Franprix

Un très grand merci à Malo pour son service et sa bonne humeur qui redonne sans cesse le sourire :)

Je tiens à laisser un avis très positif concernant la nouvelle caissière. Elle est souriante, dynamique et toujours disponible pour répondre aux questions. Son accueil chaleureux et son professionnalisme rendent le passage en caisse beaucoup plus agréable. C'est un vrai plaisir d'être accueillie par une personne aimable et investie dans son travail. Bravo à elle !

J’habite juste a cote de ce franprix j’y vais pratiquement tout les soirs le personnel est tres acceuillant surtout une caissiere qui travail generalement le soir

Magasin propre et bien achalandé, dommage que le personnel semble avoir été sélectionné pour son incapacité à accueillir correctement les clients. À croire que l’impolitesse est devenue un critère de recrutement dans ce Franprix. J’habite le quartier depuis 3 ans et, à chaque passage, l’attitude désagréable du personnel se confirme.

Une étoile uniquement parce qu’il est impossible d’en mettre moins. J’ai demandé un simple renseignement à une dame qui m’a immédiatement répondu qu’elle n’était “pas caissière” mais “la personne qui dirige ici”. Peu importe son poste : son manque de respect est affolant. Cheveux brun/noir au carré, voix très sèche et masculine… Son attitude hautaine et agressive est incompréhensible pour quelqu’un censé travailler dans le commerce. Si vous n’avez ni le sens du service ni un minimum de sympathie envers vos clients, et même vos employés, il faut sérieusement envisager un autre métier. On ne peut même pas poser une question sans se faire répondre sèchement, presque sur un ton insultant. Nous en avons fait les frais, moi et la pauvre vendeuse venue m’aider. Magasin à fuir. Allez un peu plus haut dans la rue : le Carrefour est largement plus agréable.

Je suis cliente régulière du magasin Franprix rue Saint-Placide, je viens de vivre une expérience client désastreuse . Je me suis faite agressée par une caissière suite à un yaourt éventré. La caissière dont je taierai le prénom ( dimanche 26 octobre vers 13h) a été si agressive que j’ai laissé tous mes achats et que je ne reviendrai pas dans ce magasin tout à côté de chez moi. Je suis désolée pour le reste de l’équipe que je connais mais la malhonnête et l’agressivité de cette personne ne me donne plus l’envie d’y acheter quoique ce soit.

Je suis un client régulier dans ce magasin 4 voir 5 fois par semaine , ce que dit la PETITE dame est totalement faux et malhonnête. Ce monsieur est super sympa, bienveillant, et à avec beaucoup d humour et toujours souriant.

Monsieur Forat est toujours gentil, souriant et professionnel. Son accueil chaleureux rend nos visites à ce Franprix très agréables, même quand on est pressés ! Merci :)

Je suis un client habituer de se commerce. J’étais la durant l’altercation . L’employer au yeux bleu expliqué à sa collègue poliment et avec gentillesse qu’il serai plus judicieux qu’elle prenne une autre caisse avec les payements en cartes et espèce vu la queue. Il gère déjà 2 caisse a lui tout seul je le vois tout le temp courir à gauche à droite pour se magasin et 2 cliente se sont permis d’interférer dans la discutions des deux employer malgré une affluence conséquente et manque de respect a l’employer au yeux bleu qui malgré ça a rétorqué mais dans le respect et le calme malgré certes qu’ils soit énervé il a su garder sont calme et l’une des deux cliente c’est permis de le filmé sur son lieux de travail en pleine altercation en l’harcelant d’insulte puis le filmant en plus je viens de voir son commentaire elle l’a publié sur internet sans son autorisation et continue sa fourberie!!!

Bonjour Madame, Je suis un client régulier de ce Franprix, et je tiens à apporter une autre perspective concernant ce caissier. Je le connais comme une personne habituellement très sympathique et agréable en magasin. Il est vrai que nous pouvons tous traverser des journées difficiles ou des périodes compliquées dans notre vie personnelle, ce qui peut parfois nous faire réagir de manière inattendue ou sous le coup de l'émotion. Sans excuser un comportement qui a pu choquer, je pense qu'il est important de considérer que cet incident est peut-être le reflet d'une situation exceptionnelle pour lui. Je suis convaincu que ce genre d'emportement ne lui ressemble pas et qu'il s'agit d'un incident isolé. Je tiens donc à l'excuser pour son comportement ce jour-là, en espérant que les choses s'apaiseront pour lui. Le commerce est un métier exigeant, et même les personnes les plus professionnelles peuvent être débordées par des circonstances.