TAD MARKET ANNECY est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Seynod (74600). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
Fermé
Mardi
09:00 – 19:00
Mercredi
09:00 – 19:00
Jeudi
09:00 – 19:00
Vendredi
09:00 – 19:00
Samedi
09:00 – 19:00
Dimanche
09:00 – 19:00
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Avis clients (287)
Avis Google
3,8
287 avis
5★147
4★48
3★26
2★11
1★55
A
Aysgl K Google
Je suis extrêmement déçue de mon passage dans ce magasin.
Je suis arrivée à 18h30 alors que le magasin ferme à 19h. Malgré cela, on a refusé de me servir au rayon boucherie de manière très désagréable, sans aucune amabilité. J’ai dû insister auprès d’une autre employée qui a finalement accepté de me servir, mais uniquement avec la viande déjà en vitrine, en précisant qu’elle ne sortirait rien de plus.
Le plus choquant est qu’au moment où elle m’a demandé la quantité souhaitée, je n’ai même pas eu le temps de répondre qu’elle m’a immédiatement lancé : « Dépêchez-vous de choisir, sinon moi aussi je vais refuser de vous servir. »
Pendant tout ce temps, le personnel faisait clairement comprendre aux clients qu’il fallait partir au plus vite : balais passés devant les clients, ménage commencé alors que le magasin était encore ouvert, poubelles sorties au milieu des allées… L’ambiance était très désagréable et donnait l’impression que notre présence dérangeait.
Pour couronner le tout, une seule caisse était ouverte avec une vingtaine de personnes qui attendaient, alors que plusieurs employés étaient présents.
Je comprends qu’une équipe ait hâte de terminer sa journée, mais tant que le magasin est ouvert, les clients doivent être accueillis et servis avec respect. C’est la première fois que je suis reçue de cette manière dans un commerce. Une expérience déplorable qui ne donne absolument pas envie de revenir. Je n’y remettrai plus jamais les pieds.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes désolés que votre visite vous ait laissé cette impression.
Nous souhaitons toutefois préciser que la boucherie ferme à 18h30, tandis que le magasin reste ouvert jusqu'à 19h00. Malheureusement, il n'est pas possible d'afficher ces deux horaires distincts sur Google, ce qui peut prêter à confusion.
Concernant l'accueil, nous regrettons que vous l'ayez perçu de cette manière. Même en fin de service, nous tenons à ce que chaque client soit accueilli avec respect. Votre retour sera transmis à l'équipe afin de rappeler l'importance de cet accueil jusqu'à la fermeture.
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience, et espérons tout de même vous revoir chez nous.
L'équipe Tad Market.
S
Stella Crn Google
Personnel très désagréable on est arrivé à 18h30 à la boucherie une dame a commencer à nous parler très désagréablement elle ne voulait pas travailler parce que sois disant elle était fermé et elle nous a servie la moitié de ce qu’on lui a demander et le reste elle avait la flemme de nous couper la viande elle nous la pas fait je trouve ça inadmissible c’est soit elle nous sert tout soit rien !
Enseigné à fuir.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes désolés que votre expérience vous ait laissé cette impression.
Nous souhaitons toutefois préciser que la boucherie ferme à 18h30, tandis que le magasin reste ouvert jusqu'à 19h00. Malheureusement, il n'est pas possible d'indiquer ces deux horaires distincts sur Google, ce qui peut prêter à confusion.
Si vous êtes arrivée à 18h30, l'équipe devait être en fin de service. Cela ne doit cependant pas empêcher un échange courtois, nous nous en excusons et nous prenons votre remarque en considération.
Merci pour votre retour.
L’équipe Tad Market
B
Bubu Nour Google
C’est la dernière fois que j’achète un poulet ici. C’est de plus en plus cher, et le personnel est vraiment désagréable. En plus, on m’a donné la sauce avec seulement deux pommes de terre… c’est quoi ce délire ?
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes désolés que votre expérience ne vous ait pas satisfait.
Concernant la volaille, nos prix n'ont pas augmenté. Au contraire, nous proposons régulièrement des promotions afin de continuer à offrir les meilleurs tarifs possibles.
