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SUPERMARCHÉ

Grand Frais Gardanne

Supermarché · Gardanne (13)

4,4 154 avis Google Fermé
Grand Frais Gardanne — Supermarché

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Itinéraire Site web

À propos de Grand Frais Gardanne

Grand Frais Gardanne est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Gardanne (13120). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 20:00
Mardi 09:00 – 20:00
Mercredi 09:00 – 20:00
Jeudi 09:00 – 20:00
Vendredi 09:00 – 20:00
Samedi 09:00 – 20:00
Dimanche 09:00 – 12:30

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Avis clients (154)

Avis Google
4,4
154 avis
5★114
4★15
3★11
2★2
1★12
s
salim kaddouri Google

Très bonne expérience au Grand Frais de Gardanne ! Le magasin est propre, bien organisé et toujours très agréable à parcourir. Il y a beaucoup de choix, notamment au niveau des fruits et légumes, qui sont bien présentés et de bonne qualité. Mention spéciale au personnel, toujours accueillant, souriant et disponible pour renseigner les clients. C’est agréable de faire ses courses dans un magasin où l’on se sent bien accueilli. Je recommande vivement le Grand Frais de Gardanne, une adresse que je fréquente avec plaisir

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre message ! Nous sommes enchantés de savoir que votre expérience vous a pleinement satisfait. À très bientôt dans votre magasin GRAND FRAIS ! L'équipe GRAND FRAIS Gardanne
#
# Chris Google

On trouve tout oui mais attention les tarifs sont élevés

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que le choix de nos produits vous plaisent. Concernant nos prix, nous collaborons chaque jour avec nos producteurs et fournisseurs partenaires pour vous offrir le meilleur rapport qualité-prix, tout en leur garantissant une juste rémunération. Au plaisir de vous revoir ! L'équipe GRAND FRAIS Gardanne
J
Jean-pierre Varsi Google

Très très bien, joli magasin, et bien tenue personnel agréable Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre magasin, son ambiance ainsi que l'accueil de notre équipe. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt ! L'équipe GRAND FRAIS Gardanne
D
David GASIK Google

En vacances dans la région, mais nous sommes rendus grâce au magasin, très agréable. En plus, nous avons eu la chance d'être très bien conseillé.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire ! Nous sommes heureux que votre passage dans notre magasin ait contribué à rendre votre séjour encore plus agréable. Nous sommes également ravis que notre équipe ait su vous conseiller. Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain passage dans la région ! L'équipe GRAND FRAIS Gardanne
C
Cédric Francois Google

Bon magasin, passage en caisse rapide et personnel aimable

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre note de 5 étoiles ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité du passage en caisse ainsi que l'amabilité de notre équipe. Au plaisir de vous accueillir de nouveau ! L'équipe GRAND FRAIS Gardanne
K
Kamel Djebbari Google

Excellent magasin Grand Frais ! Le personnel est toujours accueillant, souriant et disponible pour renseigner les clients. Un grand merci au gérant pour la bonne organisation du magasin et la qualité du service proposé. Les rayons sont impeccablement propres, bien rangés et les produits sont toujours frais. Le rapport qualité-prix est excellent, avec un large choix de produits à des tarifs très corrects. C’est un vrai plaisir de faire ses courses dans ce magasin. Je le recommande sans hésitation !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre excellente note et votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos produits, la propreté du magasin, ainsi que l'accueil et le professionnalisme de notre équipe. Vos compliments nous font particulièrement plaisir. Nous ne manquerons pas de partager votre message avec l'ensemble des collaborateurs. Nous serons heureux de vous revoir bientôt en magasin ! L'équipe GRAND FRAIS Gardanne
B
Bastien Google

Magasin très agréable et personnels très sympa !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre visite ainsi que l'accueil de notre équipe. Au plaisir de vous accueillir de nouveau ! L'équipe GRAND FRAIS Gardanne
P
Philippe Comte Google

Un magasin très bien tenue propre agréable et une équipe à l'écoute du client. Ça devient tellement rare qu'il faut le signaler. Encore bravo continuez dans ce sens.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre agréable commentaire. C'est un réel plaisir de savoir que nos équipes ont contribué à rendre votre visite agréable. Nous partagerons votre message avec elles. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. L'équipe GRAND FRAIS Gardanne
B
Benjamin Joly Google

