Intermarché SUPER Narbonne

C'est vrai que Ils ont de bon produits, surtout chez le boucher et poissonnier. Par contre la relation qualité prix n'es pas là. Pour le petit bémol, ont à acheter 3 melons, deux sont partis à la poubelle le 3 n'était assez douce il a fini en salade.

Toujours très satisfaite de ce supermarché. L’équipe est très pro et accueillante. Les rayons sont toujours très bien entretenus. C’est mon supermarché de quartier et j’en suis très contente !

Magasin accueillant. Personnel souriant et competent. Petit bemol pour les personnes qui font les courses pour le drive. Ces derniers temos quelques soucis. Le personnel nous accueillant est cependant serieux et respectueux.

Idéal pour des courses de dernières minutes ! Le magasin est bien entretenu et propre. Le personnel est professionnel et très aimable ! Je recommande .

Je suis un client fidèle et j’apprécie venir chez vous, notamment pour l’accueil chaleureux que votre personnel a toujours su offrir. Cependant, depuis quelque temps, je constate que les employés, y compris les hôtesses de caisse, sont beaucoup plus fermés. Avant, il était possible d’échanger quelques mots, ce qui rendait le passage en caisse plus agréable. Aujourd’hui, il n’y a presque plus d’interaction. Je ne parle pas de discuter longuement, mais simplement d’un petit échange le temps de ranger ses courses et de payer. Ces moments, même courts, comptent beaucoup, surtout pour certaines personnes comme nos aînés qui peuvent se sentir seuls et pour qui ces échanges sont importants. Est-ce lié à de nouvelles consignes ou à un manque de personnel ? Si c’est le cas, je pense qu’il serait important de les reconsidérer. Le contact humain fait partie de l’expérience client et contribue grandement à l’image positive de votre établissement. J’espère sincèrement retrouver l’ambiance conviviale qui faisait la différence chez vous.

Je fais les courses régulièrement et je souhaiterais mettre en avant une hôtesse de caisse "Sophie" : toujours le sourire , patiente , à l'écoute et très bienveillante ! Bravo Sophie ! Ainsi qu'à Sandrine , qui est dans la mise en rayon qui en plus de sa gentillesse et rayonnante de joie !

Je fais mes courses régulièrement dans ce magasin , j enlève une étoile car il y a un individu qui hurle en frappant des mains sans compter son culot de passer devant des personnes agées ,je ne comprends pas que la direction ne sanctionne pas cette personne . j enlève une autre étoile car il arrive parfois que les prix affichés ne correspondent pas avec le prix a payer . Les promotions ne sont pas trop claire . Par contre les étoiles sont pour le personnel de caisse ,toujours souriantes et souriants , agréable ,surtout Samira qui est très professionnelle surtout en caisse automatique ou j ai parfois des difficultés

La trancheuse au rayon traiteur n'est pas régulièrement nettoyée. Il y a des dépôts d'autres aliments qui s'accumulent. C'est visiblement normal dans ce rayon.... Je le fais gentiment remarquer . Et la vendeuse me dit : " je vais tenir la tranche de jambon entre mes mains pour pas qu'elle tombe dans les dépôts. Ce manque d'hygiène ne semble gêner personne . En le faisant remarquer je me suis faite agresser : À la fois par la vendeuse qui avait la flemme de nettoyer son poste de travail . Et le client suivant qui s'est rajouté . Un pas bien éveillé de Narbonne pressé de rejoindre sa TV et son canapé qui m'a insulté en disant : " vous chipotez Madame et vous nous faites chier avec ma femme , cassez vous au rayon sous vide." Pas content d'attendre qu'elle passe au coup d'éponge à cause de ma demande.... La vendeuse mécontente de devoir nettoyer sa machine a fini par me découper des tranches de jambon de 5 mm d'épaisseur au minimum. Incroyable ce manque de respect total .

Elle s’appelle Corine et c’est une employée d’accueil exceptionnelle. Elle est toujours souriante, très patiente et professionnelle. Elle accueille chacun avec gentillesse et bienveillance, et est parfaitement à sa place à l’accueil. Quand il y a de bonnes personnes qui font bien leur travail, il faut le dire : Corine en fait partie !

Passage en caisse lunaire. Sans carte bleue temporairement, il me manquait du liquide pour payer. J ai donc demandé à enlever des courses . La caissière s'est permise de me demander " si j avais vu ça avec ma banque " . La cheffe caissière est arrivée avec son badge,et son mépris . Belle équipe...