C'est sale le sol colle, les emballages sont vides et restent dans le frigo, il y a pas la clim autant aller a aldi on paye moins chère et c'est plus propre... Honteux l'état de ce magasin
Intermarche Super Bron
Supermarché · Bron (69)
À propos de Intermarche Super Bron
Intermarche Super Bron est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Bron (69500). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:30 – 20:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:30 – 20:00 |
| Mercredi | 08:30 – 20:00 |
| Jeudi | 08:30 – 20:00 |
| Vendredi | 08:30 – 20:00 |
| Samedi | 08:30 – 20:00 |
| Dimanche | 09:00 – 12:30 |
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Avis clients (202)
Le magasin est horriblement mal géré et c est rien de le dire. Pensez bien à vérifier la date limite de consommation lorsque vous achetez de la viande notamment.....
Alors comme ça '' c'est ma banque'' ?? Je vais pour prendre de l'essence, certes un peu à court en ce moment, Je mets ma carte , abandon débit Je vais voir sur le compte, débitée !!! Compte vidé !!! Intégralement !! Partout ailleurs, le refund est immédiat Ou juste surtout le débit ne se fait pas !. Cf copie écran.comme chez carrefour ou Leclerc.. ou les autres Intermarché Qui débite l'intégralité du compte en banque comme ça ? ( pendant ce temps là l'argent fructifie sur leur compte...) , sort un ticket abandon débit : résultat pas d'essence , et pas d'argent !!!! Et on me dit ''gentiment '' qu'il faut que je me casse , que c'est comme ça , que je serais remboursée dans 48h... en fait c'est DEUX SEMAINES de rétention !! Tout bonnement scandaleux Qui fait ça ?? Et pendant ce temps là, je fais quoi ? Je campe sur le parking? Heureusement que le joker ''appel à un ami'' était disponible ! Et les réactions bêtes et méchantes sinon goguenarde des employés et ( pas sûr qu'ils connaissent la définition..) Je ne remercierais pas le ''responsable'' imbuvable et avachi. Il n'y a qu'une employée, moins bête que les autres qui a tenté de me trouver une solution... Pendant que les autres erraient au milieu Et il paraît que le directeur était absent. . . Le sacro-saint patron Dois je évoquer la vétusté des lieux et leur saleté ? Le désordre qui y règne ? Ce magasin fait honte à l'enseigne. Tout habituée que je suis des Intermarchés . Ce n'est pas comme ça ailleurs !
Le respect des clients est primordial en caisse rapide. J'ai constaté que de nombreux clients se plaignent du comportement de cette femme d'une soixantaine d'années, qui vous parle très mal. Je suis venue récupérer un colis dans le pick-up amazon et allée faire des petites courses rapidement. Il arrive qu'une caisse automatique espèces et cb sont hors service ou autre. Pour me rassurer, je demande gentiment et poliment à la caissière : est ce que je peux utiliser cette caisse, elle me parle sur un ton très grossier. Je pense que sa place n'est pas à cet endroit et qu'elle doit laisser la place aux jeunes chômeurs ou pas qui seront beaucoup plus compétents et accueillants qu'elle. Et prendre sa retraite. Je remercie tous ceux qui ont pu en témoigner pour le comportement de cette septuagénaire à la caisse automatique. En espérant que le directeur de ce supermarché fasse le ménage. Je n'achèterai plus dans ce supermarché et ce sera une cliente passagère en moins.
Bonjour, je suis client et consommateur de produits solidaire « C'est qui le patron ». Je cherche les produits suivants dans votre nouveau magasin de Bron centre : emmental rapé, pommes, lait demi-écrémé bio, yaourts nature, beurre bio demi-sel, œufs bio (x6), jus de pomme, purée de pommes (pots) C'est qui le patron ?! . Un grand merci pour les producteurs !
