasin. Conseillère aimable, disponible, professionnelle et bienveillante. Je recommande vivement ce magasin propre, accueillant et avec un large choix.
venu par hasard dans le magasin, nous avons discuté avec la vendeuse, très agréable et professionnel. C'est appréciable de trouver encore des personnes gentilles et à l'écoute. merci à toutes l'équipe, je reviendrai
Super Accueil. Merci à Louane pour son accueil, son professionnalisme et sa force de proposition. Vendeuse vraiment agréable.
Très bonne expérience en magasin ! La vendeuse m’a très bien conseillé et a su m’aider à faire les bons choix. Je suis vraiment ravie de mes achats, merci beaucoup !
c’est toujours un plaisir de venir chercher mes ptits parfums dans ce adopt !!!! les vendeuses sont toujours très gentilles ! petite mention spéciale à la vendeuse Cloé ;) qui sait toujours me trouver une p’tite nouveauté !!!! (je suis très compliqué en plus)
Un super accueil à chaque visite, des vendeuses souriantes et chaleureuses et une responsable aux petits soins avec les clients. C'est un vrai plaisir de visiter la boutique pour découvrir les nouveautés et se laisser tenter par des recommandations toujours très justes de l apart des vendeuses.
Des vendeuses agréables, souriante, patientes . Je ne connaissais pas Adopt : elle on pris le temps de nous expliquer a moi et mon amie . Mon amie a d'ailleurs voulu y retourner !!👍😃
Responsable désagréable qui se permet de reprendre méchamment ses vendeuses devant les clients. Pas étonnant qu’il y ai un turn-over régulier, et pas de vendeuses qui restent longtemps ! Je ne souhaite pas revenir donner de l’argent à ce genre de magasins.
J'ai été très bien accueillie par une des vendeuses. Je venais simplement pour voir si une teinte de leurs correcteurs pouvait me correspondre, la vendeuse m'a très bien conseillée en me demandant mes habitudes maquillage, le tout avec bienveillance, en voyant que sur le moment je n'étais pas maquillée. C'est tout bête mais ça donne un peu confiance en soi :)
En recherche d'un cadeau pour une amie, j'ai passé la porte de cette boutique. Très bon accueil de très conseils... Résultat, un coffret pour mon amie et un pour moi 😉
Super magasin vendeuse agréable souriante qui m ont bien conseillé large choix de parfums magasin propre bien range et soigné
Bonjour, je suis allée au magasin aujourd’hui et j’en suis ressortie en moins de 2min. Je venais pour un cadeau de Noël pour ma maman. Une vendeuse est venue m’arracher le produit test que j’avais dans les mains, que j’étais entrain de sentir en me lâchant un « merci » hypocrite pour le montrer à d’autres clients, un groupe, une famille je suppose. Je trouve ça vraiment irrespectueux, à ses yeux je valais moins que les autres clients, je suis plus jeune donc je n’allais peut être pas acheter ? Déçu.
Cliente fidèle depuis très longtemps. Venu a caen dans l intention d acheter 5 voir 6 coffret . Une jeune femme m'a reçu avec un air désagréable. Je suis reparti sans rien a fuir . Je retournerai a herouville st clair où les vendeuse sont agréables. Et savent vous conseiller. Celles de Caen c est montrer autaine. Je n y remettrai pas les pieds
Alors je vous recommande vivement cette boutique adopt , de très bon conseil, je suis ravie, j'ai expliqué à la petite vendeuse ce que je voulais, en plein dans le mille trop génial merci, le parfum vanille cognac , j'espère qu'elle ce reconnaitra, samedi 13 décembre ❤️
Caissière ne voulant pas ajouter nos points fidélité sous prétexte que ce sont les fêtes de fin d'année et qu'elle n'a pas le temps. Le temps quelle nous raconte toutes ça litanie cela aurait étais fait. Si j'avais pris un ticket je serais exprès venu me faire rembourser..... Prochaine fois ce sera chez Rituals, là-bas on sait recevoir. Ou alors en tous cas pas dans le Adopt de Caen .... Zéro pointé et très désagréable
Après avoir fait mon choix sur un coffret, une vendeuse s'est précipitée de m'en donner un pour se débarrasser d'un qui était cabossé. De plus au moment de régler mes achats, on m'a refusé d'enregistrer les produits sur mon compte fidélité sous prétexte qu'il y avait trop de monde m'empêchant de profiter des avantages fidélités. La vendeuse de caisse était très désagréable et hautaine et j'ai eu l'impression de la déranger. Dorénavant j'éviterai ce magasin !
J’étais un peu perdue devant le murs de parfum. Louane est venue me conseiller. Grace à elle je suis repartie avec 5 parfums qui me conviennent parfaitement. Elle a parfaitement cerné mes besoins. Un grand merci pour son accueil.
Nous sommes venues pour découvrir les nouvelles brumes avec une amie, et avons finalement craqué pour bien plus 😂 ! Mais je tenais surtout à laisser ce commentaire pour remercier la vendeuse (avec le mascara bleu) pour sa gentillesse et son professionnalisme. Elle a été d’une douceur et d’une sympathie vraiment agréables, nous a présenté toutes les brumes une par une, et a pris le temps de nous expliquer les offres du moment, qui étaient d’ailleurs très intéressantes. Tout le staff a été adorable, de la jeune demoiselle qui nous a encaissées à celle avec qui nous avons discuté de notre panier et de nos parfums préférés.
Une expérience catastrophique, aujourd’hui j’ai voulu prendre mes parfums, je vais donc en caisse et préviens que j’ai un coupon de réduction sur un compte client, en caisse, la vendeuse me dit qu’elle ne peut pas voir sur notre compte client alors que c’est faux , je lui montre donc le mail, elle prend mon téléphone sans autorisation de ma part, elle me dit ensuite que mon coupon a déjà était utilisé, je lui explique ensuite que ce n’ai pas le bon compte et je veux mettre mes achat sur un autre. Elle me dit qu’il n’hésite pas (alors que je reçois les mails, les nouveautés et réductions par mail et que j’ai bien crée ce compte), puis que c’est impossible de mettre mon coupon, elle se contredit dans chaque fait et geste. Elle me rie au nez et me raconte n’importe pour pas avoir ma réduction qui m’est dû. De plus avant cela, en entrant dans la magasin ,cette dernière se permet de s’immiscer dans la conversation avec mon amie, ce qui est totalement non professionnel et irrespectueux. Je ne retournerai plus dans ce magasin précisément .
Magasin de cosmétiques dans les quartiers voisins
- Avril 4,2
- Kiko Milano 4,0
- Rituals 4,2
- L’Occitane en Provence 4,5
- Rituals 4,2
- lesateliersdemariechantal 5,0
- Avril 4,2
- LOULETTE.ONLINE 5,0