LIDL

Les caisses handicapés ne sont pas respectées par les clients. Le magasin devrait mettre en place un système pour n’accepter que les personnes qui puissent présenter leur carte. Ce n’est pas facile d’arriver et de devoir présenter sa carte devant tous ces gens qui ne devraient pas être là ; les gens murmurent, vous regardent pour juger si vous en avez besoin ou pas alors que le handicap peut être invisible et gênant à devoir l’exposer. Un jour j’ai pris mon courage pour demander à un employé de bien vouloir me recevoir en caisse (mon inflammation était au plus haut point en ce moment) et il m’a tout de suite ouvert une caisse en priorité et je l’en remercie. Cependant dans le quotidien, ça reste désolant de devoir toujours affronter la caisse handicapé toujours longue remplie de personnes non prioritaires, puisque la station debout m’est très douloureuse et je n’ose pas m’imposer. Aidez-nous madame ou monsieur la gérante (le gérant) 🙏

Magasin bondé de monde (ce qui arrive), j’attends 5-8min, j’arrive au tapis, je vois que la caisses est tj ouverte, je commences à poser mes affaires, à peine je poses la caissière m’interpelle et me dit c’est fermer venant de terminer son heure, en s’empressant de fermer la caisses quand je commençais a poser mes article sur le tapis après 8min d’attente. Au total j’ai presque attendue 15-20min sans exagération à la caisses, a changer de caisses, a des personnes prioritaires qui se ramènes avec un cadis entier n’ayant que pour ma part seulement 3 articles et possédant uniquement du liquide, résultat je change une troisième fois de file et je passes au final avant même le monsieur qui étais devant moi à l’ancienne caisses…. À vrai dire, c’est le comportement de la caissière qui m’a vraiment énervé, je suis sûr et certains que lorsque j’ai commencé à posé mes articles elle c’est empressé à fermer sa caisses. Résultat je suis obliger de changer de caisses, même pas un avertissement ou elle préviens à l’avance, j’attends 8min à la caisses et quand c’est enfin mon tours elle me dit que c’est fermer, alors que c’était absolument pas fermer quand j’ai fais la queue pendant 8min / et quand j’ai poser mes premiers articles. Ce gestes de s’empresser à fermer la caisses pour que j’arrête de poser des articles sur son tapis pour me dire après que c’est fermer, vraiment hideux.

Très bon magasin ou plutôt très bonne enseigne, en tant qu'étudiant et habitant à deux pas du magasin je recommande grandement cette grande surface qui comparer a d'autres propose des prix défiant toute concurrence. J'ai jamais eu de problème en particulier le service à la caisse est bien, les salariés sympathique également rien à redire sur le LIDL de Troyes !! A part merci et bravo 👏👏, pour ces horaires d'ouverture jusqu'à 20h30 ça m'a bien dépanner quand il manque un petit quelque chose pour cuisiner.

Les personnes handicapés ont des droits !! Lidl, les personnes en situation de handicap devraient bénéficier d'un accès prioritaire toute l'année ! Cependant, lors de mes dernières visites, l'accès à la caisse prioritaire pour les personnes handicapées n'était pas disponible. On m'a refusé l'accès, et maintenant, cette caisse est fermée. Où est la logique ? Ben voyons ! Lidl : des effets d'annonces ou une vraie mobilisation pour l'accessibilité ? Depuis mon dernier commentaire, aucune action n'a été entreprise. Une fois de plus, une autre fois de trop, malgré ma carte CMI, moi-même ainsi qu'une autre personne en situation de handicap visible, nous avons été refusés à la caisse numéro 1, pourtant réservée à l'accessibilité. Les clients étaient outragés par ce manque de considération, mais cela ne peut émouvoir que les vrais gens, pas les chatbots.

les viandes sont beaucoup plus bas que dans les autres supermarchés, et les étudiants peuvent acheter une semaine de nourriture pour seulement 50 euros ! Je recommande vivement ce supermarché !

J'y vais souvent. Le magasin est bien entretenu. Pas trop d'attente aux caisses comparé à ce que l'on peut voir dans d'autres Lidl de France. Fréquenté par des gens bizarres parfois mais ça, l'enseigne n'y peut rien. Bonne expérience générale.

Il y a de tout, à bas prix, c’est un Lidl donc rien de trop extravagant non plus mais il est plutôt grand et bien situé. Donc vous y trouverez probablement votre bonheur

Ce jour-là, 16 décembre 2023, à 13h30, j'étais à la caisse numéro 3 de votre magasin. Votre caissière était non seulement très désagréable, mais je pense qu'il serait préférable de se concentrer sur une chose à la fois. En effet, non seulement elle était dispersée dans ce qu'elle faisait, mais également elle était malpolie de plus je vois qu’elle ne connait pas la loi, Estimez-vous heureuse que j'étais pressé et qu'on m'attendait… Je vous aurais balancé mes culottes, vu que c'est ce que vous vouliez voir ! Elle a demandé à voir l'intérieur de mon sac à main. Bien que ce soit normal, j'ai totalement le droit de refuser, notamment car j'estime qu'il y a des choses intimes dans mon sac à main. Elle a eu l'audace de dire que ce n'était pas un sac à main. J'ai alors demandé à l'agent de sécurité présent de venir vérifier mon sac. "Payer un agent de sécurité pour qu'il ne bouge pas le petit doigt, c'est mieux de ne pas en payer !" Bref, il m'a dit de montrer mon sac à la caissière. J'ai continué à dire non, je ne montrerais pas à la caissière. Il a repris son poste comme si de rien n'était, en disant "faut monter, c'est écrit". L'agent de sécurité n'allait rien faire. C'est la caissière qui lui a dit de me fouiller, ce qu'il a fini par faire. En posant brusquement mon sac sur la caisse alors qu’il a mon ordinateur, merci bcp l’un des pièce de mon ordinateur est sorti et j’espère pour la caissière qu’elle a trouvés des produits volés et qu’elle aura une prime pour ça .