Carrefour Drive Gardanne Payannet

Personne à l’arrivée au drive. J’ai sonné 2 fois, mais à chaque fois, après le temps d’attente de la sonnerie, personne n’a répondu. Produits de substitution imposés alors que j’avais spécifié que je n’en souhaitais pas. Deux boîtes de conserve étaient endommagées. Expérience peu enthousiasmante.

Je suis actuellement en train de récupérer mon drive je ne le recommande pas du tout je suis à la borne personne ne répond cela fait 20 minutes que j'attends c'est inadmissible

Après avoir commandé les repas du 24 je suis venu les chercher à 15h le soir on c'est aperçu qu'il n'ont pas mis les désert le 26 je suis passé au magasin même pas d'excuses, même pas le chef de rayon s'est déplacé, ils m'ont donné le dessert du 24 le 26 en me disant qu'il fallait 4h avant de le manger, regrettable.

La semaine derniere article oublie et de plus qrticle manquant et non remplace comme je l avais demande alors qu ils etaient dispo en magasin. Ce soir commande devait etre prete a 18h30, perosnne ne repond au drive durant 15 min j appelle le magasin pr enfin avoir quelqu'un , un jeune homme qui m annonce que rien est rpet et son collegue va faire la commande , attente jusqu a 19h20 et tjs rien puis a nouveau injoignable !! Je rappelle le magasin et fini par rentrer chez moi sans mes courses. Du délire. Qui manage ces jeunes qui ne gere absolument rien? Honteux Terminé le drive......a fuir

Quand je lis les avis je comprends mon expérience. Drive non prêt le jour du retrait aucune info rien. J’ai dû téléphoner le lendemain matin et surprise mon drive n’était toujours pas fait. J’y vais donc et la difficulté pour me retrouver. Ensuite en déballant mes courses salades et radis pourris, pas abîmés non, pourris (photo à l’appui) Grosse déception. Si vous n’arrivez pas à gérer le drive, fermez le.

À fuir, 1h de retard sur le drive qui est sensé faire gagner du temps… personnel en sous effectif, refuse de réduire les créneaux horaires, aucun geste commercial, par contre pour encaisser l’argent pas de problème, allez juste faire votre drive ailleurs sa vaut mieux… j’ai mis une étoile car pas possible de mettre 0

Magasin propre, spacieux, bien rangé. Bémol sur la caisse handicapée où les cartes ne sont pas demandées et ou nous devons faire valoir notre droit de passage et recevoir de mauvais regards en complément (handicap invisible). Personnel agréable, disponible. Bon produits dans les rayons à la coupe. Je recommande.

Un drive pratique, vous pouvez faire vos courses en même temps. Malgré un personnel très occupé, (personnel qui s’occupe en même temps du service client), un peu d’attente parfois pour retirer le colis. L’accueil reste parfait. Le personnel est rapide et efficace.