FRANPRIX FRAN TROYES

⚠️ Venez 30minutes plus tard vous aurez peut être une chance que ce soit ouvert ‼️ Votre caissier d’une cinquantaine d’années en plus d’être désagréable n’est pas ponctuel… 🕘 Il se permet d’ouvrir à 9h au lieu de 8h30 le dimanche comme écrit sur la porte du magasin. Changer vos horaires ou soyez ponctuels ⚠️

⚠️ Comportement inacceptable d’un caissier – Franprix ⚠️ Je tiens à signaler un fait grave survenu ce dimanche 18 janvier à 18h40 dans ce Franprix. Un caissier d’une cinquantaine d’années s’est permis de tenir des propos totalement déplacés à ma fille de 20 ans. Alors qu’elle demandait simplement à faire chauffer une pasta box, il lui a répondu : « chauffe moi et je la chauffe » Ces paroles sont choquantes, indécentes et inadmissibles, surtout venant d’un employé en position de service face à une jeune cliente. Ma fille a été profondément choquée, déstabilisée, et n’a pas su quoi répondre sur le moment. On est clairement à la limite du harcèlement sexuel, et ce genre de comportement n’a absolument pas sa place dans un commerce, encore moins dans une enseigne fréquentée par des jeunes. ⚠️ Parents, n’envoyez pas vos enfants dans ce Franprix.

Ça c’est du commerce dimanche 8h38 affiche ouvre à 8h30 et salarié qui regarde la clientèle qui attend comme si c’était eux qui ne savait pas lire ben oui ils attendaient louvertute affiche à 8h30 dimanche 18

De passage sur Troyes, nous nous sommes arrêtés dans ce magasin. Il est très propre et agréable. Le bar à salade est garni de produits variés, frais et bien cuisinés. Nous avons été très bien accueillis par une jeune dame souriante et très sympathique, qui a pris le temps de nous conseiller pour nos achats... Nous recommandons ce magasin.

Une horreur franchement. Désolée de le dire. Mais très cher. Peu de choix. Souvent en rupture sur beaucoup de produits. Ne parlons même pas des livraisons. Produits manquants à l'achat, signalés, et OUBLIS dans commande _ encore moins cool. Pour finir les places à 2 reprises décongelées puis recongelées, fondues dans sachet avec cristaux en prime. Abusé. Aujourd'hui était mon dernier achat décevant chez eux.

Je suis venue le 10/06/2025 dans ce magasin pour récupérer un colis. On m’a dit de repasser plus tard, car seul le responsable est habilité à le remettre, le caissier n’étant apparemment pas formé pour cela… Vous proposez un service que vous n’êtes pas en mesure d’assurer. C’est déjà la deuxième fois que je rencontre un problème ici : la fois précédente, ils n’arrivaient pas à retrouver ma lettre recommandée après une très longue attente… Visiblement, le retrait de colis n’est pas une priorité par rapport aux clients venus faire des achats. Mais dans ce cas, ne proposez pas ce service si vous ne pouvez pas le gérer correctement. Je ne parle même pas de l’attitude de l’employé, qui semblait complètement indifférent… J’ai encore des colis à récupérer ici, mais j’appréhende déjà la suite.

Je passe souvent dans ce magasin qui est propre et bien mais à chaque passage je me rends compte à quel point le personnel et irrespectueux. Notamment la petite dame qui parle comme si on lui devait de l'argent. La politesse achète la fidélité donc songez à employer des gens souriant et accueillant. C'est le minimum.

Moin de 200 grammes la salade 9.80 Euro franchement c'est de lanarque 3 tomates cerises et 15 grammes d'avocat et plus je doit faire la salade mois même j'aurais honte