Franprix

Madame, Monsieur, Je vous adresse ce message afin d’exprimer ma profonde insatisfaction suite à ma récente visite dans votre magasin le [date]. J’ai été particulièrement choqué(e) par l’attitude de certains membres de votre personnel. Le ton employé, le manque évident de respect ainsi que l’absence totale de considération envers les clients sont inacceptables et ne correspondent en aucun cas aux standards professionnels attendus d’un établissement tel que le vôtre. Une telle conduite porte atteinte non seulement à l’expérience des clients, mais également à la réputation de votre magasin. Il est regrettable de constater un tel niveau de service. Je vous demande donc de bien vouloir prendre cette réclamation au sérieux et de mettre en place des mesures correctives afin que ce type de situation ne se reproduise plus. Dans l’attente d’un retour rapide de votre part, je vous prie d’agréer, Madame, Monsieur, l’expression de mes salutations distinguées.

J'ai adoré le Franprix Beau magasin, super choix et Je recommande 😊

Ce caissier est vraiment incorrect et mal élevé. Il me tutoie, se montre familier, fait des blagues débiles, dès que je passe. C'est du harcèlement. Car il se montre normal avec les autres clients. Je vais porter plainte s'il continue.

Nul Les prix affichés en promo ne correspondent jamais au prix en caisse. Méfiez vous.!!! Et vérifiez.. Le personnel de Français n' est plus ce qu il était avant....

Bonjour, Félicitations à toute l'équipe qui est très agréable et très professionnelle. Des vrais commerçants avec du respect et le sourire. Je recommande et un merci particulier à M. Surenth.

Depuis l’installation de la nouvelle enseigne lumineuse à l’entrée du magasin, la lumière projetée est beaucoup trop intense et pénètre dans nos appartements. Nous nous retrouvons avec un éclairage quasi permanent dans nos chambres le soir. Cette installation est clairement inadaptée à un environnement résidentiel (et surtout inutile une fois le magasin fermé). Merci de réduire l’intensité, d’orienter la lumière différemment ou de la couper aux horaires nocturnes. MAJ 12/01/2026 : rien n’ayant été fait depuis 3 mois malgré plusieurs relances, une plainte a été déposée hier au commissariat

Lieu avec une ambiance chaleureuse, lumineuse et bien aménager, avec de quoi s’assoir et charger les appareils électronique. Un petit + pour le personnel qui est très sympathique, souriant et à l’écoute. Je conseille fortement pour boire un petit café ou faire ses courses :)

⚠️⚠️⚠️⚠️⚠️( c’était avant ! Il y’a 3 ans ). Bonjour, La responsable … investie, professionnelle, passionnée. Je vous remercie pour votre cadeau de la fête de la musique ( une chanteuse diligentée et payée pour fêter la musique dans la joie et la bonne humeur ). Ce Franprix est extrêmement bien tenu ❤️. Merci Madame la directrice 🌹. Mais ça c’était avant son départ. Aujourd’hui… Novembre 2025, à l’approche de l’hiver les tables sont retirées et avec un culot sans pareil des consommables les ont remplacées…auréolées d’une devise ventant le mérite du service !!!! Lequel me diriez-vous ??? ! Puisque les tables ont été retirées ?? J’ai poser la question au nouveau responsable ( un petit brun à lunette ) lol il m’a répondu que vendre des sandwiches et des boissons à 5, 99e ( pas chers ) et déjà rendre un service⁉️car c’est pas chers lol. Alors …. Soyons reconnaissants Messieurs dames…Rendons leurs services à notre tour faisons nos courses au marché et cuisinons à la maison, ne les dérangeons plus. ( c’est ce qu’ils veulent en réalité, hormis éventuellement notre argent juste ce qu’il faut pour se maintenir ouvert, loyers et les trois salariés titres de séjour ). Titres de séjour drastiques, personnels agressif, ambiance hors du temps, pas un seul natif en France à l’horizon, plus de tables pour déjeuner … vous vendre des produits alimentaires devient un service … on dit merci qui !!!???? MERCI FRANPRIX.