Mellow Yellow Strasbourg est un établissement de la catégorie « Magasin de chaussures » situé à Strasbourg (67000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
10:00 – 19:00
Mardi
10:00 – 19:00
Mercredi
10:00 – 19:00
Jeudi
10:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi
10:00 – 19:00
Samedi
10:00 – 19:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (38)
Avis Google
4,8
38 avis
5★36
4★0
3★0
2★1
1★1
N
Naomi Kessy Google
Magnifique acceuil, vendeuse très souriante qui nous mets tout de suite à l'aise et apporte de bons conseils
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre adorable avis ! 😊
Ce fut un vrai plaisir de vous accueillir et de vous conseiller pour trouver les chaussures écru idéales pour le mariage auquel vous étiez invitée.
J'espère qu'elles vous apporteront autant d'élégance que de confort pour danser toute la soirée !
Au plaisir de vous revoir très bientôt chez Mellow Yellow Strasbourg !
J
Julie KIRCHHOFF Google
Belle boutique, chaussures de qualité.
La conseillère de vente était très agréable et de bon conseil
Réponse du professionnel : Bonjour Julie,
Merci beaucoup pour votre avis 5 étoiles ! ⭐⭐⭐⭐⭐
Nous sommes heureux que notre sélection de chaussures et la qualité de notre accueil aient contribué à votre satisfaction.
Votre retour est une belle récompense pour notre équipe et nous espérons vous revoir très bientôt en boutique.
Belle après-midi à vous 🩷
L'équipe Mellow Yellow Strasbourg.
F
Fred TREF Google
Non seulement les chaussures sont belles et confortables mais en plus l'accueil en boutique est irréprochable (et c'est suffisamment rare pour être souligné) merci !
Réponse du professionnel : Bonjour Frédérique,
Un grand merci pour votre message qui me fait très plaisir ! Je suis ravie que vos ballerines vanille vous plaisent autant, tant pour leur confort que pour leur style.
Votre retour sur l’accueil en boutique me touche particulièrement.
Au plaisir de vous revoir très bientôt pour les sandales estivales,
Justine
L
Laura Vuillequez Google
J'ai découvert la boutique sur recommandation. Elle est cosy et pleine de merveilles ! Il y a beaucoup de choix de modèles, tous plus jolis les uns que les autres. Justine, la responsable, est au top. Ses conseils sont excellents, et son accueil adorable. J'ai souvent du mal à trouver "chaussure à mon pied" ;) et Justine m'a aidée à trouver ce qu'il me fallait. J'y retournerai, c'est certain. Merci Justine !
Réponse du professionnel : Bonsoir Madame Vuillequez,
Je vous remercie sincèrement pour votre message, qui me touche beaucoup.
Je suis ravie d’avoir pu vous accompagner dans le choix de vos derbies écru pour le printemps. Trouver la chaussure parfaite, en harmonie avec votre pied et votre style, est toujours un réel plaisir.
Comme évoqué ensemble, je serai ravie de vous accompagner également dans le choix de vos bottes et bottines pour la prochaine saison.
À très bientôt pour de nouvelles découvertes
Justine
A
Amélie Google
Je viens d’acheter une paire de bottes et j’en suis absolument ravie ! Ayant le mollet large, cela fait trois ans que je cherche des chaussures qui me vont vraiment, et celles-ci sont tout simplement parfaites. En plus, la vendeuse a été d’une grande bienveillance : elle m’a donné des conseils précieux pour l’entretien et a pris le temps de m’accompagner dans mon choix. Une superbe expérience, je recommande vivement !
Réponse du professionnel : Bonjour Amélie,
Merci beaucoup pour votre avis ! Je suis ravie d’avoir pu vous aider à trouver la paire de bottes idéale. C’était vraiment un bel échange, et j’ai passé un agréable moment à vous accompagner dans votre choix.
Je viendrai avec plaisir découvrir votre studio de Pilates, et je vous souhaite de bien profiter de votre voyage !
Au plaisir de vous revoir en boutique,
l
lisa Google
Accueil et conseils au top de la part de la vendeuse ! Merci Manon !
La responsable en revanche est à éviter pour une bonne expérience et il ne faut pas avoir de problème sur la paire de chaussures, le service après vente est inexistant si l'on ne connaît pas les conditions générales de vente, l'on m'a refusé l'application de la garantie légale.
Réponse du professionnel : Bonjour Lisa,
Nous vous remercions pour votre retour et souhaitions apporter des précisions suite à votre retour, afin de clarifier les solutions qui vous ont été proposées en magasin.
Lors de votre venue, vous avez sollicité une extension de garantie, demande qui, après vérification, n’est effectivement pas prévue dans nos conditions de vente.
Dans un premier temps, et conformément à nos procédures, nous vous avons proposé une prise en charge par réparation. Cette solution ayant été refusée, nous vous avons ensuite proposé un échange ainsi qu’un avoir.
Enfin, dans le cadre de la garantie légale et dans un souci de vous apporter une solution satisfaisante, nous avons procédé à un remboursement.
Notre objectif reste avant tout d’accompagner nos clientes au mieux et de proposer des solutions adaptées, dans le respect de nos conditions de vente et de la réglementation en vigueur.
Nous restons bien entendu à votre disposition si vous souhaitez échanger à nouveau.
Cordialement,
L’équipe Mellow Yellow
H
Hayate CHERRADI Google
Très belle boutique, très heureuse d'avoir pu participer à l'inauguration de la boutique. Accueil et conseils top. Équipe souriante et dynamique, ça fait du bien de voir des personnes qui aiment leur travail. Trop contente de mon petit porte clé personnalisé. Je recommande à 4000%
Réponse du professionnel : Bonjour Hayate,
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre visite lors de l'inauguration de notre boutique et que vous ayez participé à notre atelier de création de porte clé.
Merci pour vos aimables mots et votre recommandation à 4000% !
Nous espérons vous revoir bientôt.
À bientot
J
Johanna Jungmann Google
Je suis passée par hasard devant ce magasin lors de la journée d'inauguration. J'étais agréablement surprise par une vendeuse au top et de très bon conseil ! Le magasin est également très bien tenu. Petit plus pour le porte clef bretzel gagné lors du jeu à gratter ;)
Réponse du professionnel : Bonjour Johanna,
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre visite lors de notre journée d'inauguration. Nous transmettrons vos compliments à notre équipe. Merci beaucoup !
Bien cordialement,
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Mellow Yellow Strasbourg
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