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Livraison et installation parfaites d'un canapé 2 places qui , avec ses 6 moteurs, nous permet de nous y relaxer très agréablement. Merci pour le très bon conseil au cours de son achat.

Une grande qualité de produits et de professionnels.Je remercie tout particulièrement Alina qui m'a confié que c'était son premier jour 😉, plus que des informations j'ai eu les conseils d'une décoratrice d'intérieur . Des canapés de très bonne qualité, il n'y a plus qu'à choisir son style.

Pour avoir fait 150 kms AR, je ne regrette pas cette visite, ni l'attente avant livraison pour fabrication du canapé. Nous aurions seulement préféré un produit français !!!!!

Une équipe très attentionnée et sympathique. Le vendeur Mr Yves était à l'ecoute de nos besoins et très professionnel dans ses explications et choix etc... Merci pour vos conseils. Maryse et Gildas

Pas d'avis dans l'immédiat sur notre achat, livraison prévue deuxième quinzaine de novembre. Nous avons apprécié le fait de pouvoir visiter le magasin sans être agressé par un vendeur (vendeuse) , ce qui n'était pas le cas dans le magasin précédent où nous avons fait demi-tour rapidement. Pour notre achat, nous avons eu de très bons conseils de Monsieur Yves, très professionnel et aimable. Nous recommandons ce magasin.

Je suis venue en boutique pour un canapé convertible. Le vendeur m’a proposé une offre intéressante sur place. J’ai ensuite envoyé plusieurs messages (SMS + mail avec relances) pour obtenir la fiche technique et des précisions sur certaines options, afin de valider la commande. Aucune réponse pendant une semaine. Je comprends qu’on puisse être occupé, mais ne pas répondre du tout à une cliente sérieuse, prête à acheter comptant, ce n’est pas professionnel. Quand on vend des produits à plus de 2300 €, le suivi devrait être à la hauteur. J’ai finalement dû me tourner vers une autre enseigne, avec regret. Très mauvaise gestion de la relation client.

Nous avons acheté un canapé il y a un an 3 mois de retard de livraison sans aucune explication. Il a fallu se battre pour avoir des informations. Après réception, il y a eu un cafouillage dans la facturation. Et 8 mois après le canapé part en SAV car l'assise est défoncée, il faut encore se battre pour avoir des nouvelles et après 2 mois de SAV suite à un énième appel, nous apprenons que notre canapé va nous être livré. Nous sommes en ce jour. Dans l'attente de cette livraison mais pour l'instant nous ne recommandons pas l'expérience home salon. !

Nous sommes passés au magasin home salon aujourd'hui pour acheter deux canapés. La réception a été très professionnelle et chaleureuse, de superbes conseils, et pour finir un bon café avec le sourire. Nous n'avons jamais été reçu aussi sympathiquement , si vous voulez un fauteuil ou un canapé allez y vite . Merci à Pauline et au Directeur.

Nous sommes très content de l’achat de notre canapé Litchi. Lors de notre achat, la vendeuse était très agréable et de bon conseil. Nous avons été livré 15 jours avant la date prévue et vous sommes pas déçus. La couleur est conforme et superbe☺️. Nous sommes le 31 Août 2024 et je reviens sur l’avis que j’ai donné en Octobre dernier. En effet, je suis déçu . On m’avait promis une qualité du garnissage qui permettrait dans le temps de rester en place et de garder don moelleux . C’est pour cela qu il était cher car de qualité.Or malgré le « tapotage » l’assise est déjà affaissé.Nous avons l’impression que nous avons ce canapé depuis plusieurs années. En payant 2600€ ce canapé, nous pensions pouvoir le garder longtemps , nous avons l’impression d’avoir été arnaqué. La prochaine fois nous irons chez But au moins même s’il ne tient pas longtemps on sais que nous aurons pas dépensé une fortune !

très beau canapé mais il s'est fait attendre; en effet je l'ai acheté en janvier et je devais le recevoir fin mai; nous avons pu le prendre que le 20 juin après avoir téléphoné 2 fois