Magasin.telJ
Jamel Ben salah
Magasin au mains d'incompétents qui n'ont aucun sens du commerce à fuir
SUPERMARCHÉ
Franprix
Supermarché · Boulogne-Billancourt (92)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de Franprix
Chaînes de supérettes de proximité proposant des produits de la marque Leader Price et d'autres marques.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 21:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 21:00 |
| Mercredi | 08:00 – 21:00 |
| Jeudi | 08:00 – 21:00 |
| Vendredi | 08:00 – 21:00 |
| Samedi | 08:00 – 21:00 |
| Dimanche | 08:00 – 21:00 |
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Avis clients (122)
3,6
122 avis
M
Mini Festin
Accueil déplorable magasin sale bestiole sur les légumes et très cher Bref n y allez pas
M
Marion Thr
Le personnel est adorable, je reviens régulièrement malgré les prix élevés pour eux
L
Lichan Arulkumar
Les rayons sont bien rangés, le magasin est propre et les passages en caisse se font de manière très fluide.
Réponse du professionnel : Bonjour Lichan,
Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif ! Nous mettons un point d'honneur à maintenir un magasin propre et bien rangé pour offrir la meilleure expérience possible à nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin.
Bien cordialement,
C
Charles
Si vous vous attendez à avoir un accueil de commerce de proximité ce n’est pa le bon endroit. Hôtesse de caisse froide pas un sourire et manque d’envie. Je pense que lorsque nous sommes pas épanouis au travail il faut changer et ne plus travailler au contact des gens.
Réponse du professionnel : Bonjour Charles,
Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et nous allons en discuter avec notre équipe pour nous améliorer. Merci de nous avoir fait part de votre ressenti.
Bien cordialement,
C
Célia Abid
Très bonne accueil employé super sympa et aimable magasin propre
Réponse du professionnel : Bonjour Célia,
Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif ! Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin.
Bien cordialement,
O
OLHABERRIET Danielle
Choquée par l’accueil réservé à mon fils que j’ai envoyé acheté un pack d’eau et un pack de lait, vêtu d’un sweat à capuche parceque temps de pluie il est Apostrophé par un « vendeur » qui rangeait des marchandises dans les rayons « vous enlevez vot’ machin ! C’est pas bienvenu ici! », comment une telle attitude est envisageable envers un client qui a un comportement tout à fait normal ? Nous n’achèterons plus dans ce commerce, nous irons à quelques mètres dépenser notre argent et mériter l’accueil que l’on mérite.
Réponse du professionnel : Bonjour Danielle,
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous et votre fils avez vécu une telle situation. Nous prenons cela très au sérieux et nous vous présentons nos excuses pour cette expérience. Nous allons immédiatement prendre des mesures pour que cela ne se reproduise plus à l'avenir. Merci de nous avoir fait part de votre retour.
Bien à vous,
L
Lucas Sanchez Delgado
À peine entré dans le magasin, je me retrouve victime de préjugés flagrants. En effet, je porte un sweat à capuche, il pleut dehors… il y’a des manières de dire les choses : « Enlevez ca, c’est pas bienvenu chez nous », ne saurait être une manière de traiter les clients. Résidant depuis 10 ans à Boulogne. Je n’ai pas reposé mon pack d’eau et celui de lait que je portais mais j’aurais du. J’étais interloqué en fait Je n’y retournerais plus jamais et ferais savoir autour de moi le comportement cavalier du personnel.
Réponse du professionnel : Bonjour Lucas,
Nous sommes sincèrement désolés de lire votre expérience. Votre ressenti est important et nous prenons vos remarques très au sérieux. Nous allons immédiatement prendre des mesures pour remédier à cette situation. Merci de nous avoir fait part de votre expérience.
Bien cordialement,
F
Falafels & Cie
La personne à la caisse a refusé de me vendre une bouteille de vin rouge à 18h30, parce que c'était un soir de match de foot ou de rugby. Aucune autre explication et vraiment désagréable. Pas sur que ce soit légal... J'ai acheté 2 rues plus loin. Tant pis, ils ne me verrons plus.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Il y a un arrêté préfectoral d'interdiction de vente d'alcool, 4 heures avant et 2 heures après les matchs de foot, sur une zone géographique bien définie.
Malheureusement notre magasin est dans la Zone.
l'équipe Franprix de votre magasin
L
Laszlo Bretner
Encore une fois le prix facturé est majoré largement au moment du passage en caisse, des "erreurs" qui se renouvellent régulièrement. Quel est ce problème récurrent dans les magasins de l'enseigne ?
a
adel aribi (“ombr”)
Employé tout pou qui sentent constament la cigarette et fait perdre du temps au clients sans compter que les prix pratiqué sont d'un indécent mieux vaut allé en face y'a Monoprix les comptoirs sans rempli contrairement à Franprix
n
nicole decoux
Magasin de proximité bien utile. A l'écoute des clients. Rien à signaler. Bon accueil.
E
Elvira Wasiak genuist
Un peu cher mais bon, il y a pire. Le personnel est particulièrement aimable et serviable. Ambiance boutique/supérette du quartier où la plupart se connaissent et aiment discuter avec les cassiers et entre eux..
A
Ald Cyr
Ils vendent des produits périmés. Et quand on demande des comptes ils nous disent qu’ils on le droit de vendre des produit périmés de 3 jours! Un mensonge droit dans les yeux du responsable hautain et odieux et qui ne voulait d’ailleurs pas parler à ma femme (vous voyiez le genre de type louche). Une honte!.
z
zeitoun rene
Très beau magasin personnel très agréable, et les prix son correct, accepte les cartes et tickets restaurant. ouvert jusqu’à 22 h même le dimanche pratique
A
Abder Bij
Apparemment, il y a eu changement de direction. Magasin beaucoup plus agréable, très propre et bien organisé. Félicitations à la nouvelle équipe pour son amabilité et son sérieux.
O
Olivier Perchet
Honte à ce magasin, j'ai été très mal reçu.... Hors de prix ! Et le sourire absent .... L'impression de gêner les employés est évidente !!! Sauvez vous vite ! Internet gagnera c'est certain et normal Malheuresement.....
G
Guillaume DIAS
Peu avenants et souvent occupés à faire autre chose qu'à servir le client, on a l'impression de déranger. Les prix eux restent élevés. Les rayons sont complets et le magasin a été refait récemment.
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