Grand Frais Béziers

Très déçue par l'arnaque a la burata ! Lol .. le produit exposé directement sous le panneau promo n'est pas celui de la promo ! Celui de la promo est exposé dessous ! Fait très probablement exprès pour tromper le client !!! Très déçue aussi par l'attitude de la responsable de rayon qui retourne la situation en m'accusant d'avoir mal lu le panneau !!

Le comportement de la jeune femme brune aux cheveux bouclés qui fait la mise en rayon aux fruits et légumes laisse vraiment à désirer, ce n’est pas la première fois qu’elle parle mal aux clients et ne fait aucun effort pour les renseigner ça ne donne pas dutout envie de consommer je regrette de ne pas l’avoir remonter à son collègue bien plus aimable. Ce n’est pas normal!

Magasin dans l’ensemble propre, rayon poisson superbe avec du prêt à cuisiner, cependant les olives pas bonnes, j’ai pris trois variétés un goût désagréable en bouche et caissière aimable.

Un grand merci à Mélanie et à Tatiana pour votre aide afin de mettre application et d'avoir pris le temps il est à remarquer leur patience et leur bienveillance toujours souriante malgré les aléas que nous ne maîtrisons pas toujours Toutes mes félicitations à toute la remarquable équipe à notre écoute et disponible

Un très grand choix de produits. Viandes légumes plats préparés, épices. Un peu plus chers qu'en supermarché classique. Mais des produits qu'on ne trouve pas ailleurs.

Ce magasin est excellent et propose un large choix. La boucherie est un peu plus petite que les autres Grand Frais, mais c’est tout de même correct.

Je souhaite partager mon expérience survenue ce jour, le 18/03 à 11h15, au sein de votre magasin. M’étant présentée à l’accueil afin d’effectuer le retour d’une boîte non ouverte, achetée la veille et accompagnée de mon ticket de caisse, ma démarche s’inscrivait dans une logique simple et responsable, étant particulièrement attentive à éviter le gaspillage. La caissière, aimable et professionnelle, a fait appel à un responsable pour traiter ma demande. Cependant, l’échange qui a suivi a été profondément décevant. Ce dernier s’est adressé à moi avec une attitude que j’ai perçue comme hautaine et peu respectueuse, refusant catégoriquement tout remboursement au motif que seuls les produits défectueux seraient repris. Au-delà de ce refus, qui pourrait à la rigueur être expliqué avec courtoisie, c’est surtout la manière dont il m’a été exprimé qui m’a choquée : ton abrupt, interruption de la conversation et départ sans considération, me laissant avec le sentiment d’être méprisée... (Il s’est éloigné en adoptant une attitude moqueuse, prétendant qu'il suffit d'être logique en faite) Cliente fidèle, fréquentant votre enseigne plusieurs fois par semaine, je suis d’autant plus surprise et déçue par cette expérience, qui ne correspond en rien à l’image de qualité et de service que j’associais à votre magasin. Je souhaite que ce retour soit porté à la connaissance des responsables, dans l’espoir que ce type de situation ne se reproduise pas et que l’accueil réservé aux clients soit à la hauteur des attentes légitimes d’une clientèle régulière. Dans l’attente d’une prise en compte sérieuse de ce message.

Alors que dire . Quand je passe la porte de GF je deviens fou ,je m'imagine tout les bon petits plats a venir .merci

Un rêve éveillé pour un fin gourmet.Du fromage de qualité,de la viande d’exception ,des plats cuisinés exceptionnels ,des fruits et légumes bien rangés,tout fait envie et on peut même y faire de super affaires.

Parking agréable, de bon produits frais. J'aime la fraîcheur des produits