Intermarché EXPRESS Lille est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Lille (59000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
08:30 – 21:00
Mardi
08:30 – 21:00
Mercredi
08:30 – 21:00
Jeudi
08:30 – 21:00
Vendredi
08:30 – 21:00
Samedi
08:30 – 21:00
Dimanche
09:00 – 13:00
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Avis clients (502)
Avis Google
3,9
502 avis
5★251
4★107
3★54
2★23
1★67
C
Claire ARNAUD Google
Je laisse très rarement des commentaires. Je fréquente ce magasin depuis plusieurs années et, malheureusement, je commence à être vraiment déçue. Le problème que j’ai rencontré samedi est loin d’être le premier.
Je sais qu’il est important, en tant que client, de vérifier les dates de péremption. Mais parfois, on fait ses courses rapidement et on fait confiance au magasin.
Il y a quelques mois, j’avais déjà signalé des produits périmés. Le vendeur m’avait remerciée, puis les avait immédiatement remis en rayon. J’avais déjà trouvé cela limite, mais je m’étais dit qu’un responsable allait sans doute s’en occuper.
Samedi, j’ai acheté un produit et je me suis aperçue ce matin qu’il était périmé depuis le mois de mars. Nous sommes en juillet.
Il existe, dans la même rue, un magasin spécialisé dans les produits à date dépassée. Si je souhaite acheter ce type de produits, j’irai là-bas.
Merci de faire davantage attention. C’est vraiment exaspérant. J’ai du mal à comprendre que personne n’ait vu que la date était dépassée en 4 mois…
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Arnaud,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que vous avez rencontré des produits périmés à plusieurs reprises dans notre magasin. Votre remarque est prise très au sérieux et nous comprenons parfaitement votre frustration.
Nous allons redoubler d’attention pour éviter que ce type de situation ne se reproduise. Votre confiance est importante pour nous et nous espérons pouvoir vous satisfaire pleinement lors de votre prochaine visite.
Cordialement,
S
Spaced Google
Équipe sympa et au top, magasin propre et des prix intéressants, bien meilleur que le """"magasin"""" concurrent à quelques mètres plus loin (j'attire vos attention sur le nombre de guillemets)
Réponse du professionnel : Bonjour Spaced,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre équipe, la propreté du magasin et nos prix vous plaisent. Votre comparaison avec le """"magasin"""" concurrent nous touche particulièrement.
Au plaisir de vous revoir bientôt,
J
Jacqueline Chartrez Google
Ambiance glaciale dans ce magasin. Je passe régulièrement c'est assez rare d'avoir un bonjour et un au revoir ... Le but ou obligation des caissiers c'est d'aller vite... D'ailleurs mon expérience d'aujourd'hui le confirme , pour une fois un caissier plutôt sympathique parle avec la cliente juste devant moi en caisse et son collègue lui dit de façon assez agressive "Ne perd pas de temps !" A fuire !
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Chartrez,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre magasin. Nous sommes désolés d'apprendre que l'ambiance et l'accueil n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est important et sera transmis à notre équipe afin d'améliorer la qualité de notre service.
Nous espérons vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions.
Cordialement,
O
Omar GOMAA Google
Un grand merci à Quentin qui a pris le temps de préparer ma commande avec beaucoup de soin. Lors de mon passage à Intermarché, il a été vraiment incroyable : accueillant, professionnel et super efficace. Ça fait vraiment plaisir de tomber sur quelqu’un d’aussi impliqué. Merci encore pour ce service au top ! 👏
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Gomaa,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant votre expérience avec Quentin. Nous sommes ravis d'apprendre que son accueil et son professionnalisme ont contribué à rendre votre passage chez Intermarché agréable.
Nous espérons vous revoir très bientôt dans notre magasin.
Cordialement,
J
Jordan Ihou Google
Super magasin, très propre, des rayons lisibles et le personnel aimable et souriant! Merci à Quentin pour ces explications des promos. :)
Réponse du professionnel : Bonjour Jordan,
Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre magasin, la clarté des rayons et l'accueil de notre équipe, notamment Quentin, vous aient plu. Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
S
Sandrine Norbert Google
C'est pratique car c'est en centre ville. On n'y trouve pas tous les produits et c'est un oeu plus chère car c'est un intermarché express . Magasin propre.
Réponse du professionnel : Bonjour Sandrine,
Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes ravis que notre emplacement en centre-ville et la propreté du magasin vous conviennent. Nous prenons note de votre remarque concernant la disponibilité des produits et les prix, et nous continuerons à travailler pour améliorer votre expérience.
