Carrefour Express

Je suis passée ce matin, 08/03, aux alentours de 12h30 - 13h. Caissier désagréable, j’étais déjà passée avec lui deux autres fois en pensant que c’était peut-être des mauvais jour pour lui et finalement, pas du tout. C’est juste l’éducation qui est inexistante. Quand on aime pas le contact avec les clients, on évite de travailler en tant que caissier ou dans les rayons. Heureusement, que le reste de l’équipe n’est pas comme lui.

Passage a 19h, le 12 décembre, Aucune politesse, (bonjour, merci, au revoir) sont en option !

Franchement, gros coup de cœur hier en passant au Carrefour pendant la fête de la musique ! L’ambiance était super sympa avec la musique, les employés très sympathique mais surtout, une employée (peut-être la patronne ?) qui m’a grave mise de bonne humeur. Souriante, polie, rapide malgré le monde… elle dégageait une trop bonne énergie. Ça fait plaisir de croiser des gens comme ça, vraiment. Merci à elle, elle m’a fait sourire et à refait ma soirée !!✨

Un accueil vraiment chaleureux au stand des boxe mystère de Carrefour Express ! Le personnel était super souriant, et ils ont pris le temps de m'expliquer le concept de la boxe et les produits qu'elle contenait. On sentait leur enthousiasme à partager cette expérience de surprise gourmande, et c’était très agréable. Ils étaient aussi bien organisés et m'ont donné toutes les informations nécessaires. J'ai vraiment apprécié leur accueil, ça a ajouté à la magie de la découverte des chocolats de Noël à l'intérieur. Une belle expérience d'achat

25/11/24 Ce soir, à 20h30, je suis venue dans votre magasin pour faire quelques courses. À mon arrivée, j’ai croisé une employée qui passait l’aspirateur. Je lui ai dit bonjour, mais elle n’a pas répondu. Une fois à la caisse, le même comportement : pas de bonjour. Elle scanne mon article et annonce un prix de 1,99 €, alors que le prix affiché était de 0,99 €. Lorsque je le lui fais remarquer, elle rectifie l’erreur sans s’excuser. Pendant toute l’interaction, elle évitait de me regarder et semblait totalement désintéressée. Pas de politesse, ni même un au revoir. Je comprends que cela puisse être une journée difficile pour un employé, mais un minimum de respect est essentiel, surtout dans un cadre de service client. C’est dommage, car j’ai toujours eu de bonnes expériences avec les autres membres du personnel. J’espère que vous veillerez à mieux former vos équipes pour éviter ce genre de situation.

Bonjour Quand la jeune caissière se trompe de 7€ en vous rendant votre monnaie, une erreur est humaine Quelle le prenne de haut et retourne la situation en s'agacant pour vérifier Au final , vous avez l'impression que vous êtes responsables Accueil très mitigé Si cette jeune fille n'a pas envie de travailler, elle laisse sa place à quelqu'un de plus motivé et plus aimable....... Cordialement

Les tarifs excessifs ici donnent l'impression de profiter des touristes. De plus, l'expérience en caisse était décevante, avec du personnel peu compétent et limite, désagréable. Si vous êtes à Troyes, cherchez d'autres options plus accueillantes et abordables pour éviter cette déception

Magasin de proximité bien pratique d’autant que les horaires sont assez étendus. Quand on est en centre ville, avant de rentrer… faut pas hésiter. Et j’avoue en plus que je suis souvent tombé sur des personnels aimables, ce qui reste agréable. Le choix reste celui de ce type de surface, sans surprise. Le magasin est propre. On est parfois un peu sollicité par les quelques SDF qui traînent dans le coin mais ça n’est jamais agressif.