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SUPERMARCHÉ

Intermarché SUPER Annecy

Supermarché · Annecy (74)

3,7 1757 avis Google Ouvert
Intermarché SUPER Annecy — Supermarché

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Itinéraire Site web

À propos de Intermarché SUPER Annecy

Intermarché SUPER Annecy est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Annecy (74000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 19:30
Mardi 08:30 – 19:30
Mercredi 08:30 – 19:30
Jeudi 08:30 – 19:30
Vendredi 08:30 – 19:30
Samedi 08:30 – 19:30
Dimanche 09:00 – 12:30

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Avis clients (1757)

Avis Google
3,7
1757 avis
5★621
4★499
3★304
2★127
1★206
M
Marie Tramaille Google

Il faut arriver aux caisses pour s entendre dire ...désolée,nous n avons plus de bouteilles de gaz et ne savons pas quand nous serons livrés...faut il en imputer les événements mondiaux ou le manque d anticipation de ce magasin... Reste que je suis repartie avec ma bouteille vide J ajoute le peu de considération de la caissière que,visiblement, j importunais ...

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Tramaille, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons votre frustration concernant la rupture de stock des bouteilles de gaz et le manque d'information à ce sujet. Nous sommes désolés que notre équipe n'ait pas su répondre à vos attentes et que vous ayez ressenti un manque de considération lors de votre passage en caisse. Nous espérons pouvoir améliorer notre service à l'avenir et vous remercions pour votre compréhension. Cordialement,
M
Maxime Google

Super magasin, bien situé et avec un choix assez large de produits. Les rayons sont propres et bien rangés, et le personnel est agréable et accueillant. Les prix sont corrects et le passage en caisse est généralement rapide. Je recommande cet Intermarché !

Réponse du professionnel : Bonjour Maxime, Nous vous remercions pour votre avis positif sur notre magasin. Nous sommes ravis que notre emplacement, la variété des produits, la propreté des rayons ainsi que l'accueil de notre personnel aient répondu à vos attentes. Votre recommandation nous touche beaucoup. Cordialement,
S
Samki Google

Pour le confort de vos clients de moins de 80 ans: par pitié ouvrez les caisses automatiques. Et stop le flicage des clients, engagez des personnes pour surveiller à la camera et arretez de nous demander de regarder sous les poussettes, sac etc. J’ai vu des caissieres se faire agresser verbalement régulierement suite à ce genre de demande, vous les mettez en danger.

Réponse du professionnel : Bonjour Samki, Nous vous remercions pour votre retour concernant l'ouverture des caisses automatiques et les mesures de sécurité en magasin. Nous comprenons votre point de vue et prenons en compte vos remarques afin d'améliorer le confort et la sécurité de tous nos clients et de notre personnel. Cordialement,
n
nelly grand Google

Bon… Je n’est pas eu une bonne impression de ce magasin hier…… moi aimant faire mes courses dans ce magasin , j’ai été très déçu ! Je faisais mes achats dans le rayon frais , quand tout d’un coup , une femme du personnel (plus tôt âgée) s’est énervée et a jeter des aliments par terre et ça m’est même tombé sur mes chaussures ! Cependant, j’ai même assisté plusieurs fois à des critiques plutôt exagérés qu’elle faisait à ses collègues. Inadmissible !!!! Revoyez vos employé(e)s

Réponse du professionnel : Bonjour Nelly, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre magasin. Nous sommes désolés d'apprendre que votre visite n'a pas été à la hauteur de vos attentes, notamment en ce qui concerne le comportement de notre personnel. Soyez assurée que nous prenons vos remarques très au sérieux et que nous allons revoir la situation afin d'améliorer la qualité de notre service. Nous espérons vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Cordialement,
C
Cc Tchou Google

Pas de air conditionné dans l'établissement donc il faisait aussi chaud dedans que dehors, Produits plutôt chers, plus de pains frais dès l'après-midi, Parking payant et places assez étroites, Avis plutôt mitigé sur cet établissement...

Réponse du professionnel : Bonjour Cc Tchou, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous prenons note de vos remarques concernant l'absence de climatisation, les prix des produits, la disponibilité des pains frais et le parking. Votre avis est important pour nous et nous aide à améliorer nos services. Cordialement,
G
Good man Google

Le riz au poulet était très bon. La viande était tendre et savoureuse, et le plat était bien assaisonné. J’ai beaucoup apprécié ce repas. Je recommande cet endroit !

