Magasin de canapés · La Chapelle-des-Fougeretz (35)
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Cuir Center Rennes, situé à La Chapelle des Fougeretz, propose une large gamme de canapés et fauteuils en cuir ou en tissu, ainsi que des meubles d'appoint et de décoration. L'enseigne met en avant son savoir-faire depuis 1976, ses engagements écologiques (bois FSC, revêtements OEKO-TEX) et des solutions de financement.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Mercredi | 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Jeudi | 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Vendredi | 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Samedi | 10:00 – 19:00 |
| Dimanche | Fermé |
Très bien reçue, excellents conseils, produits de qualité.. je repars avec un canapé ! 😄 Je vous recommande Maxence il est au top
Super expérience ! Merci à toute l’équipe, et tout particulièrement à Maxence et Johan, qui ont été de très bons conseils et nous ont vraiment aidés à choisir le canapé qui nous correspondait. Le magasin a été entièrement refait à neuf, et le résultat est superbe ! Un espace très accueillant, de beaux produits et toujours un excellent rapport qualité-prix. Il ne nous reste plus qu’à recevoir notre canapé… On a hâte ! 😊 Merci encore à toute l’équipe !
J'ai eu un problème de fabrication sur mes deux canapés (cela peut évidement arriver) , un expert est passé et a validé le défaut au printemps, le SAV du fabricant a très bien fonctionné. Je remercie sincèrement le nouveau directeur et son collaborateur pour leur venue en pleine canicule, leur sympathie et écoute. Merci à vous
Venu pour regarder ce que le magasin propose, nous repartons avec un bon de commande, jusque là tout c'est très bien passé, au moment de venir récupérer le canapé, on nous annonce qu'il est préférable de venir plutôt en semaine et non le samedi pour récupérer le canapé, dommage j'avais un camion déjà loué un samedi pour un déménagement que j'aurai pu utiliser, bref je décide de poser un congé un Lundi et du coup de relouer un camion pour ne pas déranger le magasin le samedi, nous prévenons que nous passerons le le lundi matin une semaine avant, le magasin nous répond que pas de soucis ! Arrivé le lundi matin 10h30 devant le magasin porte close... un gentil monsieur du magasin d'à côté appel le patron, personne n'est présent chez Cuir Center, pas un employé dans le magasin. La personne de l'autre magasin nous dit qu'il devrait y avoir quelqu'un à 14h sans en être sûr, ça ne nous arrange pas puisque c'est un camion loué... Nous rappelons à 14h en demandant si un geste peut-être fait du fait de leur manquement (livraison offerte? réduction sur le prix d'achat du canapé ? on parle d'un canapé à 2 700€) ? réponse, c'est impossible par leur problème.. Je leur dis que je souhaite être rembourser de l'acompte du canapé et qu'ils peuvent le garder, réponse : nous garderons votre acompte ... J'arrive à m'arranger avec le loueur pour le camion et au final je repars à 15h avec mon canapé avec tout les problèmes lié aux manquements de ce magasin, sans geste commercial de leur part. Je n'ai pas l'habitude de laisser des avis négatifs sur les magasins, mais ici j'ai été dégouté du service client/commercial. Si vous voulez un conseil, allez voir ailleurs, le service client sera sans doute meilleur..
Nous sommes venus dans un premier temps pour découvrir les canapés, sans intention d'acheter immédiatement. Grâce aux précieux conseils de Yohan, nous sommes revenus une heure plus tard pour l'achat de notre canapé. Un grand merci à Yohan pour son professionnalisme, son écoute et la qualité de ses conseils. Nous sommes impatients de recevoir notre futur canapé !
Un grand merci à Yohan pour son professionnalisme et son accueil sur nos deux passages au magasin. Il a pris le temps de comprendre nos besoins et de nous accompagner tout au long de notre choix. Nous sommes ravis de notre expérience en magasin et avons hâte de recevoir notre canapé. Nous recommandons sans hésiter !
Nous avons été bien accueillis chez Cuir Center. Un grand merci à Maxence qui a pris le temps d’être à l’écoute de nos besoins et de nous conseiller avec professionnalisme.
Merci a Maxence pour ses conseils, sa bienveillance et le temps qu'il nous a a accordé pour l'achat de notre canapé. Il a su cerner nos attentes et a fait preuve de beaucoup de professionnalisme. Nous attendons la livraison avec impatience.
Bof, accueil correct quand tu viens commander par contre pour récupérer son canapé un jour de soldes le samedi ce n'est plus la même musique. On passe en seconde position par rapport aux futurs acheteurs présents dans le magasin en ayant vraiment l' impression de déranger. C'est une façon de voir le commerce...
Merci pour l'accueil le temps passé pour tout nous expliquer en détail toutes les options cela est rassurant lors du passage de commande la livraison nickel avec 2 mois d'avance la qualité au top je recommande fortement
Merci infiniment à FREDERIC pour son accueil. Je partage totalement l’avis de EMY que je viens de lire. Ma venue dans ce magasin n’était pas forcément dans le but d’acheter un nouveau salon mais moi aussi j’ai été très bien reçue. Je saurais m’en souvenir et je recommande ce magasin pour ses beaux produits et son personnel compétent, professionnel et accueillant. Merci encore à FREDERIC.
Nous avons été accueillis par Frédéric qui a été de bons conseils et d'un contact tres agréable. En se sentven confiance et la vente s'est fait dans les meilleures conditions. Tous nos remerciements
Merci à Yoan et Frédéric pour leur accueil. Nous avons apprécié. Merci à Frédéric pour le petit plus que je lui ai demandé.
Un grand merci à Frédéric pour son accueil. Nous étions simplement venus nous renseigner, mais il a pris le temps de nous écouter, d’échanger avec nous afin de connaître notre besoin et nos attentes. Au final, nous sommes repartis avec un bon de commande. De nos jours il est rare de tomber sur un commercial à l’écoute, passionné et connaisseur des produits qu’il vend. Je recommande ce magasin qui propose un accompagnement digne de ce que l’on peut attendre en mettant les pieds chez Cuir Center
Un grand merci à Maxence pour son accueil du jeudi soir 09/10, ses conseils, son sourire et le temps qu'il nous a accordé. Maxence fait preuve d'un grand professionnalisme et d'une grande écoute. On sent qu'il a une forte maîtrise dans les produits qu'il vend et cherche des solutions pour satisfaire ses clients à tout prix (ex: têtières sur Canapé). Vanina et Matthieu
J'ai acquis il y a vingt ans, chez Cuir Center, deux canapés en cuir, deux et trois places. Ces derniers, d'une qualité remarquable, ont résisté au temps avec brio et ont même trouvé preneurs lors de leur revente. Forts de cette expérience positive, j'ai renouvelé mon achat en optant cette fois pour des modèles en tissu. Malheureusement, ces derniers se sont avérés plus fragiles que prévu, nécessitant plusieurs interventions du service après-vente. Malgré ces désagréments initiaux, Cuir Center a su faire preuve d'un grand professionnalisme en remplaçant les housses détériorées et, finalement, en échangeant les canapés contre de nouveaux modèles dotés d'un tissu plus résistant. Je ne peux que recommander cette enseigne pour la qualité de ses produits et la réactivité de son service client.
Magasin.tel