Cordialement,
K
Kelvin WILSON Google
Passage en caisse rapidement merci à Tony jeune homme super souriant et agréable c'est la 3eme fois que je passe avec lui et jamais decu
Réponse du professionnel : Bonjour Kelvin,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que Tony ait su rendre votre passage en caisse agréable et rapide. Nous espérons vous revoir bientôt.
Cordialement,
T
Tony Chopper Google
Excellent magasin, prix très abordable, le personnel est au top.
Je recommande ce magasin !
Réponse du professionnel : Salut Tony Chopper,
Un grand merci pour ton super retour ! Ça fait vraiment plaisir de savoir que tu trouves notre magasin au top et nos prix abordables.
À bientôt,
M
Maelyne Eymard Google
Magasin propre avec un large choix de produits, bien organisé et personnel accueillant. Je recommande vivement
Réponse du professionnel : Bonjour Maelyne,
Merci beaucoup pour votre recommandation et vos compliments sur notre magasin. Nous sommes ravis que notre organisation et notre accueil vous aient plu.
Cordialement,
T
THIBAUD Google
j'habite en face donc je connais bien cet épicerie, je la recommande à tout le monde. La plage horaire d'ouverture est très large, les prix sont correctes, le personnel est accueillant.
Réponse du professionnel : Bonjour Thibaud,
Nous vous remercions sincèrement pour votre recommandation et vos compliments concernant notre épicerie. Nous sommes ravis que nos horaires, nos prix et l'accueil de notre personnel répondent à vos attentes.
Au plaisir de vous revoir bientôt,
C
Caroline Duval Google
Produits périmés depuis plusieurs jours dans les colis Toogood to go. Le principe anti-gaspi ne justifie pas de vendre des produits impropres à la consommation. À revoir sérieusement.
Réponse du professionnel : Bonjour Caroline
Nous avons recherché votre nom dans notre historique et il n'apparaît pas,êtes-vous sur qu'il s'agit de notre magasin!
Quoiqu'il arrive petit rappel pour les Too Good
DLC date du jour
DLUO 3 mois de date(mais nous ne le faisons pas).
Si jamais vous souhaitez échanger avec nous ,nous sommes à votre disposition et ainsi éviter ces messages qui ne font pas avancer.
Demandez Quentin ou la direction.
Cdlt
La direction
T
Théo Plaisant Google
Habitué des lieux je suis très satisfait de l'organisation et des employés. Seul bémol c'est la panoplie des produits, je me suis souvent retrouver à aller dans un autre magasin car il ne proposait pas ce que je souhaitait.
Réponse du professionnel : Bonjour Théo,
Nous vous remercions pour votre fidélité et votre retour positif concernant notre organisation et notre équipe. Nous prenons bien note de votre remarque sur la diversité des produits et comprenons que cela puisse être un point à améliorer.
Serait-il possible de demander Quentin pour regarder quels sont les produits qu'ils pourraient vous convenir.
Nous espérons continuer à vous satisfaire lors de vos prochaines visites.
Cordialement,
S
Samuel Lougez Google
Merci beaucoup a Quentin, pour son professionnalisme et sa bienveillance. Je recommande les yeux fermés !
Réponse du professionnel : Bonjour Samuel,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant Quentin. Nous sommes ravis que son professionnalisme et sa bienveillance aient contribué à votre satisfaction. Votre recommandation nous touche beaucoup.
Bien cordialement,
S
Sabine BOMY Google
Magasin très accueillant. Un grand grand merci à Quentin qui s'est rendu disponible et nous a bien aidés.
Réponse du professionnel : Bonjour Sabine,
Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que Quentin ait pu vous aider et que vous ayez apprécié l'accueil dans notre magasin.
Cordialement,
G
Guillaume Vide Google
Meilleur magasin de Lille !!!
Équipe très agréable ainsi que les directeurs.
Je recommande a 100% ce magasin 👌🏻✅
Réponse du professionnel : Bonjour Guillaume,
Nous vous remercions sincèrement pour votre superbe retour ! Toute l'équipe est ravie de savoir que votre expérience dans notre magasin de Lille a été à la hauteur de vos attentes. Votre recommandation nous touche beaucoup.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
Cordialement,
L
Liliane Google
Magasin propre bon accueil
Le magasin est bien situé proche du métro république
Réponse du professionnel : Bonjour Liliane,
Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté de notre magasin ainsi que l'accueil. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin situé près du métro République.
Cordialement,
S
Salim SEID CLEMENCEAU Google
Un grand merci à Quentin pour son accueil et son écoute ! Hyper sympa de faire les courses chez vous ! Merci pour votre bonne humeur quotidienne
Réponse du professionnel : Bonjour Salim,
Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif ! Nous transmettrons vos remerciements à Quentin, qui sera certainement ravi de les recevoir. Nous sommes heureux de savoir que vous appréciez faire vos courses chez nous. Merci pour votre fidélité et à bientôt !
