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SUPERMARCHÉ

Franprix

Supermarché · Paris (75)

3,5 330 avis Fermé
Franprix — Supermarché

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Itinéraire Site web

À propos de Franprix

Chaînes de supérettes de proximité proposant des produits de la marque Leader Price et d'autres marques.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:30 – 22:30
Mardi 07:30 – 22:30
Mercredi 07:30 – 22:30
Jeudi 07:30 – 22:30
Vendredi 07:30 – 22:30
Samedi 07:30 – 22:30
Dimanche 09:00 – 13:00

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Avis clients (330)

3,5
330 avis
5★115
4★82
3★39
2★25
1★69
S
Sébastien Miniscloux

dimanche 8 fevrier , 12 H05 pas un bonjour pas un merci pas un au revoir un caissier qui jette les articles sans faire attention un seul instant , il ferai bien de changer de metier dommage car d habitude les autres caissier sont sympa , le magasin est bien achalandé , une jeune fille qui (je pense) doit etre responsable des rayons tres aimable et serviable .

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Miniscloux, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec notre caissier n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons vos remarques très au sérieux et veillerons à ce que notre équipe soit plus attentive et courtoise à l'avenir. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la qualité de notre magasin ainsi que l'aide de notre responsable de rayons. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. Cordialement,
R
Romain Lima

21h45 fermé …. Changez vos horaires pour moins de quiproquo.

Réponse du professionnel : Bonjour M. Lima, Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes désolés pour la confusion concernant nos horaires de fermeture. Nous prenons votre remarque en compte afin d'améliorer la clarté de nos informations. Cordialement,
G
Guillaume C.

Les horaires annoncées sont fausses, il est 22h07 et le Franprix est fermé alors qu’il est dit 22h30. J’enlèverai ce commentaire quand vous aurez rectifié. Merci

Réponse du professionnel : Bonjour Guillaume C., Merci pour votre message. Nous allons corriger les horaires affichés afin qu'ils correspondent bien aux heures d'ouverture réelles. Cordialement,
H
Hani Nait

Je viens de rentré je trouve 2 mec je dis bonjour personnes me répond ils ont commencé à discuter entre eux avec une longue étrangère personnes m'a calculé j'ai pris et j'ai payé à la caisse rapide et c'est pas la première fois que ça m'arriver avec ces 2 mec car je suis taxi je passe pratiquement tout les jours pour prendre des truc

Réponse du professionnel : Bonjour M. Hani Nait, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes, notamment en ce qui concerne l'accueil de notre équipe. Votre remarque est prise très au sérieux et nous veillerons à sensibiliser notre personnel afin d'améliorer ce point. Nous espérons vous revoir bientôt dans de meilleures conditions. Cordialement,
A
Alex B Truman

Vente le 16/11 de crème elle et vire avec date de péremption au 17/09 ce supermarché ne contrôle rien !

Réponse du professionnel : Bonjour Alex B Truman, Nous sommes navrés d'apprendre que vous avez rencontré un problème avec la date de péremption d'un produit acheté dans notre magasin. Nous prenons ce genre de situation très au sérieux et veillons à ce que nos contrôles soient rigoureux. Nous vous remercions de votre vigilance et espérons vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine visite. Cordialement,
e
esl75

Si je pouvais mettre zéro étoiles, je le ferais. Le personnel est désagréable, incompétent, refuse de répondre aux questions et passe son temps à bavarder au lieu de s'occuper des clients. C'est dommage, car le magasin est propre et regorge de produits originaux et uniques. Mais je n'y retournerai pas à cause de ce personnel exécrable. FRANPRIX, prenez-en note !

Réponse du professionnel : Bonjour, je suis désolée d'apprendre votre expérience. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et nous allons enquêter sur cette situation. Merci de nous avoir informés et nous espérons avoir l'occasion de vous offrir une meilleure expérience à l'avenir. Cordialement,
A
Agnes Gaillard

A mon sens, c'est le meilleur Franprix du quartier, bons produits avec des options haut de gamme et des options pris bas, un bon choix, personnel sympathique et j'ai vu qu'on pouvait louer/utiliser une cuisine et je n'ai jamais constaté la situation mentionnée par d'autres commentaires (mais j'ai peut être eu de la chance). En tous les cas, de mon point de vue, c'est un de mes magasins préférés dans le quartier.

Réponse du professionnel : Bonjour Agnès, merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez nos produits et notre choix. Nous sommes également heureux que vous ayez bénéficié d'une expérience agréable avec notre personnel. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. Je vous souhaite un excellent début de semaine, Julia
J
Jungeun Cha

J'y vais souvent pour mes courses et c'etait indiqué que la livraison domicile et gratuit sans minimum d'achat avec la carte de fidelité. Lors de demande, ils disaitent que c'est 50€ min. D'achat. Je ne comprend pas. Il faillait pas mettre une affichage comme ça si c'est pas vrai Non?

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