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MAGASIN DE CHAUSSURES

Eram LILLE RUE NEUVE

Magasin de chaussures · Lille (59)

4,0 247 avis Google Ouvert
Eram LILLE RUE NEUVE — Magasin de chaussures

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Itinéraire Site web

À propos de Eram LILLE RUE NEUVE

Chaîne proposant des chaussures tendance adultes et enfants (certaines de marque) et des accessoires de mode.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 19:00
Mardi 10:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 19:00
Jeudi 10:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 19:00
Samedi 10:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (247)

Avis Google
4,0
247 avis
5★117
4★65
3★34
2★8
1★23
C
Cédric PIGNAL Google

Excellente qualité et durabilité pour cette marque française et familiale courageuse. Soutien total à cette boutique physique et à cette marque de qualité.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Pignal, Nous vous remercions sincèrement pour votre soutien et vos compliments envers notre marque et notre boutique. Votre reconnaissance de la qualité et de la durabilité de nos produits nous touche beaucoup!🤗 Cordialement, L'équipe de Lille
L
Lou Bonte Google

Très belle expérience ! J’ai réservé deux sac pour essayer , les vendeuse ( et le vendeur ne l’oublions pas )ont été très gentil pour m’aider . Je reviendrai chez eram !!

Réponse du professionnel : Bonjour Lou, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que votre expérience chez Eram ait été agréable et que notre équipe ait pu vous accompagner efficacement. Au plaisir de vous revoir bientôt en magasin!😉 Cordialement,
P
Pat Palace Google

les vendeuses etaient tres sympa et disponible meme si il y avait un monde dingue en ce samedi de soldes En tant qu accompagnant shopping j ai bien rigole

Réponse du professionnel : Bonjour monsieur Palace, Nous vous remercions pour votre retour positif!😊 Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment en notre compagnie malgré la forte affluence de ce samedi de soldes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, L'équipe de Lille.
N
Nadjia Kazdary Google

Première et dernière expérience chez ce commerçant. Déjà en arrivant personnel froid et te calcule pas mais j'avais repéré une paire de chaussures. Bref je les prends et au bout de quinze jours le cuir sur le dessus s'effrite, je retourne les voir et là le vendeur en accord avec sa responsable me dit c'est des coups 😡😡😡 mais what !!!! Mais juste en fait ces chaussures sont de mauvaises qualités. Par chez moi je n'ai pas de "pavés" mr le vendeur. Puisque c'était sa réponse. Je comprends mieux pourquoi personne était dans la boutique si vous êtes désagréable au quotidien. A bon entendeur salut ! Je vous déconseille celui-ci.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire! Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience dans notre magasin n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Malheureusement, après vérification, la paire de chaussures ne correspond pas aux critères de défauts pris en charge. Il ne s'agissait pas d'un défaut matière, mais d'un coup dans le cuir. Nous comprenons votre déception et prenons en compte votre retour pour améliorer notre service. Cordialement,
L
Léane LG Google

Super boutique, des conseils précieux prodigués par les vendeuses qui connaissent leur métier et une boutique bien rangée ! Dommage qu'il n'y ait pas une boutique plus proche de chez moi mais je reviendrai !

Réponse du professionnel : Bonjour Léane, Merci beaucoup pour votre retour positif qui nous fait très plaisir!😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience shopping en notre compagnie!😉 A bientôt, cordialement, L'équipe Bocage,Eram de lille
S
Sixtine Fontaine Google

Très bon accompagnement pour trouver le meilleur modèle de chaussure ! La vendeuse n’a pas hésité à me ramener différents modèles et tailles pour que cela soit le plus agréable possible ! Je recommande !!

Réponse du professionnel : Bonjour madame Fontaine, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif! Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous accompagner efficacement dans le choix de vos chaussures et rendre votre expérience agréable. Au plaisir de vous revoir prochainement, L 'équipe Eram ,Bocage de Lille
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lucien duconseille Google

Très belle boutique ! Merci Julie pour les conseils et votre gentillesse !

Réponse du professionnel : Bonjour Lucien, Nous vous remercions pour votre gentil message. Julie sera ravie de savoir que ses conseils et sa gentillesse ont été appréciés!😉 Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre boutique. Cordialement, L' équipe de Lille
E
Eloïse Fagot Google

J'ai acheté des chaussures le week de la braderie et l'accueil/personnel était très gentil et serviable. Neanmoins je suis tres decue de la qualité du produit acheté (chaussure marron, talon épais et 2 lanieres sur le dessus) dans le magasin eram. Après une seule utilisation (pour aller au restaurant) elles sont déjà abimées (rippé à l'arriere en descendnat d'un escalateur, et sur le devant juste en marchant..) le simili cuir est détruit à l'arriere et abimé sur le coté inférieur et devant. Je ne sais pas si c'est un défaut de du matériau ou juste la qualité,mais très déçue car je les trouvais très jolies. Après une seule utilisation en ville c'est quand même tres décevant..). Auriez vous une solution? Problème du produit ou juste la qualité du materiau ?

Réponse du professionnel : Bonjour madame Fagot, Nous avons bien pris note de votre message et vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part du souci rencontré avec votre paire de chaussures. Afin de pouvoir vous aider au mieux ,nous vous invitons à repasser en boutique munie de votre ticket de caisse,nous pourrons ainsi analyser la paire.S'il s'agit d un défectueux,nous prendrons les mesures nécessaires.Dans le cas contraire,nous vous restituerons la paire! Merci, à bientôt

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