Bien cordialement,
N
Noa Google
Vigile désagréable lors de ma visite, avec un grand manque de professionnalisme. Hautain et préfère s’en aller plutôt que de répondre à une discussion des plus calmes.
C’était ma première visite, et aussi ma dernière
Réponse du professionnel : Bonjour Noa,
Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et nous allons enquêter sur cet incident. Merci de nous avoir informés et nous espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance à l'avenir. Cordialement,
M
Michele Sabattier Google
Équipe chaleureuse, surtout celle du soir, toujours prête à rendre service .
On y vient au moins 5 fois/semaine et on n'est jamais déçus, des bons produits et une bonne équipe.
Réponse du professionnel : Bonjour Michele,
Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif ! Notre équipe est toujours là pour vous offrir le meilleur service possible. Nous sommes impatients de vous revoir bientôt. À bientôt !
M
Marie Abadie Avocat Google
Super magasin avec équipe au top propre et bien achalandé. Parfait pour les courses quotidiennes on y trouve de tout!
Réponse du professionnel : Bonjour Marie,
Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif ! Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre équipe et la variété de nos produits. N'hésitez pas à revenir pour vos prochaines courses quotidiennes. À bientôt !
a
arthur Hereng Google
Après plusieurs années je suis toujours autant satisfait du magasin, il est toujours propre avec des rayons bien rangé et une bonne visibilité. Je le recommande fortement. Un responsable présent pour les clients et toujours souriant.
Réponse du professionnel : Bonjour Arthur,
Nous sommes ravis de lire que vous êtes toujours satisfait de notre magasin et que vous le recommandez fortement. Nous mettons un point d'honneur à maintenir la propreté, l'organisation et la visibilité de nos rayons. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes reconnaissants de votre fidélité. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin.
Bien cordialement,
L
LOUIS DECAILLON Google
Expérience déplorable ce mardi 25 février, une caissière blonde avec un bonnet très désagréable avec ton hautain insupportable pour moi, donc j’ai laissé mes courses et je suis parti et je n’y reviendrai plus.
Cette dame doit s’en doute avoir beaucoup de frustration dans sa vie.
Petit conseil Mme vous devriez apprendre à sourire vous allez voir ça va vous faire du bien.
Vous donnez une très mauvaise image du magasin
Réponse du professionnel : Cher Monsieur Decaillon,
Votre message est très limite ET je m'explique.
Vous avez souhaité décagnoter l'argent sur votre carte de fidélité, mais celle-ci n'était pas à votre nom, mais soi-disant à votre mère, il y a des règles pour un décagnotage il faut la carte d'identité physiquement pour éviter les arnaques,c'est indiqué dans nos conditions.
Ce n'était donc pas la peine d'insulter ma collègue comme vous le faite car elle a fait parfaitement son travail.
Effectivement avec des personnes comme vous, on peut perdre notre sourire........
Cdlt
La direction
N
Nabil Sb Google
Expérience assez gênante lors de ma visite. Une caissière s’est mise en colère contre son collègue en l’appelant au téléphone pendant son service, lui reprochant de ne jamais venir l’aider quand elle en a besoin. Cette dispute a eu lieu devant les clients, ce qui nous a tous mis mal à l’aise.
On ressent une mauvaise ambiance de travail, et en tant que client, ce n’est pas quelque chose que nous devrions entendre. Je ne recommande pas cette expérience, cela nuit à l’image du magasin.
Réponse du professionnel : Bonjour Nabil,
Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience gênante lors de votre visite. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et nous allons immédiatement enquêter sur cet incident pour améliorer notre service. Votre confort et satisfaction sont notre priorité. Nous espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance à l'avenir.
Bien cordialement,
A
Amadou Conté Google
Pour ma 2ème visite, cet irrespectueux de gérant m'a fait sortir du magasin sans raison valable, je me suis embrouillé avec lui, la semaine passée, il m'a parlé comme un chien en me disant "Vous allez passez chaque semaine à cette heure ci?", limite, je le dérange.
Au téléphone, j'ai appelé un des employés, je l'ai insulté de tous les noms, je me suis lâché.
J'espère être Indemnisé par ma société.
Une honte, pour les commerciaux, je vous déconseille d'aller dans ce magasin avec un gérant aigri et peu souriant voire pas du tout.
Plus jamais, j'irai dans son magasin.
Je m'adresse bien à Quentin et s'il n'est pas content, c'est pareil.
Réponse du professionnel : Vous allez arrêté de nous harceler tous les points de vente se plaignent de vous.
Merci de me contacter pour que j'en avise votre société.
Vous me demandez en urgence
Cdlt
la direction
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Intermarché EXPRESS Lille
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