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GRAND MAGASIN

HEMA

Grand magasin · Grenoble (38)

4,7 2216 avis Google Ouvert
HEMA — Grand magasin

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

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À propos de HEMA

HEMA Grenoble City Center propose des articles conçus par HEMA pour rendre le quotidien plus facile et plus fun, en mettant l'accent sur la qualité, le design et la durabilité. La boutique offre une large gamme de produits dans des univers variés comme la décoration, la papeterie, le linge de maison, les jouets et les produits alimentaires.

DécorationPapeterieLinge de maisonJouetsThés, cafés et chocolats (Rainforest Alliance / Fairtrade)Coton durable Service clientèleLivraisons et retraitsRetours d'articles

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 19:30
Mardi 09:30 – 19:30
Mercredi 09:30 – 19:30
Jeudi 09:30 – 19:30
Vendredi 09:30 – 19:30
Samedi 09:30 – 19:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (2216)

Avis Google
4,7
2216 avis
5★1753
4★306
3★103
2★20
1★34
j
jules perso Google

Accueil chaleureuse, vendeur très aimable et beaucoup de produits divers et variés a petits prix et de bonne qualité. Superbe boutique !

Réponse du professionnel : Merci pour votre message ! Nous sommes ravis que notre équipe ait contribué à une belle expérience en magasin 💛 Au plaisir de vous revoir bientôt.
M
Marie Gietzen Google

Un magasin toujours propre et bien rangé, il est très agréable d’aller s’y balader et on y trouve toujours des petites choses à acheter ! Un grand merci à Maxime pour son sourire et sa bonne humeur

Réponse du professionnel : Merci pour ce retour qui nous fait très plaisir ! Nous espérons vous accueillir de nouveau prochainement dans notre boutique ✨
A
Aura BB Google

J'ai acheté un cordon de téléphone chez Hema. À force de s'enrouler autour de mon cou, il a fini par se casser. En regardant de plus près, j'ai constaté que l'intérieur du cordon était en mousse. Je l'ai donc rapporté au magasin afin de l'échanger contre un modèle de meilleure qualité. La directrice m'a répondu, sur un ton qui m'a semblé assez sévère : « Vous êtes la seule à avoir rapporté ce produit, je n'ai eu aucun autre retour. » Je prends pourtant grand soin de mes affaires, peut-être même un peu trop. Bonjour Madame la directrice. Cette remarque m'a surprise et peinée, car j'ai eu le sentiment que ma parole était mise en doute. Je continuerai malgré tout à venir chez Hema, car j'apprécie certains de leurs produits. En revanche, je veillerai désormais à toujours conserver mon ticket de caisse😊Belle journée avec le sourire ☀️😊

Réponse du professionnel : Madame, Merci pour votre retour. Je suis désolée que votre expérience en magasin n’ait pas été satisfaisante. Même si nous n’avions pas eu d’autres signalements sur ce produit, cela ne remet pas en cause le soin que vous apportez à vos affaires. Je regrette que l’échange ait pu vous sembler sévère. Votre remarque est importante et nous permettra d’être plus attentifs dans nos interactions. Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clientes et restons à votre disposition. Belle journée à vous.
M
Marcelle Silva Google

Les employés sont très gentils et la boutique est sympa! Il y a tout ce que vous voulez trouver dedans. Grand merci au caissier Maxime qui était très souriant, ça fait sûrement la différence 😁👍🏽

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour ces 5 étoiles ⭐ Cela nous fait très plaisir de savoir que votre visite s’est bien passée. À très bientôt !
M
Morgane Zanini Google

Vendeuses très agréables et rapport qualité/prix au top! J’adore ce magasin

Réponse du professionnel : Quel plaisir de lire votre avis ! Nous sommes heureux que le service en magasin vous ait satisfait 😊 Merci pour votre confiance et à bientôt !
M
Marie-Christine Bon-Dupont Google

Dans l ensemble, malgré de nombreux produits variés, les prix sont élevés pour un discount. 8 bougies presque 7 euro. Les mêmes à ACTION, 3,79..

