Franprix

Les horaires ne sont jamais respectés au niveau des fermetures, avec parfois plus de 30min d'avance.

Quelle plaisir de venir dans ce magasin Tous le personnel est chaleureux, en fait je viens cela, très varié au niveau des produits Juste 3 problèmes Manque de signalétique au plafond pour les rayons Un tapis roulant au niveau de la caisse, pratique pour la caissière et les clients Et sur élevé au niveau de la caisse pour poser nos sacs 👜 ça éviterais de se baisser Je verrais si le message aura été bien compris et surtout si il y aura une réaction de la direction Encore merci à tous le personnel

Donc vous en plus d’avoir des souris de ne pas réparer vos ventilations qui dérange les voisins vous partez en laissant une alarme qui nous empêche de dormir toute la nuit alors que vous êtes bien au courant vous vous échappez comme des laches au lieu de régler le problème

A boycotter cette magasin je voulais faire mes courses normalement avec un chariot elle m avais vu la dame partir car j avais mon sacs de travaille avec mon paquet de gâteaux et puis bien sûr côté rayon surgelé eh bas j ai remisé les articles à sa place rayon bonbon et j ai remis le Chariot à sa place et la dame Bimbo avec ses lunette elle m Accuse d’une voleuse soi-disant, elle m’a vu dans ma dans la caméra que j’ai mis les bonbons dans mon sac non mais je rêve c est très grave a Accus Mon, cliente que j’étais toute petite J’espère des excuses s’ADAP Merci infiniment de me répondre Franprix je peut allez faire une main courante contre votre Employeuse merci infiniment

Produit périmé vendu – biscuits Bjorg “Lunettes à la fraise” Bonjour, Le 23 juillet 2025, je suis venue récupérer un colis dans votre point relais (qui n’est pas mon point habituel) et j’en ai profité pour faire quelques courses. À mon retour, j’ai découvert avec stupeur que l’un des produits achetés – les biscuits Bjorg “Lunettes à la fraise” (3,99 €) – était périmé depuis le 24 avril 2025, soit plus de trois mois après la date limite indiquée sur l’emballage. Je trouve cela inacceptable, en particulier dans un commerce alimentaire, où la sécurité des produits doit être rigoureusement contrôlée. Laisser en rayon des produits aussi largement périmés représente un réel manquement aux règles de vigilance et d’hygiène. Je suis très déçue par cette négligence et espère que des mesures seront prises pour éviter que cela ne se reproduise, pour moi comme pour d’autres clients.

7h55, horaire d’ouverture 7h30 sur internet. Voici la queue à l’extérieur. Les prix sur les produits frais ne sont pas mis, on vous donne un prix qui est différent le lendemain. Il serait temps de changer votre personnel irrespectueux et qui nuit à votre image. Pas la peine d’être désolé pour mon expérience, je suis désolée qu’il soit difficile d’embaucher des personnes qui prennent à cœur leur travail et respectent leurs engagements.

Très surprise d'apprendre de la bouche de votre vigile qu'il n'a pas le temps de faire son travail et qu'on est dans l'obligation de laisser nos affaires sur un comptoir qu'il dit surveiller (ce n'est pas le cas). Il s'agissait de mon sac de travail et je n'ai pas souhaité le poser ce qui a créé un conflit inutile. Normalement ils sont supposés faire leur travail de sécurité sans solliciter les clients ou les personnes qui viennent juste récupérer un colis comme moi. Édit 02/08/24 : je tiens à vous remercier pour votre action. Je viens de récupérer un autre colis et vos agents de sécurité m'ont laissé récupérer mon colis sans problème. Je modifie ma note en conséquence.

Odeur de souris insupportable dès l’entrée dans le magasin. Je leur ai fait remarquer, ils sont effectivement désemparés et devait faire des travaux et traiter le magasin en conséquence mais je dois observer que le problème n’est absolument pas résolu deux mois plus tard malgré leurs efforts, quel dommage, ils devraient fermer c’est vraiment préoccupant pour le respect des normes d’hygiène sur leurs produits.