Franprix FOCADIS

Été comme hivers, ce lieu est inondé à cause des frigos qui fuient ; cela dure depuis bientôt 6 mois. Il y a bcp d'enfants et de personnes âgées car les rayons sont larges et pratiques. Comptez-vous faire qq chose ou Comptez-vous fermer votre boutique comme cela se dit dans les ragots de quartier ? Dommage vs êtes ouvert le dimanche tte la journée, très pratique entre les lèves tôt, tard et les visiteurs du quartier

Une catastrophe... des souris avec des déjections partout, une odeur d'urine... Les frigos sont sales, moisis, plein d'eau. Le mobilier est sale, les caisses, tous les recoins sont sales, la machine à café 😬. Il y a en plus des tas d'objets tombés en dessous des rayons et non nettoyés, comme des céréales par exemple, et on s'étonne qu'il y ait des souris. Les derniers avis 5 étoiles sont faux, ce sont mes employés, a voir Alessia, Mélanie, Arnaud... Parlons en des employés, beaucoup ne sont pas sympas et souvent sur leurs téléphones. C'est tellement dommage d'avoir un magasin de proximité dans un état pareil. Réagissez !

Il y a deux équipes d'employé(e)s qui se relaient (notamment le dimanche) la première équipe,du matin, est composée d'employé(e)s avenant(e)s, souriant(e)s et aimables, la deuxième équipe est à éviter absolument tellement elle est désagréable ! Le directeur ne répond pas au téléphone,sur sa ligne directe, même si vous laissez un message ! C'est dommage pour la première équipe mais allez ailleurs !!!

Beaucoup de produits bien dans ce magasin. Par contre le personnel ne porte presque pas ou pas du tout de masque (surtout celui qui prépare les commandes et qui se balade dans le magasin). Ceci constaté à plusieurs reprises et après l'avoir gentiment signalé. Pas très safe.

Je ne suis pas le premier client du quartier a remonter ça : si par malheur vous oubliez de laisser votre sac a l'entrée, vous vous faites menacer et traiter de voleur a la sortie. Quand vous présentez le ticket de caisse des autres magasin on vous invite à vous casser en vous disant que cette fois vous vous en sortez bien. Voleur jusqu'à preuve du contraire, c'est un état d'esprit sympathique pour faire des courses.

Personnel rarement aimable et peu accueillant. M’ont demandé de vérifier le contenu de mon sac après avoir tout déposer sur la caisse : sympa la confiance. Ne font aucun effort avec une femme enceinte ou portant un bébé : aucune notion commerçante de base voire de politesse Ne pensent pas non plus à appeler du renfort quand la file d’attente devient trop longue. Les employés sont planqués dans le magasin à ce moment là

organisé bizarrement (les serviettes hygiéniques sont avec les couches bébé pas avec le rayon hygiène) je déteste perdre mon temps à chercher les affaires. Nous y allons pour faire l'appoint pas les courses familiales et pour cela il depanne bien. Pour leur taille le rayon bonbons/sucré/chocolaté est très grand mais le rayon fruits et légumes ridicule. Aujourd'hui le personnel n'était pas vraiment souriant mais mes autres visites étaient plus positives.

Manque de tact évident accompagner d'une arrogance et d'un manque de savoir vivre absurde , c'est là, la définition du personnel de ce magasin. Quant aux produits , il y a un peu de tout , c'est plutôt agréable de tout avoir sous la main, à condition d'aimer les produits périmés. Il faut croire que leur énergie est concentrée dans le seul but de mal nous accueillir. (Ce n'est plus de l'acceuil à ce niveau là mais une agression verbale )