Chaîne française de distribution de livres, disques, DVD, matériel multimédia, électroménager et téléphonie.
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Vendredi
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Dimanche
Fermé
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Avis clients (815)
4,6
815 avis
5★677
4★59
3★15
2★8
1★56
L
Laura Ferreira
Très bonne expérience à la Fnac d’Issoire. Nous avons été très bien accueillis et pris en charge par toute l’équipe, avec une mention particulière pour Brigitte, qui a pris le temps de nous aider, de retrouver notre facture et de trouver rapidement une solution.
Un SAV réactif, de très bons conseils et un accueil vraiment agréable. Merci encore !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour ce retour. Nous sommes ravis que notre équipe ait su vous accompagner efficacement et trouver une solution rapide à votre situation.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
Bonne journée,
L'équipe Fnac Connect Issoire
B
Baptiste Gargowitch
J’aime beaucoup ce magasin, j’y trouve tous mes vinyles et Album, il y a beaucoup de choses intéressantes. Le personnel est très Agréable et accueillant.
Réponse du professionnel : Bonjour Baptiste,
Merci pour ce retour enthousiaste. Nous sommes ravis que notre sélection musicale et la qualité de notre accueil contribuent à faire de chacune de vos visites un moment agréable.
Au plaisir de vous retrouver prochainement en magasin.
Bonne journée,
L'équipe Fnac Connect Issoire
m
myriam lietaer
Marion, nouvelle recrue fnac, au top ! De bon conseils, une belle conversation sur l'évolution des consciences pour faire simple. Agréable de partager des points de vue d'une jeunesse plus apte aux changements 😉
Réponse du professionnel : Bonjour Myriam,
Merci pour ce commentaire. Nous sommes ravis que votre échange ait été aussi enrichissant et que la qualité des conseils ait été au rendez-vous.
Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau pour une prochaine visite.
Bonne journée,
L'équipe Fnac Connect Issoire
G
Guillaume Saint-joanis
Super magasin, accessible et bien organisé. Un accueil toujours parfait avec beaucoup de bienveillance. Un merci particulier à l'adjointe de direction pour sa gentillesse et son jolie sourire. Je recommande, ne changez rien 👌
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour enthousiaste.
Nous sommes ravis que vous appréciiez l’organisation du magasin ainsi que la qualité de l’accueil.
Votre message concernant l’adjointe de direction nous fait particulièrement plaisir, il lui sera transmis avec grand sourire.
Merci pour votre recommandation et votre confiance, à très bientôt en magasin 👌
L'équipe FNAC Issoire
M
Melina Oleon
Très bon personnel ! Très bon accueil.
Je pense qu’il faudrait investir dans des petits bancs ou fauteuils car pour les personnes souffrants de mal de dos c’est assez dur de rester debout en lisant même si il y a des tables à disposition. Sinon super magasin !
Réponse du professionnel : Bonjour Melina,
Merci pour votre retour et votre suggestion. Nous sommes ravis que l’accueil et le professionnalisme de notre équipe vous aient satisfait, et nous prenons bonne note de votre remarque concernant l’aménagement afin d’améliorer le confort en magasin.
Nous serions heureux de vous accueillir à nouveau.
Belle journée,
L’équipe Fnac Connect Issoire
Y
Yoann Perez
Vendeuse super, par contre un jeune a certifié à ma conjointe que je ne recevrais pas de facture ou qui pourrait indiquer son achat... au final j'ai reçu la facture avec l'achat... aucune surprise c'était pour un anniversaire, et il n'a pas fait ce qu'il avait dit...
Réponse du professionnel : Bonjour Yoann,
Merci pour votre retour. Nous sommes heureux que la vendeuse ait été à la hauteur, et nous regrettons la confusion concernant l’information donnée. Nous restons disponibles pour toute clarification ou échange à ce sujet.
Belle journée,
L’équipe Fnac Connect Issoire
X
Xavier Arizzi
Vraiment pas loin de chez nous, le bonheur de la proximité merci équipe au top!
Réponse du professionnel : Bonjour Xavier,
Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis que la proximité et l’accueil de notre équipe aient rendu votre expérience agréable.
Belle journée,
L’équipe Fnac Connect Issoire
i
isabelle locatelli
La fnac et monoprix dans 1 seul magasin, que demander de plus ! Plaisir et utile sont mêlés, Parfait !!!
Réponse du professionnel : Bonjour Isabelle,
Merci pour votre retour enthousiaste. Nous sommes ravis que votre expérience en magasin vous ait pleinement satisfait.
Belle journée,
L’équipe Fnac Connect Issoire
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