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En tant que point relais j'ai du mal à me dire qu'on puisse faire pire, aucun respect et veux absolument tout faire par QR Code même quand l'appli n'en donne aucun (J'ai perdu facilement 5 min à lui expliquer que j'avais juste 1 numéro et pas un QR Code)

Un service absolument impeccable. Un accueil très chaleureux, nous serions bien restées toute l'après midi pour papoter. Petite boutique en plein centre qui vaut bien le détour et qui propose des services très utiles pour les touristes 😁 Merci infiniment pour votre gentillesse ! J'y reviendrais lors de mon prochain voyage ( en famille la prochaine fois)!

Très mauvaise expérience en allant récupérer un colis qui avait été transféré là bas. Si être point relais vous dérange, arrêtez le service pour le bien des clients.

Décidément à Lyon, on a souvent le droit à des commerçants désagréables… Venue pour retirer un colis (ce que je hais car je n’aime pas le contact à l’humain mais je n’avais pas le choix car mon colis a été ré acheminé) je suis accueillie froidement par un homme peu soigné qui ne parait pas être quelqu’un de confiance. Je lui dis le motif de ma venue, il souffle et me demande le QR code (que je n’ai pas car ils ne l’envoient plus). Il râle "on nous dmd les QR code mais au final vous les avez pas…" bref, j’ai pu récupérer le colis après un dialogue et des commentaires désobligeants. À FUIR

Premier point : la boutique est sale et mal rangée, genre, vraiment. Des tickets de caisse de partout, des déchets par terre, ça donne pas envie de rentrer. Second point : la boutique PUE la mort ??? Genre une odeur fétide ? J'ai pas compris ? Je suis sortit aussi vite que je suis rentré Troisième point : choix globalement limité, et aucuns produits nettoyants pour chaussures visibles dans les rayons