Un dimanche, ma femme et moi voulions déguster une belle côte de bœuf. Nous allons donc dans cette enseigne pour acheter celle ci pensant obtenir de la viande de qualité. La viande achetée était juste rance, grise à l’intérieur. Plus jamais je n’y foutrais un pied. À 36€ le kilos en plus. Du pur foutage de gueule. La boucherie des atouts à de beaux jours devant elle.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre votre mauvaise expérience. La fraîcheur et la qualité de nos produits sont au cœur de nos exigences, c'est pourquoi nous prenons votre retour très au sérieux. La situation que vous décrivez ne correspond pas aux standards que nous nous efforçons de garantir à nos clients. Afin de mieux comprendre ce qu'il s'est passé et pouvoir effectuer les vérifications nécessaires auprès de notre équipe, nous vous invitons à nous contacter via notre formulaire de contact : www.grandfrais.com/faq pour échanger avec vous. L’équipe GRAND FRAIS Gardanne
C
Clelia Halleux Google

Très bien quelques produits un peu chere

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre message et pour votre confiance. Nous sommes ravis que votre expérience ait répondu à vos attentes. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir très prochainement. L'équipe GRAND FRAIS Gardanne
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eric tasse Google

Super magasin pour les fruits et légumes, le fromage et la viande. De plus le personnel est sympathique

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif. Vos encouragements sont une réelle motivation pour nous et nous ne manquerons pas de les partager avec l’ensemble de l’équipe. Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Grand Frais. L'équipe GRAND FRAIS Gardanne
a
audrey et patrice curtillet Google

Accès facile. Voiture garée en parking intérieur ou extérieur. Accès magasin par le parking intérieur, c'est un peu déroutant mais en fait, c'est très bien pensé. Magasin très bien rempli avec du choix. Produits très frais que l'on ne jette pas le lendemain ! Les prix ne sont pas plus cher qu'ailleurs. Personnel gentil et sympa avec le sourire. Que du positif.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre avis détaillé et votre note de 5 étoiles ! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez l’accessibilité de notre magasin, la diversité de notre offre ainsi que la fraîcheur de nos produits. Votre satisfaction concernant l’accueil et la disponibilité de notre équipe nous fait particulièrement plaisir. Merci pour votre confiance et au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt ! L'équipe GRAND FRAIS Gardanne
a
alain Pilonduroy Google

Produits frais et de bonne qualité. Grand choix de fromage et de fruits,légumes. Seuls bémols, l attente au caisses, caissières pas assez nombreuses. Et pas d agneau Francais, que du royaume uni. Patates en vrac uniquement italiennes. Ils devraient faire un effort en vendant plus de produits Francais

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous privilégions les produits français lorsque la saison et les approvisionnements le permettent, tout en veillant à vous proposer des produits de qualité tout au long de l'année. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. L'équipe GRAND FRAIS Gap
r
rudy debril Google

Magasin très spacieux et trouve de tout

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'espace de notre magasin et la diversité de nos produits. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! L'équipe GRAND FRAIS Gardanne
B
B J Google

Première visite ce jour, et belle surprise un beau parking sous le magasin ! Par ces temps caniculaires c'est un grand bonheur. Dès l'entrée, on est surpris par la scénographie du lieu, l'éclairage est particulièrement soigné ainsi que la disposition des produits. L'offre est très abondante et semble de grande qualité, tellement que je me suis livré à de grandes hésitations. Je note la gentillesse d'un caissier lors du paiement (souci de frappe du terminal). Je reviendrai avec des idées de courses plus précises connaissant mieux les lieux. Deux bémols (il en fallait bien un peu) : les prix un peu plus élevés (hors promo), et surtout la température très basse générée par les étals réfrigérés totalement ouverts, ce qui semble étonnant vu l'âge du magasin. C'est probablement un parti pris marketing que je regrette.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour bien complet. Nous sommes heureux que le magasin et le stationnement aient répondu à vos attentes. Au plaisir de vous revoir prochainement. L’équipe GRAND FRAIS Gardanne
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Mélanie V Google