Monsieur ou Madame le la propriétaire qui répondez aux avis sur votre commerce, je sais pas si vous voyez ce qui se passe sur place mais c’est vraiment Inadmissible!!! Une caissière nommée Isabelle ( assez âgée cheveux frisés) aboie littéralement sur les clients c’est vraiment choquant!! Elle parle très irrespectueusement surtout à des personnes âgées , je passe très régulièrement chez vous et à chaque fois je la trouve en train de mal parler à un client , elle se permet de répondre « Vous avez qu’appeler le responsable ça fait 30 ans que je suis ici , je m’en fiche » si on lui fait remarquer son attitude , une fois elle hurlait comme pas possible sur une petite dame qui devait avoir 90 ans et qui avait pris son petit chien avec elle, certes c’est interdit mais qu’elle explique les choses au lieu de crier de la sorte , les clients étaient tous choqués ( apprenez lui à parler par pitier , à respecter le client elle est là pour expliquer et aider pas pour agresser tout le monde… Aujourd’hui elle disait a une dame âgée aussi qui avait un problème en caisse automatique ,qu’elle aurait du regarder comment elle avait fait la fois d’avant en jetant ses articles . Sérieusement le responsable ou la responsable de ce commerce vous perdez vos clients à cause de votre personnel! Ou êtes vous? Et que faites vous? Je ne parle même plus de la politesse le bonjour et au revoir est inexistant mais la c’est carrément un manque de respect, de savoir vivre INADMISSIBLE
Faute de pouvoir noter « 0 » j’indique 1 étoile UNE HUMILIATION QUELLE HONTE !! Je suis voisin et client régulier de ce magasin de proximité anciennement Casino désormais sous bannière Intermarché , depuis 20 ans . Aujourd’hui est certainement mon dernier passage dans ce magasin après l’expérience très désagréable et humiliante que j’ai vécue de surcroît en présence de mon enfant de 4 ans . J’ai été accusée à tort devant tout le monde à la caisse d’avoir voulu me soustraire au paiement d’une flûte à la place d’une Baguette de pain et traité comme un voleur par l’hôtesse le de caisse sans aucun ménagement ni preuve. la situation a été extrêmement humiliante pour moi alors que je n’avais rien fait de mal. Voici les faits en détails : Je me suis présenté en caisse rapide avec 2 baguettes de pain et de la pâtisserie . Au moment du règlement l’hôtesse de caisse s’approche de moi et inspecte en détail les 3 articles Très surpris par cette démarche , je l’interroge sur les raisons de ce contrôle étant donné qu’il n’y avait que 3 articles et que un contrôle visuel aurait largement suffi. Elle m’indique qu’elle a pensé que probablement j’avais mal renseigné mes articles sans code barre à savoir la baguette de pain en lieu est placé d’une flûte . Après la vérification et le contrôle il en ressort que je n’ai omis aucun article et que tout était conforme , j’avais bien renseigné les bons articles Le personnel s’est montré agressif et personne ne s’est excusé et la responsable n’a rien fait pour arranger la situation bien au contraire elle me dit je la cite : Si vous avez du temps à perdre n’hésitez pas à laisser un commentaire sur les avis Google du magasin Intermarché Bron Marie Et je l’ai prise au mot et j’ai pris le temps nécessaire pour vous alerter sur ce comportement indigne d’un manager au même titre que celui de l’hôtesse de caisse Aucune considération pour les clients ni pour le respect le plus basique. Le magasin est très mal tenu , souvent en désordre, il y règne une ambiance désagréable, ce qui reflète bien un manque d’investissement criant du personnel au sein de ce magasin Intermarché Il s’agit d’une vraie mauvaise expérience. Désormais je ne reviendrai plus.
Avis très mitigé. Malgré une grande diversité de produits, le magasin est sale et l'équipe n'est pas chaleureuse. Peu d'aide voir aucune quand nous demandons auprès des salariés avec une attitude maladroite. Un sérieux manque de professionnalisme a l'exception d'un ou deux salariés.