Réponse du professionnel : Bonjour Good man, Nous vous remercions pour votre retour positif concernant notre riz au poulet. Nous sommes ravis que la viande et l'assaisonnement aient été à votre goût. Votre recommandation nous touche beaucoup. Cordialement,
E
Eva Annet Google

Si l’accueil téléphonique reflète l’image du magasin, il y a un sérieux problème. Répondre aux clients avec amabilité ne devrait pourtant pas être une option. Expérience très décevante.

Réponse du professionnel : Bonjour Eva Annet, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que l'accueil téléphonique n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre remarque est prise très au sérieux et nous veillerons à améliorer ce point. Cordialement,
K
Kimi Raphael Google

Très très déçu de ma venu d’aujourd’hui, j’ai rencontré une caissière qui n’a pas eu la décence de dire bonjour et de regarder la personne qui apporte l’argent, qui lui permet de travailler. À ce rythme je préfère aller dans des caisses automatiques . Il s’agirait d’embaucher du personnel respectueux quelque soit la couleur du client.

Réponse du professionnel : Bonjour M. Kimi Raphael, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d’apprendre que l’accueil en caisse n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre remarque concernant le respect et la courtoisie de notre personnel est prise très au sérieux et sera transmise à l’équipe concernée afin d’améliorer la qualité de notre service. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Cordialement,
M
Marie Ronnou Google

Ce samedi 07 mars 2026 où je n'aurais jamais du aller faire mes courses dans cet Intermarché. Au rayon fruits et légumes, les cagettes de légumes jetées les unes sur les autres faisant un bruit monstre, une fois vidées sans aucun respect pour les clients à côté. Ensuite arrivée à la caisse, je me fais agresser par une hôtesse qui me demande d'ouvrir mon sac à main après mon chariot à roulettes, une humiliation alors que la cliente juste devant moi avec un sac à dos n'a pas eu a le faire. De colère je lui montre et là, elle me dit "...vous me manquez de respect, allez à une autre caisse... " et demande au client derrière moi de passer. Je ne sais même pas pourquoi j'ai changé de caisse, j'aurais dû simplement tout laisser et partir. Faut croire qu'être une cliente fidèle ne suffit pas au personnel de ce site à un minimum de respect. J'irai principalement faire mes courses à GRAND FRAIS et AUCHAN dorénavant. C'est tellement dommage!!!! Mardi 10.03.2026 : J'appelle le magasin comme demandé et là je tombe sur une directrice désagréable qui me prend de haut et met en doute mes dires? Belle mentalité... HEUREUSEMENT QU'Il Y A LA VIDEO SURVEILLANCE!!!! JE NE REMETTRAI PLUS JAMAIS LES PIEDS CHEZ VOUS MADAME LA DIRECTRICE, VOS EMPLOYÉS SONT A VOTRE IMAGE, JUSTE DÉSAGREABLES

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Ronnou, Nous comprenons votre mécontentement. Nous vous remercions pour votre retour. Cordialement,
P
P x Google

Essence SP98 Le litre était à 1,809 le 27 février. Hier 4 mars le litre était à 1,859 soit 5 centimes de plus au lendemain de la guerre en Iran. Comment justifiez-vous cette augmentation ? Est-ce de votre propre chef ou vous vendez actuellement du carburant acheté après le début de la guerre le 28 février et acheminé depuis en express ?

Réponse du professionnel : Bonjour P x, Nous comprenons votre préoccupation concernant l'augmentation du prix du litre d'essence. Les prix des carburants sont influencés par de nombreux facteurs, notamment les fluctuations des marchés internationaux et les événements géopolitiques. Cette hausse reflète donc des ajustements liés à ces éléments externes et non une décision propre à notre station. Vous pouvez constater que tous les distributeurs sont dans la même situation. Nous restons à votre disposition pour toute autre question. Cordialement,
A
Alexandre Google

Un supermarché de qualité avec de bons produits et des prix très intéressants pour un commerce aussi proche du centre-ville. Le système de cagnotte fidélité est également particulièrement avantageux et le personnel est sympathique.