Chipolatas achetées en barquette rayon boucherie, le mardi 30 juin, date limite le 05 juillet. Le 04 juillet, mauvaise surprise, elles ont moisi, alors que le paquet est fermé, qu'elles étaient au frigo depuis. A 6,12 euros les 6 chipo, ça fait cher. Je n'étais pas la veille, je ne les ai pas regardées tous les jours, mais vu leur état, elles n'ont pas dû moisir autant en 2 jours. Impossible de mettre une photo pour preuve.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre retour. Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas répondu à vos attentes. Nous prenons bien en compte votre remarque et restons attentifs à ces situations afin de garantir la qualité de nos produits et le meilleur service possible. Nous vous invitons à nous contacter via notre page Aide – Service Client : https://www.grandfrais.com/faq afin que nous puissions échanger avec vous. L’équipe GRAND FRAIS Gardanne
s
stephane LEBRUN Google

Large choix legumes fruits poisson magasin très propre les fruits ont du goût Un peu plus cher que certaine grand surface mais pas déçu de la qualité

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité et l'assortiment de nos produits. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans nos magasins GRAND FRAIS ! L'équipe GRAND FRAIS Gardanne
A
Audrey Sikli Google

Une super enseigne, je trouve toujours tout ce dont j'ai besoin. L'équipe est très aimable et souriante. Merci

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre agréable commentaire. C'est un réel plaisir de savoir que nos équipes ont contribué à rendre votre visite agréable. Nous partagerons votre message avec elles. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. L'équipe GRAND FRAIS Gardanne
A
Alice Thenadey Google

Un grand bravo à ce magasin pour la qualité globale de ses produits ! J'ai particulièrement apprécié la dégustation des produits proposés, qui témoigne d'une belle créativité. Mention spéciale également à Julien aux rayons fruits et légumes pour ses excellents conseils. Je recommande ++

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre magasin, notre équipe et la qualité de nos produits. À très bientôt chez GRAND FRAIS ! L'équipe GRAND FRAIS Gardanne
A
Amélie L Google

Abusé, 19h20... Plus de salade, ni de radis ect... Ils sont déjà rangés dans des caisses, service minimum, rangement maximum. 19h45, Caissière solo qui nous bouge parce qu'il y a du monde derrière... Non mais on va où? Vous comptez trop les minutes, les clients qui rentrent du boulot en speed pour faire leurs courses, vous les oubliez ?! On est dans les temps ! Ce magasin est managé à l'économie, ça se ressent sur tous les niveaux, passez votre chemin, il y a bien mieux ailleurs !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de nous partager votre retour. Nous sommes désolés que votre passage en magasin n’ait pas répondu à vos attentes. Nous prenons bien en compte vos remarques. La satisfaction de nos clients étant une priorité, nous restons attentifs à ces situations afin d’améliorer continuellement l’organisation de nos équipes et la qualité de service proposée. Nous vous invitons à nous contacter via notre page Aide – Service Client : https://www.grandfrais.com/faq afin que nous puissions échanger avec vous. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. L’équipe GRAND FRAIS Gardanne
A
Aurore Belotti Google

Il y a moins de fruits et legumes que dans d autres grand frais

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous restons attentifs à vos remarques pour améliorer ce qui peut l'être. N'hésitez pas à nous contacter directement sur www.grandfrais.com/faq pour échanger. L’équipe GRAND FRAIS Gardanne
C
Claude LE SETOIS Google

Magasin très bien achalandé, produits au top, personnel aimable et serviable

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour et pour votre excellente note ! Votre message est une source d’encouragement pour nos équipes, et nous aurons plaisir à le leur transmettre. Au plaisir de vous accueillir ! L’équipe GRAND FRAIS Gardanne
F
Fadila BELGUIRA Google

Je tiens à signaler un problème de lecteur de carte bleu à la caisse n°6 apparemment un souci de connexion qui est connu surtout que vous avez ouvert récemment en Avril ,cela nous permettra à nous clients de ne pas attendre trop longtemps pendant que la file d'attente à la caisse s'accumule et cela permettra aussi que la caissière ne soit pas mal à l'aise nous sommes en 2026 ! Merci de résoudre ce problème svp cela évitera de nous faire perdre du temps et nous mettre en retard pour aller travailler pour aller chercher nos enfants etc....Bonne journée