QUEL HONTE !! Ancienne cliente régulière, mais certainement pas future cliente après l’expérience très désagréable que j’ai vécue dans ce magasin. J’ai été accusée à tort devant tout le monde à la caisse et traitée comme une voleuse sans aucune preuve. Le personnel s’est montré agressif et irrespectueux, et la situation a été extrêmement humiliante pour moi alors que je n’avais rien fait de mal. Même après vérification, personne ne s’est excusé et le responsable n’a rien fait pour arranger la situation. Aucune considération pour les clients ni pour le respect le plus basique. Le magasin est souvent en désordre, mal tenu et l’ambiance est désagréable, ce qui reflète bien le manque de professionnalisme du personnel. Très mauvaise expérience. Je ne reviendrai plus. Une cliente perdue.
Je suis vraiment déçue par ma dernière expérience dans ce magasin. Lors de ma dernière visite, j’ai été suivie dans tous les rayons par le personnel, comme si j’étais suspecte, ce qui était très gênant. Arrivée aux caisses automatiques, on m’a même demandé de vider tout mon sac pour “vérification”, alors que je n’avais absolument rien volé. Mais le plus grave, c’est la chaîne du froid clairement non respectée. J’avais acheté des Actimel, et leur couleur m’a paru étrange. J’ai contacté Danone directement, et ils m’ont confirmé que ce n’était pas normal, alors que le produit n’était pas périmé. Je pensais que c’était un cas isolé, mais récemment j’ai acheté un Yop, et j’ai eu exactement le même problème malaise digestif juste après. Franchement, entre le manque d’hygiène, le non-respect de la chaîne du froid et le comportement du personnel, je ne remettrai plus les pieds dans ce magasin.
Je n’aime pas attribuer de mauvais avis, mais là malheureusement il le faut pour ce supermarché… Mon avis concernant le personnel est sans doute biaisé car ils sont très sympathiques avec moi étant donné qu’ils me connaissent bien maintenant, mais je pense qu’ils sont au bout aux vues des conditions de travail de cet endroit, ce qui peut les faire sans doute apparaître désagréables et impatients avec beaucoup d’autres clients. Même si la situation géographique est pratique, il ne m’est plus possible de faire mes courses à cet endroit… Il est réellement dangereux d’acheter des produits frais là bas (la chaîne du froid n’est absolument pas respectée, les frigos et congélateurs sont cassés : en moins d’un an, j’ai eu 3 intoxications alimentaires à cause de produits provenants de ce magasin, je trouve cela très grave tout de même…) Le personnel n’est pas responsable, c’est au gérant de faire effectuer des travaux de rénovation. Car, vraiment, l’état tout entier de ce supermarché est désastreux. Tout est très sale et cela sent très mauvais en permanence; les rayons quant à eux sont en permanence vides. Je trouve ça fou qu’il n’y ait pas d’inspection et surtout que ce supermarché soit toujours ouvert.
Je met 1* car on est obligé d'en mettre mais ça vaut rien tout comme la gestion de ce magasin. Extrêmement sale, des congélateurs et frigo cassés toujours ouverts, des produits mélangés (les prix n'en parlons pas lorsqu'on a la chance de les voir indiqué...)des rayons de plus en plus vides .... Et je ne parle pas de cette fameuse polémique actuelle des oeufs, cela touche tous les types de produits !! Des pénurie d'essence sans même avertir la clientèle... La quoi? Ah oui ils ne connaissent pas ce mot ... Vous savez ceux qui sont là pour acheter vos produits et potentiellement faire vivre votre magasin ..... Mais on s'en fou.... Soit il y a programmation de fermeture définitive soit on se moque vraiment du monde... Quoi qu'il en soit je ne m'étonnerais pas d'une ou plusieurs intoxications alimentaire! Venez contrôler ce magasin par pitié. Ordonnez sa fermeture et changée d'enseigne!!! Merci
Rayons systématiquement vides – inadmissible Encore une fois, rayons presque entièrement vides à l’Intermarché. Ce n’est ni exceptionnel, ni ponctuel : c’est devenu la norme. Volaille, boucherie, produits frais… tout est clairsemé, parfois totalement absent. Un magasin alimentaire est censé vendre des produits, pas des étagères vides. Quand cette situation se répète semaine après semaine, on ne peut plus parler de problème logistique temporaire, mais bien d’un dysfonctionnement chronique. Faire le déplacement pour finalement ne rien trouver est une perte de temps et d’énergie. À ce niveau-là, autant prévenir les clients : ce magasin n’est pas fiable pour faire ses courses. Personnellement, je vais désormais ailleurs, et je déconseille fortement cet Intermarché à toute personne qui souhaite faire ses courses normalement.
