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MAGASIN DE VÊTEMENTS

Harcour Nantes

Magasin de vêtements · Nantes (44)

4,6 7 avis Google Ouvert
Harcour Nantes — Magasin de vêtements

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Harcour Nantes

Harcour Nantes est un établissement de la catégorie « Magasin de vêtements » situé à Nantes (44000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 14:00 – 19:00
Mardi 11:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 11:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 11:00 – 19:00
Vendredi 11:00 – 19:00
Samedi 11:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (7)

Avis Google
4,6
7 avis
5★6
4★0
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2★1
1★0
E
Elise Ménard Google

Étant cavalière et grande fan de la marque depuis des années, j'ai été ravie de découvrir que Harcour s'installait à Nantes. J'ai toujours été très bien accueillie et conseillée avec soin ! Je vous recommande fortement de vous y arrêter si vous passez par Nantes, cavaliers ou non, car la marque propose également une gamme d'habillement de ville. Le personnel est vraiment très agréable, aimable, souriant et pas du tout oppressant. C'est un plaisir de m'y rendre à chaque fois. À bientôt 😁

A
Adrien Palau Google

Excellent accueil, personnel agréable, sympathique et à l'écoute. Un vrai plaisir d'être passé par hazard dans cette boutique aux produits de qualités, élégants et confortables.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci infiniment pour votre commentaire. Votre recommandation est notre plus belle récompense. Nous vous souhaitons une agréable journée, L'équipe Harcour
S
Samuel Ouvrard Google

Très bon accueil. A recommander

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci infiniment pour votre commentaire. Votre recommandation est notre plus belle récompense. Nous vous souhaitons une agréable journée, L'équipe Harcour
J
Johana Google

Pas l'habitude de mettre 2 étoiles mais là, je suis obligée. Je les mets à contre coeur car les produits Harcour sont fabuleux et la boutique est super. Malheureusement, l'accueil client compte tout autant et pour moi l'accueil n'y ait pas. J'ai été très mal accueillie par le vendeur (le gérant ? je ne sais pas). Déjà, je lui dis que je suis à la recherche d'un pantalon Full Grip, il me répond d'un ton étonné : "je n'en ai pas mais pourquoi vous voulez du Full Grip ?". Ensuite j'essaie un pantalon noir. Il me dit que les pantalons noirs et bleus ne sont jamais soldés chez Harcour (ce qui m'étonne car j'ai déjà acheté chez eux des pantalons noirs soldés). Je regarde donc sur le site internet et je vois un modèle de pantalon noir soldé. Je lui montre. Il me dit que ce n'est pas les mêmes qu'en boutique. Je lui demande alors ce qu'il diffère entre les deux modèles et là le vendeur se braque totalement et me réponds : "non mais faites comme vous voulez, achetez le sur internet". Je lui ai dis que je lui posais simplement une question pour connaitre la différence entre les deux produits et il ma réitéré les mêmes propos. Le dialogue fût impossible. Résultat, je suis partie sans rien et je ne remettrai pas un pied dans cette boutique. J'hésitais à y aller car j'avais eu de mauvais écho sur ce vendeur mais je souhaitais me faire ma propre opinion, et bien c'est chose faite. Mon opinion est très claire. Ce vendeur est désagréable et je ne reviendrai pas.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés de lire votre retour, d'autant plus que vous appréciez nos produits et notre boutique. L'accueil et la qualité des échanges avec nos clients sont des priorités pour nous. Nous regrettons que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et que vous soyez repartie avec ce sentiment. Concernant les produits, il peut effectivement exister des différences entre certaines références proposées en boutique et celles disponibles sur notre site. Nous sommes toutefois désolés que ces explications n'aient pas pu vous être apportées dans un climat serein. Nous prenons votre commentaire très au sérieux et vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Vos remarques nous permettent de rester attentifs à la qualité de l'accueil que nous souhaitons offrir à chacun de nos clients. L'équipe Harcour
P
Pauline Gernigon Google

Accueil formidable 😊

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