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre retour. Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée lors de votre passage en caisse. Nous prenons bien en compte votre remarque concernant le dysfonctionnement rencontré. Nos équipes restent attentives à ces problématiques afin de garantir un passage en caisse fluide. Nous vous remercions pour votre compréhension et espérons vous accueillir prochainement ! L’équipe GRAND FRAIS Gardanne
S
S G Google

Prix excessifs alors quen plus, la majorité des fruits et légumes sont des produits espagnols. Et notre agriculture alors ? Vous margez trop haut visiblement. Non ? Déçu,je n'y retournerai plus. Ça ne vaut pas le déplacement.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Concernant l’origine française, nous privilégions autant que possible les approvisionnements français lorsque la saison, la disponibilité et la qualité le permettent. Lorsque ce n’est pas le cas, nos primeurs recherchent des alternatives qualitatives adaptées aux conditions climatiques et à la saison. Nous travaillons également au quotidien avec plus de 700 producteurs français de fruits et légumes afin de favoriser la production locale dès que possible. En ce qui concerne nos prix de vente, ils sont fixés en fonction du prix des marchés, qui fluctue au cours des saisons. Nous travaillons quotidiennement avec nos producteurs et réajustons régulièrement nos prix afin de vous proposer le meilleur rapport qualité-prix, tout en leur garantissant une juste rémunération. Nous prenons en compte votre remarque et nous la transmettons à nos équipes. L’équipe GRAND FRAIS Gardanne
M
Mibi Bor Google

Un grand manque d'organisation. Les personnes en caisse ne sont pas payées en heure supplémentaire, du coup, juste avant la fin de son horaire quand la personne préviens que la caisse ferme, alors qu'il y a un file de 10 personnes... à vous de vous débrouiller. Aucun responsable sur site après 18h, donc il reste seulement 2 caisse en pleine heure d'affluence. Pourtant les prix pratiqués devraient permettre de prendre en compte les heures supplémentaires et d'avoir des caisses ouvertes. Très mauvaise expérience.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés que votre expérience en caisse ait été pénalisée par un temps d'attente important. Nous prenons votre commentaire en considération et vous invitons à nous en dire davantage via notre formulaire : www.grandfrais.com/faq. L'équipe GRAND FRAIS Gardanne
j
julia carapetian Google

Magasin avec des produits de qualité et merci encore à Mélissa pour son accueil, sa gentillesse et son professionnalisme. Nous resterons fidèles.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis 5 étoiles ! Savoir que notre équipe a contribué à votre satisfaction est une belle récompense pour l'ensemble de nos collaborateurs. Au plaisir de vous revoir prochainement ! L'équipe GRAND FRAIS Gardanne
K
Kassandra Waelkens Google

Un super grand frais. De la variété qu'on paie cher mais pour de la qualité ! Propre, tout neuf. ⚠️ La dernière fois le tapis roulant ne fonctionnait pas donc PMR attention... Appeler le magasin afin de vous assurer que le tapis qui monte dans le magasin soit remis en place ⚠️

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés que votre passage en caisse n’ait pas répondu à vos attentes. Nous restons pleinement mobilisés afin d’en garantir le bon fonctionnement. Nous vous invitons à nous faire part de votre retour plus en détail via notre formulaire : www.grandfrais.com/faq. L’équipe GRAND FRAIS Gardanne
P
Pommede Pain Google

Superbe magasin, je suis cliente de cette enseigne depuis des années, mais malheureusement je ne peux pas y mettre les pieds car l'odeur est insupportable, une espèce d'odeur de viande crue, j'ai un odorat très fin et c'est vraiment une torture, celui de plan depuis peu sent aussi très fort 😢 j'espère que ce problème sera arrangé...

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes navrés de constater que votre expérience en magasin n’a pas été satisfaisante. Votre remarque concernant l’état du magasin a bien été prise en compte et nous aide à identifier des axes d’amélioration. N’hésitez pas à nous contacter directement pour échanger à l'aide de notre formulaire de contact disponible ici : www.grandfrais.com/faq. L'équipe GRAND FRAIS Gardanne
A
Alexis Puggioni Google

Un chouette magasin, une equipe très avenante, de bzaux produits et des prix corrects. Je regrette le manque de produits origine France chez le primeur ...