Pour les pommes de terre, elles sont offertes avec la sauce. Si la quantité ne vous semblait pas suffisante, il ne fallait pas hésiter à le signaler au moment de la préparation : nous nous adaptons volontiers aux demandes de nos clients. Dans beaucoup d'établissements, cet accompagnement est facturé, alors que nous avons fait le choix de l'offrir.
Nous prenons également note de votre remarque concernant l'accueil.
L’équipe Tad Market
A
Almedina Omerovic Google
Désorganisation, attente longue en caisse ou/et en boucherie.
Aujourd’hui, je viens en boucherie acheter deux kilos de viande, on me dit que le prix est plus cher qu’affiché et c’est pas normal que cela n’ait pas été fait en amont. La qualité des produits fluctue, on achète de la viande et c’est la loterie.
A éviter, pourtant je venais souvent dans ce magasin..
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes désolés que votre dernière visite n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Concernant le prix, il peut malheureusement arriver qu'une mise à jour d'affichage ne soit pas effectuée immédiatement. Quant à l'attente, nous faisons de notre mieux pour servir chaque client dans les meilleures conditions.
Pour la qualité de la viande, nous sommes surpris par votre ressenti, car nous accordons une attention particulière à la fraîcheur et à la sélection de nos produits.
Merci quand meme pour votre retour, il est pris en compte.
Tad Market
H
Hana Sahbi Google
Sandwich acheté aujourd’hui dans votre magasin. En retirant l’emballage carton, j’ai découvert que le sandwich était complètement moisi à l’intérieur. C’est inadmissible et dangereux pour la santé. On paie pour manger correctement, pas pour jeter son argent à la poubelle avec un produit pourri. Je conseille à tout le monde de bien enlever l’emballage et vérifier avant de consommer. Un produit dans cet état ne devrait jamais être mis en vente.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés pour cette situation.
Cela vient certainement d’un défaut de production ou d’un problème isolé sur ce produit.
Nous vous invitons à revenir en magasin avec le produit ou votre ticket afin que nous puissions vous rembourser ou vous faire un avoir, selon votre préférence.
Nous allons vérifier immédiatement le lot concerné afin d’éviter que cela ne se reproduise.
Encore nos excuses pour ce désagrément.
L'équipe Tad Market
M
Moha bylka Google
J’ai voulu prendre une boîte de tenders et aller en caisse la dame m’a dit que je devais faire la queue alors qu’elle avait juste à se retourner 2 secondes pour me passer la boîte sachant qu’il y avait au moins 15 min d’attente je ne trouve pas ça correct sachant que ça ne lui coûtait rien de me passer un article déjà prêt et emballé avec un code barre et plus qu’à passer en caisse plutôt que de m’obliger à perdre mon temps à attendre ! Dommage
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous comprenons votre remarque.
Cependant, les produits comme ces tenders, cordons bleus, nuggets, frais …doivent obligatoirement passer par la balance de la boucherie avant encaissement, ils ne peuvent pas être vendus directement comme un article classique.
Sinon, ils seraient proposés en libre-service au rayon surgelé.
Merci pour votre compréhension.
L’équipe Tad Market
M
Mehdi M Google
Très bon magasin avec beaucoup de choix et des produits de qualité. En plus, ils sont bien présents sur les réseaux, ce qui permet de suivre les promos facilement 👍 J’ai aussi été bien conseillé par Rania , très pro et agréable.
Réponse du professionnel : Bonjour Mehdi,
Merci beaucoup pour votre retour, nous sommes ravis que le choix, la qualité des produits et notre présence sur les réseaux vous soient utiles.
Merci également pour votre message concernant Rania, nous ne manquerons pas de lui transmettre 👍
Au plaisir de vous revoir en magasin.
F
F Z Google
Je tiens à féliciter la bouchère Özlen pour son sourire, son bon service, on voit qu’elle apprécie son métier et la clientèle, je prends souvent des abats et je les trouve très bon et à un prix raisonnable...par contre les fruits et légumes sont excessivement chers
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre retour et pour votre message concernant Özlen, nous ne manquerons pas de lui transmettre 👍
Nous sommes ravis que la qualité de la boucherie et des produits vous convienne.
