Franprix

Employers parfais competants et aimables merci.

Encore une une mauvaise expérience avec la responsable dont tous le monde se plaint … j’attendais tranquillement au service postal avec une dame quand la responsable a crié du fond du magasin « la priorité c’est le Franprix, on est pas la poste nous ici!! ». Je n’avais rien demandé à personne et je patientais tranquillement…. Je trouve cela vraiment inadmissible de parler aux gens de cette façon … ce n’est pas la première fois que cette dame parle mal à des clients j’ai déjà été teins plusieurs fois de situations similaires. Heureusement j’e charmante dame est venu ensuite pour s’occuper de nous.

Bonjour Je suis client depuis 2008... Je vois 2 employés depuis cette époque et je suis stupéfait de la réaction de la responsable qui me côtoie depuis cette époque un peu près.J'ai acheté des articles avec des remises de 34 et de 54 pourcents et je n'ai pas la carte. Elle n'a pas voulu me rembourser et elle m'a pris de haut alors que j'ai déjà obtenu des réductions sans rien demander par les responsables... Il y avait 10 euros un peu près et en ce moment l'argent on doit faire tous attention !!! Pour qui se prent elle ? Cordialement

J'y trouve presque tout ce qui est dans mon mode de vie à des prix plus que raisonnables, y compris des services immediats, comme les distributeurs de boissons chaudes ou froides, un micro-ondes, la presse ou la poste L'équipe est sympathique et attentionnée. Les horaires, dont le dimanche, sont fonctionnels. ...les livraisons conviennent parfaitement à vos horaires, même si les achats du jour sont à livrer un autre jour. Quant au parking gratuit, aucun problème, que ce soit devant ou à l'arrière du magasin. Merci !

Cela fais 8 ans que je viens fréquemment dans ce magasin, habitant dans le quartier. Il reste super pratique avec ses horaires élargies notamment le dimanche, il a un large choix de produits. Le magasin est adapté à sa fréquentation et c’est top. Cependant, depuis ces nombreuses années je suis souvent confronté à la même caissière qui est insolente, qui vous lance les articles et si vous avez le malheur de poser une question elle vous envoi carrément chi**. En général j’essaye d’esquiver sa caisse mais encore aujourd’hui je n’ai pas eu le choix et ça été une mauvaise expérience. Je ne trouve pas normal que cette situation n’ai pas changée depuis le temps. Au vu de la localisation je trouve ça encore plus honteux. C’est vraiment dommage

Magasin où j'ai l'habitude de venir, habitant le quartier de Satory. Du choix et des horaires élargis, c'est bien! Cependant, le contact avec la clientèle est à revoir, notamment en ce qui concerne une caissière qui est là depuis très longtemps. Je suis passée ce matin (19/02) avant 8h, ni bonjour ni au-revoir (alors que moi si). S'agace quand on lui pose une question. Et ce n'est pas la première fois. Je pense que plusieurs clients ont déjà été confrontés à l'humeur changeante de cette personne. C'est bien dommage car cela gâche l'expérience en magasin. Je n'ai pas vu de responsable à cette heure -là, autrement j'en aurais parlé directement avec. Bonne journée !

Venant de me rendre dans le magasin où je viens de temps à autre. Ou j'ai toujours eu à faire avec de superbes personnes dont une particulierement, très agréable qui aujourd'hui n'était pas disponible en caisse mais du côté poste, cette dernière appelle une collègue pour passer mes articles en caisse. Cette dame arrive en me disant limite bonjour, me dit d'avancer je n'avais à peine fini de décharger mon sac, et me dis que c'est une caisse rapide, et qu'elle fait mise en rayon et caisse et que sa se réglera par la suite.... le client n'a pas à subir de tel chose. Merci aux autres personnes du magasin d'être agréable et serviable. Cette dame n'a rien à faire au contact des clients.

Je viens régulièrement dans ce magasin qui reste pratique niveau horaire ainsi que pour le choix des produits. dommage cependant que la plus ancienne des vendeuse soit aussi désagréable ( ou bipolaire peut être .?) … elle ne répond pas au bonjour ( et ce n’est pas la première fois) - mon enfant de 4 ans m’a demandé pourquoi la dame ne répondait pas . Super l’image .!! Elle envoi très vite « valser » - ne regarde même pas les personnes quand elle leur répond et toujours sèchement … certaines personnes ne publient pas de message mais j’ai des connaissances qui préfère aller dans un autre magasin pour ne pas avoir à faire à elle - vraiment très particulière dommage que sa impact la clientèle .. quand j’aurai le temps j’irai également ailleurs je pense-