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour et pour vos compliments sur notre équipe, notre magasin et nos produits. Concernant l’origine française, nous privilégions autant que possible les approvisionnements français lorsque la saison, la disponibilité et la qualité le permettent. Lorsque ce n’est pas le cas, nos primeurs recherchent des alternatives qualitatives adaptées aux conditions climatiques et à la saison. Nous travaillons également au quotidien avec plus de 700 producteurs français de fruits et légumes afin de favoriser la production locale dès que possible. Votre remarque reste néanmoins précieuse et nous la transmettons à nos équipes. L’équipe GRAND FRAIS Gardanne
C
Colyne crvgn Google

Nous avons commandé un assortiment de charcuterie pour un événement ce week-ends du 30 mai 2026. Et nous en avons était complément ravis , les portions étaient plus que généreuses tout était excellent, et ils ont était adorable et ont malgré tout respecter notre petit budget. Merci encore à l’équipe trad pour leurs gentillesses et professionnalismes.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que votre assortiment de charcuterie vous aient plu. Votre message est une belle reconnaissance pour notre équipe. Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Grand Frais ! L'équipe GRAND FRAIS Gardanne
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marie presti Google

Le magasin est super propre et bien rangé. L’équipe de caisse souriante et accueillante. Toujours un plaisir d’aller chez grand frais

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour. Vos encouragements sont une véritable source de motivation et seront partagés avec l’ensemble de nos équipes. Au plaisir de vous accueillir ! L’équipe GRAND FRAIS Gardanne
G
Gwenned 5620 Google

Barquette de mûres 125g achetées 3.99€ le 26 mai 2026, mises au frigo au retour de course et trouvées toutes moisies le 26 mai, bonnes à jeter à la poubelle. Dernière fois que je vais ans ce magasin avec l’escalator en panne depuis au moins 3 semaines.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes désolés que celle-ci n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre remarque est bien prise en compte et nous restons attentifs à vos retours afin de continuer à améliorer la qualité de nos produits et le service proposé en magasin. Nous vous invitons à nous contacter via notre page Aide – Service Client : https://www.grandfrais.com/faq afin que nous puissions échanger avec vous. L’équipe GRAND FRAIS Gardanne
B
Barbara Terrien Google

À la caisse, j’ai découvert que la casquette portée à l’envers était manifestement autorisée. J’avoue avoir eu un moment de doute : étais-je dans un magasin alimentaire ou dans les coulisses de la Fashion Week ? Le service était correct, mais cette présentation m’a laissé perplexe. Un peu plus de sobriété ne nuirait pas à l’image de l’enseigne

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience dans notre magasin n’a pas répondu à vos attentes. Votre satisfaction est importante pour nous et nous souhaitons mieux comprendre la situation. Nous vous invitons à nous contacter via notre page Aide – Service Client : https://www.grandfrais.com/faq afin que nous puissions échanger avec vous. L’équipe GRAND FRAIS Gardanne
J
Jérémy Google

Toujours autant plaisant d’aller dans cette enseigne. Même si les prix sont moins abordables qu’ailleurs, c’est un vrai plaisir d’y faire ses courses pour la qualité de leurs produits, les produits saisonniers et les produits qu’on ne trouve pas partout.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes heureux que la variété et la qualité de nos produits vous aient satisfaits. À très bientôt ! L'équipe GRAND FRAIS
S
Saj.13 83 Google

Enfin des produits de qualité même si le prix est légèrement élevé 🙂 le choix est très varié et le personnel de ce magasin est très sympathique

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour et pour cette belle note ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre sélection de produits, ainsi que leur fraîcheur et leur qualité. Nous avons bien pris en compte votre remarque. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe GRAND FRAIS Gardanne
L
Laetitia Pispisa Google

1ere fois pour moi, j'ai trouvé le magasin très beau avec beaucoup de choix, les fraises excellente, le prix des fraises étaient correct. En revanche j'ai trouvé tout beaucoup trop cher voir même plus cher que certains boucher ou fromager. Bon rayons c'est sur mais prix excessifs. Je ne pense pas y retourner