Concernant les fruits et légumes, nous faisons au mieux pour proposer des produits frais tout en restant cohérents avec les prix du marché.
Merci encore pour votre retour et votre confiance.
– Tad Market
J
Julien Lothist Google
La boucherie est désorganisée, pq vous ne mettez pas en place un système de numéro histoire qu'on fasse nos courses aulieu d'attendre derrière 20 personnes ?
La dame qui est parfois derrière le rayon boucherie est gentille mais clairement pas issus de ce métier. Prennez des vrais bouchers.
Pareil si on veut acheter qu'une boîte d'escalope pourquoi doit on faire la queue.
Niveau chaîne de froid j'ai un énorme doute car j'ai acheté un sucuk Suntat Kangal qui perimait dans 2 semaines et il y avait de la moisissure a l'intérieur du paquet avant même de l'ouvrir. Ils l'ont repris direcem néanmoins.
La caisse c'est une grosse blague : froid et extrêmement lent. Des fois il y a énormément de monde et ils se bougent pas du tout
Réponse du professionnel : Bonjour Julien,
Concernant la boucherie, nous comprenons votre remarque sur l’attente. Nous avions déjà mis en place un système de numéros par le passé, mais l’expérience n’avait malheureusement pas été concluante.
Pour le produit que vous mentionnez, merci de l’avoir signalé directement en magasin. Nous sommes attentifs à la qualité des produits et à leur conservation, et nous sommes heureux d’avoir pu procéder immédiatement à la reprise.
Enfin pour les caisses, nous faisons au mieux pour nous adapter aux périodes d’affluence et en ouvrir davantage lorsque cela est nécessaire, même si certains moments peuvent effectivement être plus chargés.
Merci pour votre retour, qui nous permet de rester attentifs à l’organisation et au service en magasin.
– Tad Market
N
Nidal L Google
Aujourd'hui j'ai voulu acheter des dattes. Bizarrement aucune mention du pays d'origine, et en regardant les codes barres, ça commence par 729, je vous laisse deviner... honnêtement on est à la limite de la tromperie en plein mois de Ramadan.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous comprenons votre remarque. Les produits sont commandés auprès de nos fournisseurs selon les disponibilités du marché, et nous ne décidons pas nous-mêmes des origines au cas par cas.
Les informations présentes sur les emballages sont celles fournies par nos fournisseurs et respectent la réglementation en vigueur.
Nous allons néanmoins vérifier le lot concerné afin de nous assurer que tout est bien conforme.
L'équipe Tad Market.
w
wajdi tounsi Google
Un très bon magasin pour toutes les saveurs orientales!
Beaucoup de choix et très bien organisés.
Les aliments semblent être frais et du jour.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre choix de produits et l’organisation du magasin vous plaisent. Nous faisons chaque jour le maximum pour proposer des produits frais et variés.
Au plaisir de vous revoir chez Tad Market !
L’équipe Tad Market
A
Ayoshi 74 Google
Ma femme a demandé de la viande boeuf pour le wok Resultat du caoutchou ; aucun bon morceau il lui a donner le pire morceau une honte
Je déconseille fortement
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été satisfaisante.
Nos viandes sont fraîches, contrôlées chaque jour, et découpées sur demande par des bouchers expérimentés. Il peut arriver que la cuisson ou le choix du morceau ne corresponde pas parfaitement à la recette souhaitée, mais cela ne remet pas en cause la qualité de nos produits.
Nous restons à votre disposition en magasin pour en discuter et vous orienter vers les morceaux les plus adaptés à vos préparations.
