Le responsable de la boutique a eu un comportement inqualifiable, je ne suis guère étonné de voir autant d'avis négatifs. J'achète une paire de chaussures pour les porter pieds nus. Je les essaye pieds nus et fais un mètre dans le magasin pour seul essai. Elles semblent convenir et je les achète. Je décide de les porter tout de suite et je rentre au bureau, soit 10 mn et 800 m. Déjà à mi parcours, ces chaussures me font mal au talon et tout autour du pied. Ma peau est irritée et je change d'urgence pour mettre mes autres chaussures. De toute évidence ces chaussures ne sont pas faites pour être portées pieds nus... Un problème de conception donc. Ayant beaucoup de travail, mon épouse s'est dévouée pour y retourner pour un échange ou même un avoir. Le responsable de boutique n'a rien voulu savoir au motif que je les avais portées. Il a dit refuser de perdre son temps et lui a opposé une fin de non recevoir. J'ai alors pris sur moi de quitter mon travail pour tenter de rattraper le coup, mais il en a fait de même, refusant d'écouter, se réfugiant dans l'arrière boutique pour ranger ses boites, se fermant à toute discussion. Il a donc perdu un bon client, ayant régulièrement acheté auparavant, à une dame charmante qui hélas n'est plus là. Un personnage à la fois désagréable, pas commerçant et qui se fiche de la loi et de son obligation de délivrance conforme en cas de vente à un consommateur d'un bien comportant des défauts ou ne correspondant pas aux qualités qu'il est censé avoir. Je n'en resterai pas là. Commerce à éviter à tout prix tant que ce personnage y sévira...
Geox
Magasin de chaussures · Strasbourg (67)
À propos de Geox
Magasin italien de chaussures et vêtements imperméables et respirants pour hommes, femmes et enfants.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 10:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 10:00 – 19:00 |
| Mercredi | 10:00 – 19:00 |
| Jeudi | 10:00 – 19:00 |
| Vendredi | 10:00 – 19:00 |
| Samedi | 10:00 – 19:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (242)
Je souhaite exprimer ma gratitude à la vendeuse du magasin Geox. C’est une jeune et jolie fille très agréable qui accomplit son travail de manière remarquable. Elle a été très polie, attentive et professionnelle. On voit qu’elle est sérieuse dans son travail et qu’elle accorde beaucoup d’importance à la qualité du service client. Merci pour cet accueil agréable et cette excellente expérience !
Geox strasbourg Une paire de chaussures à-15% anniversaire super .Quelques jours plus tard mais toujours dans le délai Je suis venu échanger cette paire de chaussures et j' ai perdu les 15 % Allez savoir pourquoi ????????? Merci Geox
J’adore le gérant : il est agréable et commerçant ! C’est incroyable que certaines personnes manquent autant de respect envers nos habitudes et se sentent offensées pour un rien. Si notre loi sur la laïcité et les signes ostentatoires ne vous conviennent pas, alors choisissez un autre pays à coloniser;)
Bonne expérience dans ce magasin ! Ne vous fiez pas aux notes 1 étoiles qui ne sont que des frustrations de clients qui n'acceptent pas que les employés n'ai pas le droit de porter le voile. Merci au patron !
Personnel et gérant vraiment désagréable des prix plus cher que sur internet
Gérant très désagréable avec des propos haineux et racistes. Il n’a aucune compétence de l’accueil et du parcours client. À fuir et à éviter dommage que la marque soit représentée par une personne Nicolas qui est agressif et odieux.
Mon expérience dans ce magasin a été très décevante : accueil froid et peu professionnel. Je tiens aussi à signaler que le gérant a déjà fait l’objet d’articles de presse concernant un incident impliquant une employée intérimaire et le port du voile. Cela soulève pour moi de vraies questions sur les valeurs et le respect de la diversité dans cet établissement. Je préfère désormais me tourner vers des commerces plus accueillants et respectueux de chacun.
Dernière fois que je me rend dans ce magasin. Gérant désagréable et pas respectueux. N'y mettez pas les pieds !
Je redoutais fortement mon allée dans ce magasin vue les avis négatifs reçus. Au final j’étais surprise un très bon accueil, la vendeuse était aimable et faisait son travail convenablement. C’était très bien passé je reviendrai quand je serai à Strasbourg une autre fois
Accueil inacceptable en 2024 ! Un peu d’ouverture d’esprit s’il vous plaît ! Je ne recommande pas du tout cette boutique !
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