Magasin.telCe n’est pas la première fois que je vais à HEMA mais cette fois ci a été la meilleure ! Un accueil des plus chaleureux et sympathique ! D’abord le monsieur qui m’a accueilli en caisse a été adorable en m’aidant à trouver un TRÈS grand sac cadeau afin de camoufler le sac d’origine d’un cadeau pour mon chéri. Mais également, le responsable, je suppose est arrivé en caisse au moment où je demandais si par tout hasard il ne leur resterais pas en stock une bougie 3 en bleu précisément car je n’avais trouvé que le 2 en magasin par manque de chance 😅. Il c’est empressé d’aller voir malgré le fait que la réserve soit en dehors du magasin et que cela lui prenne du temps ! Cela peut paraître peu mais très peu de personne l’aurai fais seulement pour une simple bougie ! Alors je remercie ces deux messieurs qui ont été adorable, très agréable mais surtout HUMAIN et GENTIL ! Ce sont vraiment plus de commerçant comme ça qu’il faudrait dans chaque magasins ! Merci encore à vous et merci pour cette petite bougie qui fera un grand heureux ! ☺️😉 À très bientôt 😄
Hema
Grand magasin · Clermont-Ferrand (63)
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À propos de Hema
HEMA Clermont-Ferrand, situé au Centre Commercial Carré Jaude, propose des articles de décoration, linge de maison, papeterie, ainsi que des thés, cafés et chocolats. L'enseigne met l'accent sur un design 100% HEMA, la qualité accessible à tous et la durabilité, avec des produits certifiés Rainforest Alliance ou Fairtrade et l'utilisation de coton durable.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 10:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 10:00 – 19:00 |
| Mercredi | 10:00 – 19:00 |
| Jeudi | 10:00 – 19:00 |
| Vendredi | 10:00 – 19:00 |
| Samedi | 10:00 – 19:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (934)
Magasin très agréable avec un accueil chaleureux. Les rayons sont bien entretenus, ce qui donne envie de les parcourir. Merci pour la gentillesse et la bienveillance à la caisse, où il nous a été proposé de couper les étiquettes des lunettes de soleil pour que notre fille en profite tout de suite !
Ils sont super gentils. C’etait une experience courte mais agréable je vous conseille d’y passer. En plus c’est bien rangé donc les articles sont plutot faciles à trouver
Excellent magasin avec énormément de produits qu’on ne trouve pas ailleurs et des prix très corrects. L’employé au cheveux courts était super gentil, je recommande à 100%
Accueil impeccable (les vendeuses sont adorables), rayons bien rangés (malgré certains clients qui mettent le bazar...)... très bonne expérience !
Le magasin est bien tenu l'équipe est très sympathique les prix plus qu'abordables De plus je suis PMR et en fauteuil roulant le magasin est très adapté aucune difficulté à ce niveau là bravo
Je suis venue en période de soldes, magasin très bien rangé et organisé. Le personnel est particulièrement gentil et amicale, j'ai même ouvert ma box miffy surprise avec l'équipe du magasin. Je recommande vivement.
Je suis allée dans ce magasin pour acheter un parapluie(et oui grosse pluie qui s'est abattue place de Jaude!!!).J'ai vraiment été reçue avec une très grande gentillesse de la part de l'équipe,que ça soit les conseillers dans le magasin ou le personnel en caisse.La boutique,très propre et rangée,regorge de petites choses sympa!!!Trop top.Je n'hésiterai pas à revenir.🩷💚💙
Super équipe tres agréable avec un manager rapide et efficace. Une équipe soudée qui nous font passer un bon moment chez Hema.
J’adore ce magasin ! On trouve plein de petites choses adorables à petits prix. Je viens souvent pour regarder, et je trouve presque à chaque fois quelque chose à acheter !
MAGASIN À FUIR. Traite des clientes fidèles de voleuses et ne s’excuse pas après vérification qu’aucun vol n’a été commis. C’est un manque total de professionnalisme et de respect. Cela est inacceptable.
Je suis passé, il y a pas très très longtemps Lors de mon encaissement, la caissière ou la vendeuse a appelé ça comme vous voulez N’arrêtez pas de parler à sa collègue et a raconté sa vie et ne m’a pas donné d’importance, je trouve que c’est un grand manque de respect pour le client donc moi. Cela est bien dommage pour l’image de votre marque.
J’ai acheté des gâteaux de la fortune, pas des encarts publicitaires planqués dans du sucre. J’ai PAYÉ ce produit, je répète : j’ai payé, et je me retrouve avec des messages publicitaires à l’intérieur ?!? On est dans Black Mirror ou quoi ? C’est pas un achat, c’est une arnaque. Vous me faites payer pour lire vos slogans débiles genre “achetez un peignoir Hema” ? Depuis quand on paye les messages publicitaires !?! C’est pas juste scandaleux, c’est du foutage de gueule. Une pub déguisée en message soi-disant “inspirant”, faudra pas être surpris quand la chaîne coulera au profit d’une marketplace chinoise en ligne !!! Totalement indigne. Zéro éthique, zéro respect. 1 étoile parce que je peux pas mettre zéro. Merci de surcroît de m’avoir fait passer pour un naze auprès de mes amis !
Ce lieux ce démarque bien dans le Centre Jaude, ce en raison de sa vitrine bien organisé de plus les articles en ventes sont souvent utile et le magasin bien nettoyer et entretenue. De plus l'humeur et l'attitude des caissière était très agréable. Je vous recommande un maximum ce magasin.
Mon magasin préféré du centre jaude 2 : toujours de belles collections et de belles trouvailles. C’est l’un des rares magasins où je passe systématiquement !
Je tiens vraiment à partager mon expérience plus que positive avec HEMA, car c’est l’une des rares enseignes où je me sens bien du début à la fin de ma visite. Avec le temps, ce magasin est devenu pour moi un véritable incontournable du quotidien : que ce soit pour acheter un petit accessoire utile, pour faire un cadeau original, pour organiser mon espace de vie ou simplement pour flâner et repartir avec une bonne dose d’inspiration, je trouve toujours quelque chose qui me correspond. Ce qui me plaît particulièrement, c’est cette impression que tout est pensé pour simplifier la vie tout en apportant une touche de style et de bonne humeur. Chaque rayon raconte une ambiance différente, chaque collection saisonnière apporte de la nouveauté, et chaque petit objet semble avoir son propre charme. Même lorsque je n’ai pas d’idée précise en tête, je finis toujours par tomber sur un produit malin, un article décoratif plein de charme ou une trouvaille pratique que je suis ravi d’emporter chez moi.
Je faisais des achats pour la rentrée et j'ai adoré les produits à bon prix. J'ai acheté un cahier avec des intercalaires qui disait avoir 400 pages et j'ai pensé le diviser en 8 matières. Le problème, c'est que le soir même, lorsque j'ai commencé à diviser mon cahier, je me suis rendu compte qu'il comptait 200 pages, et non 400 ! Le fait que la description de ce produit contienne des informations erronées m'a fait perdre mon temps et comme le lendemain est un dimanche, je dois attendre lundi pour pouvoir acheter un autre cahier afin d'avoir ce qui manquait dans celui-ci et dont j'ai besoin maintenant.