Puisque vous ne fermez pas à 20h mais 19h45, merci de changer les horaires sur Google Business mais aussi sur votre devanture. C’est la première fois que je vois qu’un magasin ferme à 20h et où il est écrit qu’on accueille plus les clients 15 minutes avant la fermeture, je ne sais pas si c’est légal mais je compte bien me renseigner.
Catastrophique rayons très mal rangées, de nombreux prix manquent. Les produits sont mélangés pèles mêles et aucun prix ne correspondent bio ou pas bio petit prix ou produit premium. Manager Nabil hautain, sec, rigide de mauvaise foi. la DGCCRF venez inspecter un peu
Je ne sais pas comment le gérant ne peut avoir honte de présenter un magasin pareil. Les congélateurs sont sales et vides. Les portes des congélateurs sont cassées et sont carrément dans le congélateur sur les produits. Je doute de la chaîne du froid que ce soit dans les frigos et les congélateurs. Un contrôle d’hygiène ne ferait pas de mal. Puis à la caisse, le sol collait. Pas un pour passer un coup de serpillière.
On m'a gentiment proposé une tablette de chocolat pour mon anniversaire. à choisir dans le rayon entre trois références. Hélas aucune des trois références présentes dans le rayon. Donc pas de chocolat pour mon anniversaire. Je l'ai signalé . Pas de réponse. Néanmoins j'aime beaucoup aller dans ce magasin. Personnel super gentil
04/01/2025 : premier passage dans ce magasin et sans doute le dernier. Affichage de promotions mensongères : pas de remise aux caisses automatiques. Ticket de caisse en main, j’ai tout de suite demandé un remboursement, le personnel a refusé en disant que c’est une erreur de ma part de penser que c’est sous promotion. J’ai dit : je ne suis pas sortie du magasin et il ne s’agit pas de produits frais ou surgelés. Monsieur continue à dire que la loi n’impose pas le remboursement, c’est seulement au bon vouloir du magasin. Je suis retournée au rayon afin de prendre en photo l’affichage avec remise, je lui montre : « Voilà le produit est censé d’être à -34% », il continue son cinéma « Mais vous avez pris plus que la quantité autorisée » j’ai dit « Non, j’ai pris 2 paquets et la quantité max avec remise est de 3 paquets lisez bien. » Il perd ses moyens « On vous rembourse la différence en avoir pas de remboursement» que j’ai refusé car je voulais un remboursement intégral. J’ai demandé à parler au responsable et il me répond qu’il est LE RESPONSABLE. Il a même renvoyé un gentil employé qui voulait prendre ma défense (quelle poisse d’avoir un RESPONSABLE comme ça). J’ai fini par accepter un avoir pour ne pas perdre plus de temps. Il m’accompagne à une caisse avec une caissière, il montre sur mon ticket que c’est remisé alors que c’est faux la remise est sur un autre article : il ne sait même pas faire la différence entre le mot Féérique et le mot Ferrero. Puis sans dire un mot, il a fait un remboursement total sur ma carte bancaire. Il ne s’agit pas seulement de 4-5€ de différence, mais du ton et le comportement du soit disant LE RESPONSABLE qui sans avoir compris la situation a tout de suite voulu mettre en tort la clientèle. J’ai mis 1* et étonnamment j’ai découvert que ce magasin n’a que 2,3/5 sur Google, pas surprenant avec un RESPONSABLE pareil. A faire attention si vous pensez acheter des articles avec promotions ici !!