L’équipe Tad Market
M
Momo Goo Google
Si je pourrais mettre zero étoiles je le ferai,je viens d'acheter de la charcuterie elle est très très mauvaise je regrette d'être venue chez vous en fessant très attention j'ai remarqué que les employés sont indisciplinés tre mauvaise acceuil. Je vous et acheté 20tranche de charcuterie industrielle et très mauvaise sela ma coûté 10€ je conseille de fuir se magasin surtout au niveau boucherie Car se n' ai que de la barback élevé en batterie en tout cas je ne remettez plus jamais les pieds dans se magasin
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous avons bien lu votre message, et même si le ton et le contenu nous étonnent, nous vous remercions d’avoir pris le temps d’écrire… avec passion.
Nos produits sont frais, contrôlés et appréciés chaque jour par des centaines de clients satisfaits. Il est donc dommage que votre expérience n’ait pas été à la hauteur — peut-être un simple malentendu.
Dans tous les cas, nous préférons les échanges directs et constructifs plutôt que les jugements hâtifs.
Bonne journée à vous,
L’équipe Tad Market
M
Marie Christine Chenno Google
La première fois que je vais dans votre magasin, j’ai entendu que du positif, mais malheureusement hier quand je suis aller j’ai été déçu de l’accueil de la caissière, pas un sourire, pas un bonjour c’est inadmissible ! (Former vos caissière sur la politesse en plus du savoir de faire)
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d’avoir partagé votre ressenti et pour les retours positifs que vous aviez entendus sur notre magasin.
Nous sommes désolés si l’accueil n’a pas été à la hauteur de vos attentes lors de votre passage. Cela ne reflète pas l’attitude habituelle de notre équipe, qui veille à rester souriante et respectueuse avec chaque client.
Nous ferons le nécessaire pour rappeler à l’ensemble du personnel l’importance de l’accueil et du contact humain.
L’équipe Tad Market
H
Halime Yildiz Google
Je me rends régulièrement dans cette épicerie, principalement parce que c’est la moins chère de la ville d’Annecy.
Concernant le personnel, je trouve que c’est une véritable catastrophe. Ce n’est pas la première fois que je le remarque, et c’est d’ailleurs pour cela que j’ai décidé de laisser un avis. À chaque visite, je vois souvent des employés dans les rayons, en train de discuter fort entre eux, de rire, voire de partager leur vie personnelle à voix haute. Ce n’est ni professionnel ni agréable pour les clients.
De plus, ils rangent souvent les rayons alors qu’il y a des clients, ce qui gêne la circulation et donne une impression de désorganisation. Dans les autres épiceries, ce genre de tâche se fait généralement en dehors des heures d’ouverture ou dans le calme.
À la caisse, ce n’est pas beaucoup mieux : certains employés donnent vraiment l’impression de travailler à contre-cœur. Pas de sourire, pas de bonjour… Heureusement, il y a tout de même quelques caissières sympathiques et souriantes qui relèvent le niveau et rendent l’accueil plus chaleureux.
En résumé, les prix sont correctes par rapport aux autrese épicerie turques de la ville, mais le comportement du personnel laisse vraiment à désirer. Un peu plus de professionnalisme et d’amabilité feraient une énorme différence.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes heureux que vous reconnaissiez la qualité de nos produits et nos prix compétitifs.
Concernant vos remarques sur le personnel, nous tenons à préciser que notre équipe travaille chaque jour avec sérieux pour offrir un service agréable et efficace. Cependant, il peut arriver qu’un comportement ou une attitude soit perçu différemment selon les moments. Sachez que nous restons attentifs à l’image et au professionnalisme de notre magasin, et que des rappels ont été faits afin que l’accueil reste toujours à la hauteur des attentes de nos clients.
Votre retour est pris en considération et nous vous remercions de nous aider à continuer à progresser.
Au plaisir de vous revoir chez Tad Market.
L’équipe Tad Market
A
Azé Duman Google
Le magasin est super !
On y retrouve tous types de produits avec de larges choix.
Le personnel est gentil surtout la SEULE dame qui travaille dans la boucherie, c’est la meilleureee !!!
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre super retour ! 😊
Nous sommes ravis que vous appréciiez notre large choix de produits et l’accueil de notre équipe. Votre compliment sera transmis à notre collègue de la boucherie, cela lui fera très plaisir !
À bientôt chez Tad Market 🛒
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