Carrefour Drive Gardanne Payannet

J’ai fait un drive à rentrer dans le créneau 12h12h30 ayant reçu le sms m’annonçant que je pouvais venir chercher ma commande à partir de 12h je me présente donc. On me dit que ma commande n’est pas prête je patiente jusqu’à 12h30 je redemande où est ma commande on me répond dans 20 minutes N’ayant pas prévu de passer mon temps de déjeuner au Drive de Carrefour J’ai demandé l’annulation de ma commande. et je suis partie. Quelle surprise quand j’ai regardé mon application et que j’ai vu que ma commande etait signalée ´ »Retirée « On se moque des clients ! Je conseille d’aller au Drive d’Intermarché ils sont parfaits

Un drive toujours aussi long … Les salariés ne sont même pas informés de nos commandes … Toujours un manquant ou du périmé . Très décevant pour une grande enseigne …

Produits périmés! Produits qui n’ont rien à voir avec le produit demandé (un anti fourmi n’est pas un anti acarien…. Et j en passe…!) Rien ne va. Aucune évolution depuis des années c’est bien décevant

Vraiment le pire drive que j’ai utilisé … Je reçois bien par WhatsApp un message me disant que ma commande est prête (créneau prévu 12h-12h30) Je me présente à 12h10 Déjà deux voitures sur les emplacements donc je me mets sur le côté. En attendant une voiture s’en va et une autre arrive et personne ne vient me demander ma commande mais la personne qui était après moi est servie. J’interpelle gentillement la dame du drive en lui disant que j’attendais… mais bon passons et en fait ma commande n’est pas prête. ! Donc il est presque 13h et je suis toujours à attendre ma commande… Je ne comprends pas l’organisation de ce drive… il faut vraiment revoir les choses car c’est très inconfortable de tabler sur un créneau et de devoir attendre autant! Et la fois précédente ça a été très long aussi et j’avais bébé dans la voiture qui s’impatienter vous imaginez bien… Commande délivrée à 12h50

Les caisses express ne sont pas express du tout Constamment en erreur, j’ai mis plus de temps à scanner mes articles qu’à les trouver dans le magasin

Personne à l’arrivée au drive. J’ai sonné 2 fois, mais à chaque fois, après le temps d’attente de la sonnerie, personne n’a répondu. Produits de substitution imposés alors que j’avais spécifié que je n’en souhaitais pas. Deux boîtes de conserve étaient endommagées. Expérience peu enthousiasmante.

Je suis actuellement en train de récupérer mon drive je ne le recommande pas du tout je suis à la borne personne ne répond cela fait 20 minutes que j'attends c'est inadmissible

Après avoir commandé les repas du 24 je suis venu les chercher à 15h le soir on c'est aperçu qu'il n'ont pas mis les désert le 26 je suis passé au magasin même pas d'excuses, même pas le chef de rayon s'est déplacé, ils m'ont donné le dessert du 24 le 26 en me disant qu'il fallait 4h avant de le manger, regrettable.

La semaine derniere article oublie et de plus qrticle manquant et non remplace comme je l avais demande alors qu ils etaient dispo en magasin. Ce soir commande devait etre prete a 18h30, perosnne ne repond au drive durant 15 min j appelle le magasin pr enfin avoir quelqu'un , un jeune homme qui m annonce que rien est rpet et son collegue va faire la commande , attente jusqu a 19h20 et tjs rien puis a nouveau injoignable !! Je rappelle le magasin et fini par rentrer chez moi sans mes courses. Du délire. Qui manage ces jeunes qui ne gere absolument rien? Honteux Terminé le drive......a fuir

Quand je lis les avis je comprends mon expérience. Drive non prêt le jour du retrait aucune info rien. J’ai dû téléphoner le lendemain matin et surprise mon drive n’était toujours pas fait. J’y vais donc et la difficulté pour me retrouver. Ensuite en déballant mes courses salades et radis pourris, pas abîmés non, pourris (photo à l’appui) Grosse déception. Si vous n’arrivez pas à gérer le drive, fermez le.