Réponse du professionnel : Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d’apprendre que votre visite n’a pas été pleinement satisfaisante. Votre message a bien été transmis à l’équipe afin que nous puissions continuer à nous améliorer. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir de nouveau et de vous offrir une meilleure expérience.
A
Anth Ama Google

Le magasin est super bien on y trouve tout les employés son agréable dont la jeune caissière, le seul bémol et la sécurité un monsieur d’origine maghrébine nous suit comme si on allais voler je comprend qu’il faut être attentif, mais je suis allez hier le monsieur nous a suivit dans tout le magasin, et même a l’entrée du début nous lui avons dit bonjour et aucune réponse n’a était entendu, très hautain.

Réponse du professionnel : Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d’apprendre que votre visite n’a pas été pleinement satisfaisante. Votre message a bien été transmis à l’équipe afin que nous puissions continuer à nous améliorer. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir de nouveau et de vous offrir une meilleure expérience.
B
Belaïd Esra Google

Accueil très chaleureux! Les caissières avec le sourire et magasin très bien rangé ça fait plaisir! Je conseille fortement!

Réponse du professionnel : Merci pour ce retour qui nous fait très plaisir ! Nous espérons vous accueillir de nouveau prochainement dans notre boutique ✨
S
Sanae Maameri Google

Très satisfaite de mon expérience chez hema Accueil chaleureux, professionnalisme et service de qualité. L’équipe est à l’écoute et fait tout pour que le client se sente à l’aise. Je recommande vivement ! ⭐⭐⭐⭐

Réponse du professionnel : Merci pour ce retour qui nous fait très plaisir ! Nous espérons vous accueillir de nouveau prochainement dans notre boutique ✨
m
mylie Google

Super magasin avec beaucoup de choix ! Maxime nous a bien accueilli et s'est montré très serviable ! Je reviendrai !

r
rachel estevez Google

Très bon lieu Avec bcp de choses à l'intérieur Vous trouverais sûrement votre bonheur Et surprise il sont ouvert ce lundi de Pâques le 6/04/26 Ravie d'avoir trouver ce magasin ouvert un jour férié 👍👍👍👍👍👍

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour ces 5 étoiles ⭐ Cela nous fait très plaisir de savoir que votre visite s’est bien passée. À très bientôt !
W
Whilo Art Google

Accueil parfait, magasin bien entretenu et personnel très sympathique ! C'est toujours un plaisir de venir

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour d'expérience ! Il nous conforte dans les efforts que nous faisons pour proposer des offres et des services de qualité à nos Clients. Nous espérons vous revoir bientôt dans nos magasins HEMA.
M
Mathieu Viart Google

Personnel très agréable et serviable, cela se fait rare de nos jours!!!

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour d'expérience ! Il nous conforte dans les efforts que nous faisons pour proposer des offres et des services de qualité à nos Clients. Nous espérons vous revoir bientôt dans nos magasins HEMA.
J
Justine Slk Google

Je vais régulièrement dans cette boutique pour des petits achats de vaisselle, papeterie, pochettes cadeaux etc et j'ai toujours été très satisfaite. La boutique est très bien organisée, propre et agréable. Le personnel est accueillant et nous aide volontiers à trouver un article si besoin. Je recommande!

Réponse du professionnel : L'équipe de HEMA tient à vous remercier pour le commentaire que vous avez pris le temps de partager. Nous sommes enchantés d'apprendre que vous avez particulièrement apprécié le professionnalisme et l'amabilité de notre personnel, ainsi que la qualité de nos produits. Merci encore pour votre avis, nous sommes impatients de vous accueillir de nouveau chez HEMA.
V
Victoire Google

J'adore se magasin j'y presque tous les jours c'est incroyable meilleur qualité prix et en plus les vendeurs son hyper incroyable genio et tous se que vous voulez merci à hema d'avoir créé cette enseigne

Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour vos 5 étoiles à bientôt chez HEMA
A
Alexandre BELFILS Google

Magasin avec un large éventail de produits, allant des bons petits chocolats au linge de maison, en passant par la papèterie... Bref, toujours moyen d'y trouver son compte, sans vider son compte. Merci à Amélie et Céline pour leur accueil et leurs précieux conseils. Impliquées, joviales et souriantes ; leur accompagnement fut une grande aide et un plaisir. Leur bonne humeur illustre à merveille l'atmosphère sympathique du magasin ; très bonne expérience.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour vos 5 étoiles à bientôt chez HEMA
A
Alésia Bourguignon Google

J’ai été encaissé par Lise pour des achats d’anniversaire elle a pris le temps de vérifier avec moi qu’il ne me manquait rien et de protéger mes achats fragiles c’est une professionnelle très agréable et petit plus encore le magasin est super bien tenu

Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour vos 5 étoiles à bientôt chez HEMA
A
Assia Bensaber Google

J’apprécie toute l’équipe mais surtout Marie qui est une vendeuse super sympa et au top . Très bon magasin allez y les yeux fermés .

Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour vos 5 étoiles à bientôt chez HEMA
N
Nola Foresta Google

Bonsoir, Merci encore pour ce chaleureux accueil. Nous avons particulièrement apprécié vagabonder dans cette boutique. Les nombreux articles proposés en ce charmant lieu nous ont plus que satisfaits. Les employés, tous dotés d’une grande politesse, ont su nous donner des conseils d’except. Mille mercis de nouveau pour cette expérience grenobloise, Cordialement, Michelle et Michel du Périgord.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour vos 5 étoiles à bientôt chez HEMA
A
Anaïs CHARON Google

Je vais régulièrement dans ce magasin et j'ai toujours été bien reçu, personnel souriant et disponible. Très agréable.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour vos 5 étoiles à bientôt chez HEMA
S
Sarah Ni Google

Je tiens l’institut Essentia, situé place Grenette, et j’adore venir y acheter mes bougies pour l’institut : elles sont d’excellente qualité ! J’aime aussi y trouver de la décoration pour les fêtes. Récemment, j’ai testé le maquillage (mascara et eyeliner) et j’ai été agréablement surprise par la qualité ! Ça ne coule pas de toute la journée !! En plus, l’accueil est toujours chaleureux!

Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour vos 5 étoiles à bientôt chez HEMA
K
Klervie Google

Un magasin fantastique où l’on trouve une multitude d’objets utiles ! Les décorations sont magnifiques, les cahiers splendides, et chaque article a son style original avec des thèmes variés. Une vraie caverne d’Ali Baba pour les amateurs de belles trouvailles

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de nous laisser une note. N'hésitez à nous dire ce qu'il nous a manqué pour la 5ème étoile ! À bientôt chez HEMA
A
Anjali Dular Google

Magasin très mignon, un peu style normal, on y trouve tout plein de choses, j’ai acheté une petite peluche crabe pour ma petite sœur, et y reviens régulièrement pour des bonbons qu’on ne trouve nulle part ailleurs. Bref super, en plus les vendeurs, et vendeuses sont adorable !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre commentaire. Nous sommes très heureux de vous lire. À très bientôt chez HEMA
G
Géraud Roche Google

Un magasin magnifique, idéalement situé en plein cœur de la ville, ce qui le rend très accessible. Le cadre est agréable, bien organisé et moderne, avec une belle diversité de produits à des prix abordables. Le personnel est chaleureux et toujours prêt à aider, ce qui rend l'expérience d'achat très plaisante. C’est l’endroit parfait pour trouver des articles de qualité pour la maison, la papeterie ou des petits plaisirs du quotidien. Je recommande vivement ce magasin à tous ceux qui aiment les produits utiles et esthétiques. Un sans-faute !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre message ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé votre bonheur. À bientôt chez HEMA

Grand magasin dans les quartiers voisins