Réponse du professionnel : Bonjour Alexandre, Nous vous remercions pour votre retour positif concernant la qualité de nos produits, nos prix ainsi que notre système de cagnotte fidélité. Nous sommes ravis que notre proximité avec le centre-ville et la sympathie de notre personnel aient contribué à votre satisfaction. Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
S
Sylvie OLIVIER Google

On se fait secouer lorsqu’on veut accéder aux yaourts, lors des mises en rayon de ce ! rayon ! La dame vraiment mal élevée !!!! Je travaille !!!! M a t elle dit ! Alors que je prenais des yaourts fermiers bout de condole excellents yaourts ! Moi aussi Madame lui ai je répondu et malheureusement ce n est pas la première fois que ces dames sont vraiment mal élevés et je dirais détestables avec la clientèle !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Olivier, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que votre visite n'a pas été agréable en raison du comportement de notre équipe lors de la mise en rayon. Votre retour est important et sera transmis à la direction afin d'améliorer la qualité de notre service. Nous espérons vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Cordialement,
N
Narimene Dekkari Google

Très mauvaise expérience à l’Intermarché d’Annecy-le-Vieux. J’ai eu un problème avec un article affiché à un faux prix (erreur venant clairement du magasin). Lorsque j’ai demandé de l’aide, la cheffe s’est montrée froide et désagréable, avec une attitude vraiment étrange. Elle me coupait la parole pendant que j’expliquais la situation, comme si je la dérangeais, alors que c’est pourtant son rôle de gérer ce genre de problème. Aucun sens du service client, aucune écoute, et un comportement franchement méchant. Dommage, car cela donne une très mauvaise image du magasin.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Dekkari, Nous sommes navrés d'apprendre votre mauvaise expérience, cependant, il semble que ce ne soit pas notre magasin. Nous vous invitons à vous rapprocher directement de l'Intermarché d’Annecy-le-Vieux afin qu'ils puissent traiter votre demande. Cordialement,
M
Marhy Albis Google

Une hôtesse de caisse décrite sur un avis. Un désastre , son collègue de dos pas mieux. Je prends deux cartouches de SodaStream et je rends les vides et l on me dit ce ne sont pas des SodaStream. Je dis bien sur que si c est écrit sur la cartouche . De vrai pitbull . La direction devrait être attentive .

Réponse du professionnel : Bonjour Marhy Albis, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que votre passage en caisse n'a pas été à la hauteur de vos attentes, notamment concernant la reconnaissance des cartouches SodaStream. Votre remarque a été prise en compte et sera transmise à la direction pour amélioration. Nous espérons pouvoir vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine visite. Cordialement,
E
Etoiles Google

J’ai passée une commande drive la semaine dernière, un large choix de produits c’est agréable. Le personnel est sympathique. En revanche il faudrait faire attention, certains sacs sont beaucoup trop lourds, en rentrant chez moi deux sacs ont cassés. Mis à part ça, c’est top.

Réponse du professionnel : Bonjour Etoiles, Nous vous remercions pour votre retour positif concernant le choix de produits et la sympathie de notre personnel. Nous prenons bonne note de votre remarque concernant le poids des sacs et les désagréments rencontrés. Nous allons veiller à améliorer cet aspect pour garantir une meilleure expérience. Bien cordialement,
G
Gandega Djalla Google

Attention, si vous êtes un peu bronzé, une fois arrivé à la caisse, madame la caissière appellera la sécurité pour fouiller vos affaires ! Sans parler de la responsable, ou je ne sais qui, qui, après avoir constaté que vous n’avez évidemment rien volé, vous interdira de revenir dans son magasin! Complètement lunaire À FUIR !!!!

Réponse du professionnel : Bonjour M. Djalla, Nous comprenons votre frustration et nous sommes désolés que vous ayez eu cette expérience. Demander à vérifier les sacs est une demande de la direction et est faite à tous nos clients. Rien de discriminatoire. La responsable ne vous a pas interdit de magasin mais vous a informé qu'elle comprenait si vous préfèreriez faire vos courses ailleurs car notre règlement ne vous convenait pas. Nous espérons que vous trouverez un magasin qui correspondra mieux à vos attentes. Merci de nous avoir fait part de votre expérience.

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