Gabor Shop - Strasbourg

Accueil tres sympathique, les vendeuses se sont démenées pour commander la taille, chez des collègues et puis finalement sur le site de l usine. Elles me l enverront ensuite à Vannes Super merci ...

Chaussures de qualité mais l'accueil dans la boutique de Strasbourg est déplorable, les vendeuses discutent entre elles et vous les gêner lorsque vous posez une question.Dommage pour les commerces indépendants de la ville.

Expérience client assez mitigée, mes chaussures présentaient un défaut au niveau de la couture, je suis passée dès le lendemain de mon achat. Elles ont été envoyées chez le cordonnier. Il m'a fallu 3 semaines pour récupérer les chaussures. J'ai appelé 2 fois en magasin pour savoir ce qu'il se passait, on m'a raconté que la personne qui récupérait les chaussures n'avait pas pu venir. J'ai fini par devoir contacter directement le numéro du cordonnier pour savoir ce qu'il en était. Car à aucun moment on ne m'a appelée, ne serait-ce que pour me prévenir de l'attente. Mon conseil si vous devez déposer vos chaussures chez leur cordonnier pour un défaut : appeler directement le numéro indiqué sur le papier du cordonnier si vous n'avez aucune nouvelle, ils seront bcp plus efficaces. Les chaussures sont belles, mais je ne rachèterai plus de paires chez eux.

J’y ai été pour les chaussures, sans m’attendre à grand chose au sujet de l’accueil au vu des commentaires que j’avais lus. Au final très agréable surprise, la vendeuse était très accueillante, patiente et de bon conseil. J’ai pu prendre le temps de choisir la paire qui me convenait le mieux après en avoir essayé plusieurs, et sans lasser la vendeuse qui a été très sympa jusqu’au bout . Merci :)

J’ai choisi cette boutique à Strasbourg pour la réputation de la marque . Néanmoins , j’ai été très surprise du ton et de la manière dont la vendeuse s’adressait à moi . Quand je lui ai demandé si elle pouvait me renseigner , et je lui ai montré les articles qui m’intéressaient, elle m’a demandé ma pointure et direct m’a dit qu’ils ont été dévalisé , dans cette pointure …. Genre non mais vous n’allez jamais trouver ! Ok mais du coup elle cherche en stock et n’en trouve qu’une paire à ma pointure., qui me plaisait assez donc c’était déjà un début ! Je lui dis mais donc dans tout le magasin c’est la seule ? Même de l’autre côté là bas ? Et la elle me dit mais vous ne m’avez jamais dit être ouverte à ces modèles ci , sur un ton de reproche !!.. ( euh … allo !) alors que j’avais pris un modèle en main de ces étagères en question … Elle a également répondu sèchement limite agacée et sur un ton désagréable et direct à mes questions .. je me suis dit.. soit elle était fatiguée en cette fin de semaine ou alors c’était ma tête qui ne lui revient pas ! Pour moi le service et le conseil qui auraient dû être présents …ne furent pas au rendez-vous. Et dire à sa cliente , (car une deuxième paire me plaisait) : ben faudra vous dépêcher ! On n’a qu’une taille par modèle chez Gabor .. alors si vous la voulez, faudra vous dépêcher !! Et pas sur un ton sympathique et avec humour .., non non très sérieux et qui vous fait sentir mal à l’aise… J’ai tout de même acheté une paire , mais mon mari m’a dit en sortant … à ta place je n’aurais pas acheté à cette dame … son comportement n’était pas okay du tout ..! Voilà … dommage … Heureusement que j’étais déjà persuadée par qualité de la marque … Je crois que j’ai dérangé cette dame … Et elle oublié le sens des mots conseil … et fidélisation

Chaussures grandes tailles confortables qui durent dans le temps et conseils donnés pour leur entretien. Un des 2 seul magasin de tout Strasbourg ayant des chaussures à ma taille. Merci d exister.

Passage dans la boutique aujourd’hui et j’ai trouvé une paire de botte magnifique. Vendeuse avec de très bons conseils et souriante. Merci pour cet accueil. À bientôt

Un choix de chaussures de qualité, mais la vendeuse (ou responsable) affiche une condescendance, voire un mépris, que j'ai rarement rencontré dans une boutique indépendante ! De quoi hélas passer la frontière pour trouver la même marque, sourire et service en prime...

Les seules chaussures qui ne me font pas mal aux pieds sont chez Gabor. Il vaut mieux mettre le prix dans une bonne paire de chaussures plutôt qu'en acheter 4 fois des pas chères qui font super mal aux pieds...

Je donne 5 étoiles car les chaussures sont d'une superbe qualité. un vrai paradis pour toutes personnes cherchant à allier confort et style, notamment pour les pieds fort. Néanmoins, gros bémol concernant l'accueil que m'avais réservé la vendeuse. Elle est devenue désagréable lorsque je lui ai demandé si la paire de chaussure que j'avais repérée sur internet était disponible en magasin.