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Galeries Lafayette Metz

Grand magasin · Metz (57)

4,2 3242 avis Fermé
Galeries Lafayette Metz — Grand magasin

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À propos de Galeries Lafayette Metz

Chaîne multimarque de prêt-à-porter (adultes et enfants), d’articles de beauté de luxe et de déco pour maison.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 19:30
Mardi 10:00 – 19:30
Mercredi 10:00 – 19:30
Jeudi 10:00 – 19:30
Vendredi 10:00 – 19:30
Samedi 10:00 – 20:00
Dimanche 11:00 – 19:00

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Avis clients (3242)

4,2
3242 avis
5★1682
4★885
3★373
2★124
1★178
C
Charlotte Pachabeyian

Excellente expérience d’achat avec Morgan du stand Claudie Pierlot qui a pris le temps de me conseiller pour mes achats en alliant humour et sérieux. Les collaborateurs du corner Sandro étaient également fort sympathiques et de bon conseil. Un très bon samedi de shopping grâce à eux tous.

Réponse du professionnel : Bonjour Charlotte, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que Morgan et l'équipe du corner Sandro aient su rendre votre expérience d'achat agréable. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Bien cordialement,
A
Andrea Schnetz

Aujourdhui j'ai achetée un foulard.Elise m'a donné un service exeptionnelle gentille. Elle m'a aidée très bien de trouver ce présent avec beaucoup de la patience. Merci Elise, c'etait und grand plaisir pour moi 😉

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre aimable retour au sujet du service exceptionnel fourni par notre collaboratrice. Nous sommes heureux qu'elle ait su vous accompagner avec patience et professionnalisme dans le choix de votre foulard. Respectueusement, Harry, Attaché Relation Client
S
Stéphanie ROBERT

Aujourd hui, j ai fait plusieurs achat pour ma maman. La conseillère de la parfumerie m a très bien conseillé sur un parfum. Merci à Micha et Élise de leur bon conseil que ce soit pour les chapeaux ou foulards. Nous adorons leurs bonnes humeurs. Merci à Katia pour ses bons conseils dans le choix des vêtements.

Réponse du professionnel : Chère Stéphanie, Nous vous remercions chaleureusement pour votre aimable retour. Il est très gratifiant de savoir que Micha, Élise et Katia ont su vous accompagner avec compétence et convivialité lors de votre visite. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement ! Très cordialement, L'équipe du service client Galeries Lafayette
E
Ebru gul AKGUL

Excellente expérience aux Galeries Lafayette. Un immense merci à Elise pour son accueil irréprochable lors de l’achat de mon chapeau. Élégante, souriante et particulièrement attentive, elle a su me conseiller avec beaucoup de raffinement et de professionnalisme. Un service d’une grande qualité qui reflète parfaitement l’expérience haut de gamme des Galeries Lafayette. Merci encore pour ce moment privilégié.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame AKGUL, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour si positif concernant votre expérience aux Galeries Lafayette. Nous sommes ravis qu'Elise ait su vous offrir un service à la hauteur de vos attentes et que votre achat de chapeau ait été un moment agréable. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt, Cordialement,
T
Tommaso Giacomin

J’ai vécu une expérience absolument exceptionnelle aux Galeries Lafayette de Metz en achetant un parfum pour mon partenaire. La conseillère qui s’est occupée de moi, IKBAL, a été tout simplement remarquable : extrêmement professionnelle, chaleureuse, attentive et d’une grande gentillesse. Elle a su me guider avec beaucoup de justesse pour trouver le parfum parfait pour mon partenaire, et m’a également recommandé une fragrance pour moi que j’ai adorée. Son sens du conseil est vraiment impressionnant. J’ai dû partir dans un premier temps, mais j’ai décidé de revenir spécialement pour la revoir — et elle se souvenait de moi ainsi que du parfum que je recherchais. Un service client aussi personnalisé et attentionné est rare. Un service absolument irréprochable. IKBAL est une perle — je la recommande vivement !

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Giacomin, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour si positif concernant votre expérience aux Galeries Lafayette de Metz. Nous sommes ravis d'apprendre qu'Ikbal a su vous accompagner avec professionnalisme et attention dans le choix de vos parfums. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, Cordialement,
C
Claudine

Un immense merci à Ikbal pour son accueil chaleureux et ses précieux conseils dans le choix de mon parfum. Son professionnalisme et sa patience ont rendu ce moment particulièrement agréable. Une très belle expérience aux Galeries Lafayette de Metz!

Réponse du professionnel : Bonjour Claudine, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant votre expérience avec Ikbal aux Galeries Lafayette de Metz. Nous sommes ravis que son accueil chaleureux et ses conseils vous aient plu. Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
S
Sandrine Mathieu

Merci à Séverine et Néléa pour votre accompagnement lors de nos achats🙂. Mon mari et moi avons été enchanté par votre professionnalisme! Conseils, recherches de tailles dans les stocks et votre grande disponibilité. Tout ça avec avis honnête et sans forcée à l'achat! Voilà comment on fidélise un client! On reviendra avec plaisir🙂

Réponse du professionnel : Madame, Nous vous remercions chaleureusement pour votre aimable témoignage. Il est très gratifiant de savoir que Séverine et Néléa ont su vous accompagner avec professionnalisme et disponibilité, tout en respectant votre liberté de choix.. Votre fidélité nous honore et nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir de nouveau. Veuillez recevoir nos salutations distinguées,
I
Isa Dmt

Accueil et service très professionnels. Nous avons beaucoup apprécié le conseil de Brigitte lors de notre achat au rayon art de la table pour notre future table de Noël. Nous avons passé un agréable moment . Nous vous conseillons vivement cet établissement.

Réponse du professionnel : Bonjour Isa Dmt, Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l'accueil et le service professionnels de notre établissement, ainsi que les conseils de Brigitte. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience et nous espérons vous revoir bientôt pour de nouvelles occasions spéciales. Bien cordialement,

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