J’ai été très déçue de mon passage ce soir, lundi 3 août. J’étais seule dans le magasin et il y avait deux vendeurs qui étaient malheureusement bien plus occupés à discuter au téléphone fixe avec, je pense, une de leurs collègues qu’à s’occuper de leurs clients. J’avais clairement l’impression de les déranger. Ils se passaient le téléphone, rigolaient entre eux et ne me prêtaient aucune attention, alors que j’attendais simplement qu’on vienne m’aider pour une taille. J’ai finalement dû aller les solliciter moi-même. Une fois la paire essayée, personne n’est venu me voir. J’ai encore dû demander de l’aide. Heureusement que j’avais vraiment besoin de cette paire, sinon je serais repartie sans rien acheter. Le pire a été au moment du passage en caisse. Un vendeur a commencé à m’encaisser, puis le téléphone fixe a de nouveau sonné. Il m’a laissée en plein encaissement pour aller rejoindre son collègue à l’arrière afin de rigoler avec la personne au téléphone. C’est finalement son collègue qui a repris l’encaissement. Franchement, c’est un comportement totalement irrespectueux envers les clients. Je ne reviendrai plus dans ce magasin.
Foot Locker
Magasin de chaussures · Strasbourg (67)
À propos de Foot Locker
Chaîne de magasins proposant des accessoires, vêtements et chaussures de sport de la marque pour hommes, femmes et enfants.
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Avis clients (42)
Je tiens à remercier cette équipe des halles pour son professionnalisme et sa gentillesse. Siryne très souriante m'a conseillé pour une paire de new balance 740 blanche elle a pris le temps de m'écouter de proposer plusieurs options et de vérifier la réserve jusqu'à trouver la paire parfaite je suis ravie !!! équipe au top et jovial ont sent qu'ils aiment leur travail et qu'ils ont à cœur de satisfaire leur clients !
Je passais à la base simplement jeter un œil pour trouver un cadeau pour mon fils, et j’ai finalement été accompagnée avec énormément d’attention. Sirine a été d’une aide précieuse : disponible, à l’écoute et très impliquée. Elle a su me poser les bonnes questions, me guider vers plusieurs idées et me rassurer dans mon choix
Ambiance très agréable, personnel super sympa julie et lucine m'ont parfaitement guidés afin de trouver mon bonheur ! Je remettrais mes pieds à coup sûr là bas !
Pas tres aimable, surtout la dame qui soccupe des encaissement
horrible !! une vendeuse blonde qui nous ignore et garde ses airpods au lieu de nous servir et très désagréable quand on lui demande de l’aide heureusement que les autres vendeurs sont très serviables et à l’écoute surtout les deux barbus qui se ressemble
J’ai acheté une paire de Spezial pour ma fille le vendeur qui était très grand de taille m’a très bien aider à choisir. Contrairement à une vendeuse blonde qui avait des AirPods à l’oreille en magasin alors qu’il y avait d’autres clients dans le besoin…
Bonjour retour très satisfait sur le personnel ainsi que le magasin. Chaussures parfaite a ma taille en plus de ceux là une économie incroyable sur la paire que j'ai custom comme a mon habitude avec des lacets rouge. Merci à eux et fidèle a foot Locker les halles ❤️❤️❤️❤️✨
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