Cliente depuis 25 ans, je connais le personnel et le personnel me connaît. Je suis victime d'une fraude à la carte bleue, du coup, je nai pas d'autes moyens de paiement que le chèque aujourd'hui. Avant de me rendre au magasin j'ai pris le soin de regarder sur internet si le paiement par chèque était accepté chez Franprix, la réponse est OUI. Au moment du paiement, on me refuse le chèque et on me dit que j'aurais dû demander avant. Outre l'humiliation et la colère c'est une immense déception envers ce magasin où le responsable n' a pas daigné se déplacer et à laisser le soin à l'hôtesse de caisse de gérer mon désaroi. Inutile de préciser que même si je n'ai que la route à traverser, je ne remettrai plus jamais un pied dans ce magasin !
Franprix
Supermarché · Paris (75)
À propos de Franprix
Chaînes de supérettes de proximité proposant des produits de la marque Leader Price et d'autres marques.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 21:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 21:00 |
| Mercredi | 08:00 – 21:00 |
| Jeudi | 08:00 – 21:00 |
| Vendredi | 08:00 – 21:00 |
| Samedi | 08:00 – 21:00 |
| Dimanche | 09:00 – 20:00 |
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Avis clients (359)
Très bon magasin en terme d'accueil et personnel, les employés du magasin sont toujours respectueux et le contraire d'autres magasins du genre où l'on vous regarde comme si vous alliez voler quelque chose...Ici vous pouvez entrer et regarder les produits, choisir ce que vous voulez tranquillement et ensuite aller payer à la caisse sans souci. Mention à la dame (à lunettes) que j'ai souvent vu à la caisse quand je m'y rends (je ne suis pas du quartier), elle est toujours polie, gentille et souriante (une incroyable rareté de nos jours...). Le magasin a egalement beaucoup de choix de produits. J'enlève une étoile à cause des prix (très) élevés et qui sont propres à tous les Franprix de Paris. Dommage vraiment sinon j'irais beaucoup plus souvent dans les Franprix...Toutefois (et vu ma mauvaise experience du jour dans un concurrent un peu plus loin dans le quartier), je préfère payer cher chez vous et être bien reçu comme je l'ai toujours été par cette dame (et d'autres) de votre magasin que de me faire agresser du regard voir verbalement dans un magasin moins cher car le respect du client et l'accueil sont primordials pour moi ! Merci A vous et à cette dame. Au plaisir de revenir chez vous prochainement
Je suis venu ce dimanche 12 octobre pour récupérer un panier Too Good To Go au Franprix, et j’ai fait le déplacement pour rien. Le magasin est ouvert, mais il n’y a que l’agent de sécurité sur place, qui m’a expliqué qu’il ne pouvait pas remettre les paniers. Le commerce propose pourtant des paniers disponibles toute la journée sur l’application, alors qu’en réalité il n’y a plus personne l’après-midi pour les distribuer. C’est franchement trompeur et mal organisé, surtout pour ceux qui se déplacent exprès. Très déçu de l’expérience, dommage, car le concept Too Good To Go est super quand il est bien géré.
Très bon supermarché de quartier depuis maintenant bien des années qui est toujours au top du standing du groupe. Là où certains Franprix (peut être franchisés ?) sont laissés à l’abandon et on des pratiques / ambiances questionnable, je n’ai jamais été déçu dans celui-ci. Peut d’attente en caisse même en période de rush le midi ou le soir, beaucoup de choix et magasin propre Que demander de plus ?
Étant en déplacement dans le secteur, j’ai été plusieurs fois dans ce Franprix pour me dépanner et honnêtement on voit tout de suite qu’il ne s’agit pas de n’importe quel supermarché. Beaucoup de services sympa sont proposés, la surface est propre, riche en offre et je n’ai pas attendu en caisse lors de mes multiples passages. L’équipe est vraiment très sympathique, et ça change par rapport à d’autres enseignes du coin.
Indique des prix sur les fruits et légumes et une fois à la pesée, prix largement supérieur…. Ce n’est pas la première fois. Pas de caissière ni personnel pour répondre ou corriger cette erreur. Juste un agent de sécurité qui te colle et qui te répond qu’il ne peut rien faire… bref à fuir
venu une dizaine de fois je peux le dire, Quand les caissières sont là elles sont désagréables mais quand elles sont pas là vous faites la queue 15 minutes. 2 caisses automatiques qui marchent. honteux pas d’employé présent. la sécurité le confirme il n’y a que deux vigiles
Un des meilleurs Franprix que j'ai trouvé ! Très bien organisé, propre, des produits frais et un espace agréable pour manger ! Bravo 👏🏽
Un seul supermarché (de ma connaissance pour le moment) dans le quartier Nation avec un bar à salade ! Le supermarché n’est pas grand au choix normal mais le salad bar lui porte absolument d’une qualité. Ils ont deux tailles de bol, en remplissant celui grand au maximum ça fera environ 10€. Ils ont également le bon choix de sauces !
C'est un très beau magasin tenu par un personnel très sympathique. Beaucoup de produits et beaucoup de promotions. C'est cool.
Supermarché dans les quartiers voisins
- MONOP' 3,2
- Carrefour City 2,4
- SUPERMARCHÉ G20 4,2
- MONOPRIX DIMAX 3,7
- Intermarché Express Goncourt 3,5
- Franprix 4,0