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FNAC Le Cendre

Grand magasin · Le Cendre (63)

4,7 131 avis Fermé
FNAC Le Cendre — Grand magasin

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Itinéraire Site web

À propos de FNAC Le Cendre

FNAC Le Cendre est un établissement de la catégorie « Grand magasin » situé à Le Cendre (63670). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 19:00
Mardi 09:30 – 19:00
Mercredi 09:30 – 19:00
Jeudi 09:30 – 19:00
Vendredi 09:30 – 19:00
Samedi 09:30 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (131)

4,7
131 avis
5★119
4★4
3★0
2★0
1★8
L
Lise Bonnet

Toujours un plaisir d’aller dans ce magasin, personnel accueillant et agréable ! Petit clin d’œil à ma tata qui travaille la bas, c’est une bonne vendeuse vous pouvez lui faire confiance. Voilà j’ai toujours eu une bonne expérience !

Réponse du professionnel : Bonjour Lise, Merci pour ce retour fidèle et chaleureux. Nous sommes heureux de savoir que chacune de vos visites est une bonne expérience et que notre équipe contribue à vous accueillir dans les meilleures conditions. Nous nous ferons un plaisir de vous recevoir à nouveau très bientôt. Bonne journée, L'équipe Fnac Le Cendre
p
philippe dos santos

Magasin agréable tant en personnel que par ça diversité. Si vous ne trouvez pas ce que vous vouliez, le personnel peut vous le commander vous le recevrez en 24 a 48 heures . Ils sont très professionnel et bienveillant. Bravo a l'équipe .

Réponse du professionnel : Bonjour Philippe, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que l’accueil, le professionnalisme et la bienveillance de notre équipe, ainsi que la diversité de nos produits, aient rendu votre visite agréable. Nous sommes également heureux que notre service de commande rapide ait répondu à vos attentes. Nous serions heureux de vous accueillir de nouveau en magasin pour vos prochains achats. Belle journée, L’équipe Fnac Le Cendre
J
JACQUES MAURY

Contraint par l'urgence, j'ai dû m'arrêter à la FNAC ce matin pour un achat immédiat. J'ai été choqué de constater que le prix était exorbitant comparé à la concurrence. Habitant juste à côté, au Cendre, j'aurais pu être un client fidèle, mais après cette expérience, ils ne me reverront plus

Réponse du professionnel : Bonjour Jacques, Nous sommes désolés d’apprendre que votre passage en magasin ne vous a pas apporté satisfaction, notamment concernant le prix constaté. Nous comprenons que, dans un contexte d’urgence, cela puisse être perçu comme décevant. Votre retour sera transmis aux équipes afin de rester attentifs à la perception de nos offres face à la concurrence. Nous espérons malgré tout avoir l’occasion de vous accueillir de nouveau et de vous proposer une expérience plus conforme à vos attentes. Bonne journée, L’équipe Fnac Le Cendre
M
Math Pinball

Pratiques commerciales plus que douteuses. A la caisse on nous propose la carte Fnac, on demande si notre achat couvrira le prix de la carte. Presque monsieur, la carte est a 9.99€, vous gagnez 7.58€ d'avantages aujourd'hui sur vos achats. Je prends la carte qui sera finalement rentable sur mes prochains achats. On me demande si je veux mon ticket de caisse, biensur que je le veux et la personne a la caisse le cache bien dans les livres. Arrivé a la maison, quelle surprise !!!! La carte est en fait à 14.99€ avec une reduction de 5€, donc au final 2.58€ d'avantages Fnac. En gros on vous prend pour un pigeon en vous regardant droit dans les yeux, on vous ment !!!! Méfiez vous de ces voleurs !!! Rien de surprenant venant de la FNAC finalement. Encore un manager qui met la pression a ses vendeurs et du coup tous les coups sont permis pour enrhumer le client.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés pour la confusion concernant la carte Fnac. Il s’agit d’une erreur de notre équipe et ce n’est absolument pas une pratique de notre magasin. Nous vous invitons à repasser en magasin afin que nous puissions vous rembourser correctement la carte. Nous serions heureux de vous accueillir de nouveau pour vous offrir une expérience claire et agréable. Belle journée. L’équipe Fnac Le Cendre
E
Evane Daude

Magasin magnifique et une équipe compétente ! Et une responsable vraiment attentionné avec la clientèle !! Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Evane, Merci pour votre recommandation. Nous sommes ravis que l’accueil, le professionnalisme et l’attention de notre équipe aient pleinement répondu à vos attentes. Belle journée, L’équipe Fnac Le Cendre
T
Thierry Pelissier

Très bon personnel agréable professionnel souriant, je préférerais davantage de disque vinyle peut-être qu'il en augmenteront le choix.. Mais venez dans cette fnac, très agréable et compétente pour commander même un produit manquant..

Réponse du professionnel : Bonjour Thierry, Merci pour votre retour positif. Nous prenons note de votre suggestion concernant le choix de vinyles pour améliorer notre offre. Bonne journée, L’équipe Fnac Le Cendre
K
Karine Nicolas

Très bonne expérience. Vendeur très aimable et disponible et qui donne de bons renseignements. Je reviendrai !

Réponse du professionnel : Bonjour Karine, Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que l’accueil et les renseignements fournis aient répondu à vos attentes. Nous espérons vous accueillir à nouveau très prochainement. Belle journée, L'équipe Fnac Le Cendre
m
marion mvt

nous cherchions à imprimer des documents, nous nous sommes donc rendues à la fnac et le directeur nous a agréablement accueillies. grâce à lui nous repartons avec le sourire merci beaucoup! et bonne raclette !

Réponse du professionnel : Bonjour Marion, Merci beaucoup pour votre message. Nous sommes ravis que l’accueil et l’aide apportée aient rendu votre visite agréable et vous aient permis de repartir avec le sourire. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt en magasin. Belle journée, L'équipe Fnac Le Cendre