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SUPERMARCHÉ

Franprix

Supermarché · Paris (75)

3,2 143 avis Google Fermé
Franprix — Supermarché

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Itinéraire Site web

À propos de Franprix

Chaînes de supérettes de proximité proposant des produits de la marque Leader Price et d'autres marques.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:30 – 22:00
Mardi 07:30 – 22:00
Mercredi 07:30 – 22:00
Jeudi 07:30 – 22:00
Vendredi 07:30 – 22:00
Samedi 07:30 – 22:00
Dimanche 08:00 – 20:00

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Avis clients (143)

Avis Google
3,2
143 avis
5★50
4★26
3★13
2★8
1★46
G
Gé Gé Google

L'hygiène n'est pas respectée surtout au rayon boucherie qui après avoir fumé sa cigarette devant l'entrée de l'établissement avec ses gants et son tablier reprend son poste comme si de rien n'était. C'est dommage car c'est le seul endroit à proximité proposant ce service.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Nous tenons à vous assurer que l'hygiène et la qualité sont des priorités absolues pour notre établissement. La personne dont vous parlez est actuellement en congé, de ce fait votre retour nous semble étonnant. Nous espérons continuer à vous satisfaire lors de vos prochaines visites. Cordialement,
V
Virginie Servaes Google

J’aime sincèrement le fait que ce soit pa un magasin de moyenne taille. J’y trouve tout ce que je souhaite! Et Au delà de la qualité des produits que j’y trouve, c’est l’équipe profondément humaine à l’écoute et serviable +++ Je les remercie et les recommande!

Réponse du professionnel : Bonjour Virginie, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre magasin et notre équipe aient su répondre à vos attentes et que vous y trouviez tout ce dont vous avez besoin. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, Cordialement,
F
F. DIDIER Google

Magasin plutôt bien achalandé, mais vraiment hors de prix c’est une honte, on trouve les mêmes produits à 20 à 30 % moins chers dans des magasins à proximité.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes heureux que vous trouviez notre magasin bien achalandé. Concernant les prix, nous prenons en compte vos remarques et nous efforçons de proposer un bon rapport qualité-prix. Cordialement,
A
Arthur LASRY Google

Tout à fait d’accord avec les autres avis évoquant le prix. Il suffit de se rendre 1 ou 2 paté de maison plus loin pour avoir des prix 2€ moins chère sur tous les articles. À fuir très vite, pourtant je vie dans cette rue depuis 6 ans…

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons votre remarque concernant les prix et prenons en compte vos observations pour continuer à améliorer notre offre. Cordialement,
D
Driss Saramouchi Google

Venu chercher déjeuner pr le midi, l’hygiene du magasin laisse a désiré (poussière par terre notamment)😒 Staff même pas Bonjour quasiment Vu le nombre de magasins ds le quartier j'irai ailleurs

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que l'hygiène de notre magasin n'a pas été à la hauteur de vos attentes et que notre accueil n'a pas été satisfaisant. Votre retour est important pour nous et sera transmis à l'équipe afin d'améliorer ces points. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Cordialement,
E
Enzo Kehl Google

Prix devenus exorbitants depuis peu ! 6€ un jus ou 8€ un paquet de fromage râpé ou 7€ un petit paquet de charcuterie tout est 3€ plus cher que dans un Franprix ou Monoprix lambda dans Paris

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre ressenti concernant nos prix. Nous comprenons que vous trouviez nos tarifs élevés par rapport à d'autres enseignes. Sachez que nous faisons notre possible pour offrir des produits de qualité tout en restant compétitifs. Nous espérons vous revoir bientôt en magasin. Cordialement,
L
Loran Google

Idéalement être d'apparence asiatique afin d'être servi. La dame proche de la retraite qui fait ouvrir une autre caisse pour discuter pépouze avec sa cliente de même culture.

L
Liliane Google

J’ai été au Franprix je voulais un renseignement j’ai donc poser une question à une femme brune cheveux attacher unpe ronde et elle m’a répondu d’une manière sauvage . Faudrais quel apprenne à respecter la clientèle je ne reviendrais plus .

M
Miss Tuto Google

Magasin bien placé mais c’est un peu près tout, les prix sont chères et l’horaire de fermeture n’est pas respecté, j’y suis à 22h30 pour la fermeture à 23h pourtant on me laisse pas rentrer dans le magasin.. Dommage.

S
Stéphanie Tachdjian Google

Équipe de jeunes très sympa en caisse, souriants et efficaces. Mais politique tarifaire honteuse: 3,35 euros la plaquette de beurre marque Franprix c’est exagéré. Trop de hausses de prix et encore plus depuis la fermeture de Monoprix…. Dommage car bon choix et bonne boucherie.

F
Fernando Hooman khodarahmi Google

Le personnel est plutôt sympa, à l’exception d’un jeune homme avec une moustache et des cheveux frisés attachés. Il semble incapable de répondre à un simple “bonjour”, “merci”, ou “au revoir”. À ce stade, une caisse automatique est plus agréable et respectueuse que ce monsieur, particulièrement désagréable et malpoli. De plus, les prix sont beaucoup plus élevés que dans les autres magasins du quartier. Je déconseille cet endroit.

Réponse du professionnel : Bonjour Fernando, Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience décevante dans notre magasin. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et nous allons enquêter sur cette situation. Merci de nous avoir informés de ces problèmes. Nous espérons avoir l'occasion de regagner votre confiance à l'avenir. Cordialement,
p
penny king Google

encore une fois, j'y suis allé à 19h15 ce dimanche et c'était fermé même si en ligne, il est dit qu'il est ouvert jusqu'à 20h. De plus, les prix sont astronomiques maintenant et ils n'ont jamais assez de monde pour y travailler. De longues files d'attente et toujours un désordre. Les produits ne sont pas frais et chers. Ils vendent principalement des produits Franprix, qui sont de mauvaise qualité et trois fois plus chers que les autres Franprix. Honnêtement, la situation empire d'année en année.

Réponse du professionnel : Bonjour, Tout d'abord merci pour votre fidélité en tant que client du magasin. Votre réclamation est bien reçue et le nécessaire sera fait. Toute l'équipe du magasin sera à votre service. Au plaisir de vous revoir dans votre magasin. Cdt

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