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que notre magasin ainsi que nos produits vous plaisent. Concernant nos prix, nous collaborons chaque jour avec nos producteurs et fournisseurs partenaires pour vous offrir le meilleur rapport qualité-prix, tout en leur garantissant une juste rémunération. Au plaisir de vous accueillir chez Grand Frais ! L'équipe GRAND FRAIS Gardanne
Y
Yann Google

Magasin très bien le personnels est accueillant

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour positif et votre note. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous ne manquerons pas de faire part de votre retour à l'ensemble de nos équipes. Au plaisir de vous accueillir ! L'équipe GRAND FRAIS Gardanne
j
jacques connesson Google

Ce matin je suis aller découvrir ce magasin. J’avais lu les avis avant, je confirme les avis négatifs, très très chère, les fruits et légumes 10 á 15% plus chère qu’au marché ou chez mon potager de mon village. La viande 20% plus chère que chez mon boucher ( 58 € le kg le filet de bœuf, 36 € le kilo d’entrecôte ). Pour en rajouter, sur les 3 avocats « murs à point »un seul potable. C’est la politique de Grand Frais, très très chère, ils ont racheté Tinel qui aussitôt a augmenté ses prix. Ils ne me reveront plus

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience ! Nous sommes désolés d'apprendre que votre passage en magasin n'ait pas répondu à vos attentes. Concernant nos prix, nous collaborons chaque jour avec nos producteurs et fournisseurs partenaires afin de vous proposer le meilleur rapport qualité-prix, tout en veillant à garantir une juste rémunération à nos partenaires. Au plaisir de vous revoir prochainement chez GRAND FRAIS ! L’équipe GRAND FRAIS Gardanne
s
sophie Torregrosa Google

Tout nouveau, tout beau. Regardez bien le prix de la viande au kilo....ce n'est pas donné !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que notre magasin vous plaise. Concernant nos prix, nous collaborons chaque jour avec nos producteurs et fournisseurs partenaires pour vous offrir le meilleur rapport qualité-prix, tout en leur garantissant une juste rémunération. Au plaisir de vous revoir ! L'équipe GRAND FRAIS Gardanne
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Ren Katherine Google

Première expérience dans ce Grand Frais, et franchement très déçu. J’ai acheté du poulet, mais il avait une odeur bizarre et un goût étrange. Rien à voir avec ce que j’achète d’habitude au Grand Frais du Plan de Campagne. J’ai l’impression qu’il était en vente depuis plus d’une semaine. Résultat : impossible à manger. La prochaine fois que je passe, je demanderai un remboursement. Très déçu.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes navrés de constater que votre expérience avec notre enseigne n’a pas été satisfaisante. Nous accordons une grande importance aux retours de nos clients afin de nous améliorer en permanence. N’hésitez pas à nous contacter directement pour échanger à l'aide de notre formulaire de contact disponible ici : www.grandfrais.com/faq. L'équipe GRAND FRAIS Gardanne
c
caro Google

A l’image d’un magasin de l’enseigne Grand Frais juste à l’heure de la pause méridienne que 2 caisses d’ouvertes on perd un temps fou dommage!

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés que le délai d'attente en caisse vous ait déçu. Nous comprenons votre mécontentement et prenons votre retour en considération. N'hésitez pas à nous contacter via notre formulaire : www.grandfrais.com/faq. L'équipe GRAND FRAIS Gardanne
C
C BEV Google

Des produits plus haut de gamme et un peu plus cher mais les promos sont excellentes

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre excellente note ! Nous sommes ravis que nos offres promotionnelles vous donnent satisfaction. Au plaisir de vous accueillir prochainement. L'équipe GRAND FRAIS Gardanne
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Grumpy Google

L'entrée du magasin est tellement évidente, qu'un fléchage a été rajouté sur des pancartes .... c'est lunaire. Sinon pour le reste c'est du classique de Grand Frais, il ne faut pas tomber dans l'excès de l'achat frénétique sans quoi il vous faudra faire un crédit conso à chaque passage dans le magasin.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous restons attentifs à vos remarques pour améliorer ce qui peut l'être à l'aide de notre formulaire de contact disponible ici : www.grandfrais.com/faq pour échanger et trouver une solution. L’équipe GRAND FRAIS Gardanne
c
camille Moretti Google

