Franprix JOF DISTRIBUTION

Mais je rêve il nous prenne pour des bourgeois j ai vu les prix je suis rester scotché je suis sorti direct heureusement ya intermarche et monoprix comparé à leur pris

J’y passe faire quelques courses quotidiennement , l’équipe est agréable et les produits proposer sont top !

Je tiens à signaler le comportement particulièrement déplacé d’une caissière brune travaillant le soir. En sortant du magasin, alors que je n’avais rien acheté (je cherchais simplement un article), elle m’a demandé d’ouvrir mon sac. J’ai accepté immédiatement et sans difficulté. Après vérification, il était évidemment clair que je n’avais rien pris. Pourtant, non seulement elle m’a accusée de vol de manière injustifiée, mais elle n’a présenté aucune excuse après avoir constaté qu’il n’y avait absolument rien. Cette absence totale d’excuses et de remise en question est très choquante. Au-delà de la situation en elle-même, l’attitude adoptée était particulièrement hautaine et humiliant pour un client qui n’a rien fait de mal. Lorsqu’on se trompe, la moindre des choses est de reconnaître son erreur et de présenter des excuses. Ce minimum de respect n’a malheureusement pas été présent ici.

Je fréquente ce magasin régulièrement et j’apprécie vraiment la proximité, mais surtout la bienveillance d’une nouvelle employée. C’est exactement ce qu’on recherche dans un commerce de proximité !

Non, mais on rêve ?!! Le franprix près de chez moi fait des travaux. On se dit super ! On va avoir un magasin tout neuf. On y va guilleret et là, le choc ! Ils ont tout peint des murs au plafond en orange vif, presque fluo ! Le truc tellement agressif que ça vous frappé en pleine face et qu'on a juste envie de faire demi-tour. Alors j'imagine même pas au quotidien pour les vendeurs. Non mais, ceux qui créent les concepts là-haut, ça vous arrive de revenir sur terre? Dans quel monde vous vivez? Votre magasin il jure et hurle tellement maintenant. C'est une horreur. Et au moment où j'étais dans dans le magasin, 3 autres clients en parlaient. Donc, je ne suis pas là seule visiblement . Super le concept ! Ça a coûté combien ? Sérieusement les gars, pour prendre des décisions, faites simples, choisissez des gens de terrain. Ça évitera une perte totale de bon sens !

Des produits sont en promotion. Des rayons étaient vides je ne sais pas si ce magasin va fermer ? En tout cas on est bien surveillé On doit présenter nos sacs à l'entrée au vigile puis en caisse au moment de payer à nouveau. J'avais un jeu de société, un jeu de carte ouvert dans mon sac, qui venait de la fnac et le vigile pensait que c'était une boîte de stylos. J'ai dû limite ouvrir la boîte Je n'ai jamais vu ça Heureusement j'étais de passage et ce n'est pas mon magasin habituel S'ils font cela c'est qu'il y a bien une raison : vols ou autres

J’habite à côté, j’achète systématiquement mes packs d’eau et quelques courses d’appoint. La gérante et le staff me connaissent très bien mais il suffit que l’agent de sécurité en place le mardi 10/12 à 21h07 vienne me prendre la tête pour absolument laisser un sac sans courses à l’accueil… je reviendrais plus

Je tiens à vous signaler une situation qui m'a particulièrement dérangé lors de mon passage dans votre magasin. J'ai acheté des fruits, et la personne qui les a pesés venait juste de passer la serpillère avec des mains visiblement sales. Cela m'a semblé peu hygiénique, et je n'ai pas pu consommer les fruits par la suite, trouvant cela dégoûtant. Je vous recommande de veiller à ce que les tâches de nettoyage et la manipulation des aliments soient effectuées par des personnes différentes, dans un souci d'hygiène et de respect des clients.

Expérience aujourd'hui le 02/07/2024 : j'ai acheté une petite bouteille d'eau gazeuse de la marque Rozana et celle-ci n'était absolument pas gazeuse ... sur le coup je me suis dit "je ne connais pas cette marque, le gaz est très très léger c'est peut-être normal ?! ..." Fatigué je rentre chez moi et là je lis la date de péremption sur la bouteille au 17/10/2023 ! Tu m'étonnes que l'eau n'était plus gazeuse... le produit est périmé depuis presque 10 mois !!!

Moi j'ai toujours bien aimé ce magasin. Seul hic cette semaine le vieux monsieur qui vend les plantes de fermeture annuelle devant le magasin est carrément désagréable, nous allions acheter des fleurs mais du coup nous sommes repartis sans rien acheter.... dommage ça a gâché notre shopping => C'est votre Franprix de rue de Belleville plus haut entreJourdain Télégraphe, un pop-up store donc pas à ouvert à l'année vente de plantes ponctuelle "Tout doit disparaître"