Intermarché SUPER Orvault

Supermarché vraiment sympa avec beaucoup de choix. Produits de producteurs. Endroit sympathique ou l'on rencontre des personnes intéressantes Vous pouvez même y croiser vos voisins

Votre magasin est vraiment mal organisé : on cherche un produit, il n’est pas à sa place, on le trouve trois mètres plus loin, les étiquettes sont soit manquantes, soit fausses, et les prix souvent introuvables. En plus, des produits Intermarché que j’achetais régulièrement ont disparu sans raison. C’est cher par rapport à E.Leclerc, et pour quel service ? Le personnel est distant, on a l’impression de les déranger, et l’après-midi, il n’y a presque personne pour conseiller ou aider. Les rayons sont vides dès 12h, les stocks ne sont pas renouvelés, il faut attendre 4-5 jours pour retrouver un produit. Sans parler du poulet qui perd la moitié de son poids à la cuisson : on paie plus pour de l’eau que pour de la viande. Et aujourd’hui, impossible de faire ses courses car le paiement par carte bancaire ne fonctionne pas – encore une fois ! Obligé d’aller ailleurs. On est des clients réguliers et respectueux, on mérite mieux : du choix, du stock, et un vrai accueil. À ce prix-là, il faut assurer, sinon baissez vos marges. Réagissez, au lieu de juste en parler !

Personnel désagréable et peu professionnel. Aucun sens de l’accueil, on a l’impression de déranger. Expérience très décevante, je ne recommande pas ce Intermarché meme le drive. À fuir.

Superbe enseigne, toute l’équipe es génial !!!! 😀je suis ravie d’y faire mes achats .

Le lieu est magnifique ! Espace disponible, qui facilite la circulation dans les rayons. Un acceuil client formidable ! Je recommande.

Établissement bien entretenu, avec un parking désormais plus accessible aux personnes en situation de handicap. Points forts : Personnel : 75 % des employés sont bienveillants et à l’écoute des clients. Caisse : Accueil chaleureux et réactif. Variété : Large choix de produits. Axes d’amélioration : Sécurité Sol glissant après nettoyage (risque de chute), à surveiller malgré l’absence de gravité jusqu’ici. Formation du personnel Certains employés manquent d’empathie, ce qui peut rendre l’expérience désagréable pour les clients en situation de handicap (TSA, etc.). Proposition : Former le personnel à l’accueil des publics variés et aux spécificités des handicaps invisibles. Gestion des stocks Ruptures fréquentes, quel que soit l’horaire (8h ou 15h). Proposition : Optimiser les approvisionnements et informer les clients sur les délais de réapprovisionnement. Qualité des produits Présence d’additifs controversés dans certains produits. Proposition : Développer l’offre de produits sains et sans additifs, et mieux les mettre en valeur. Globalement satisfaisant, mais ces ajustements renforceraient le confort et la sécurité de tous.

Dimension idéale. Du choix, rayons poissonniers (sauf le lundi je crois) d'excellente qualité, boucher traiteur +++.

Merci à Aurélie pour son grand professionnalisme et son accueil souriant ! Merci également à l'équipe de ce supermarché pour le travail au quotidien, c'est toujours un plaisir que d'y venir faire ses courses. Les critiques sont souvent le premier réflexe en matière de satisfaction... Il est tout aussi important de valoriser

Magasin très propre j'aime bien le rayon poissonnerie le personnel très sympa à l'écoute toujours Du bon poisson et le reste du personnel du magasin à l'écoute et sympathique merci

Personnel agréable. Prix assez élevé comparé à la concurrence. En revanche il est inutile d'indiquer une fermeture à 20h30 si on nous interdit de rentrer à partir de 20h10.