Beau magasin bien présenté, très gros bémol très très chère on retrouve la même qualité voir meilleur chez des artisans bien moins chère j'y suis allé une fois je n'y retournerai plus dommage.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre magasin vous plaît. Concernant nos prix, nous collaborons chaque jour avec nos producteurs et fournisseurs partenaires pour vous offrir le meilleur rapport qualité-prix, tout en leur garantissant une juste rémunération. Au plaisir de vous accueillir ! L'équipe GRAND FRAIS Gardanne
a
audrey carrascosa Google

Je suis passée et j’ai été très agréablement surprise par le rayon crémerie qui est vraiment bien présenté, personnel accueillant et professionnel. Le magasin est très propre, bien organisé.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre message. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la tenue du magasin. Nous sommes également heureux que votre expérience ait été pleinement satisfaisante. Au plaisir de vous revoir ! L’équipe GRAND FRAIS Gardanne
J
Jean-Francois Gautier Google

Pourvu que ça dure ! Ce magasin extrêmement bien approvisionné et avec une palette d’articles bien plus large que son cousin Fresh affiche des prix corrects. Le grignotage “apéro” y est particulièrement bien représenté 🤪 Fresh avait également bien démarré, pour se « gentrifier » progressivement… cela sera t’il le cas pour ce magasin appartenant au même groupe, Prosol, possession du fond américain Apollo…

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre message et votre avis 5 étoiles. Nous sommes ravis que le magasin, la qualité et la diversité de nos produits vous plaisent. Au plaisir de vous accueillir à nouveau en magasin. L’équipe GRAND FRAIS Gardanne
G
Guy APPIETTO Google

Super magasin , du choix du frais , on a envie de tout acheter , personnel accueillant, bravo

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre message et pour ces 5 étoiles ! Nous sommes ravis que la diversité de nos produits ainsi que l’accueil de nos équipes vous donnent entière satisfaction. Au plaisir de vous accueillir ! L’équipe GRAND FRAIS Gardanne
E
Erwan Thomas Google

Qualite de la viande (boeuf) ultra decevante. Viande tres dure et tres chere !! Qualite zero...

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience et vous invitons à nous contacter sur notre Aide Service Client : https://www.grandfrais.com/faq en nous communiquant une photographie de votre produit et du ticket de caisse afin que nous puissions échanger à ce sujet. L'équipe GRAND FRAIS Gardanne
B
BeaJRM Google

Très bon accueil. Beaucoup de choix et magasin bien organisé.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour et votre note de 5 étoiles. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil de notre équipe, le choix de nos produits ainsi que l'organisation du magasin. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. L'équipe GRAND FRAIS Gardanne
d
d bout Google

Franchement au top merci beaucoup a toute l équipe de grand frais Gardanne ils étaient elles sont très accueillante avec le sourire un plaisir d avoir étais à l ouverture...je suis et serai une cliente très fidèle déjà a plan. Et aussi dire un grand bravo et félicitation a Melissa du rayon fromage qui a bien évolué et devenu chef et elle le mérite vraiment je suis trop contente pour elle et fière d elle bravo 💜💜💜et elle est toujours souriante accueillante pourquoi après patronne du magasin bon conseil bienvenue grand frais à Gardanne je me suis régalé aujourd'hui et j ai mangé presque tt les fromage une tuerie...ne changer pas au top une très belle équipe plein de belles énergies vous avez transmis ...et super vous avez fais la carte fidélité...y a beaucoup de chose a dire .. Mais en tout cas Merci pour votre sourire gentillesse et qu elle beau magasin 💜 Un petit coucou à Melissa ❤❤

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre avis et pour cette note ! Nous sommes ravis que l’ouverture du magasin de Gardanne vous ait plu et que vous ayez apprécié l’accueil, l’ambiance ainsi que nos produits. Votre message est très apprécié par nos équipes. Au plaisir de vous revoir très bientôt en magasin. L'équipe GRAND FRAIS Gardanne

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