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MAGASIN DE VÉLOS

ECOX Toulouse

Magasin de vélos · Toulouse (31)

4,4 222 avis Google Ouvert
ECOX Toulouse — Magasin de vélos

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de ECOX Toulouse

ECOX Toulouse est un magasin-atelier spécialisé dans le vélo électrique, offrant une expérience d'achat personnalisée avec essai gratuit des vélos. Ils proposent une large gamme de vélos électriques et d'accessoires, ainsi qu'un atelier expert pour l'entretien et la réparation.

Vélo électriqueVélo cargo électriqueVélos reconditionnésConseil personnaliséEssai de vélos Vente de vélos électriquesVente d'accessoires de véloAtelier de réparation et d'entretien pour vélos électriquesReprise de vélos électriquesVente de vélos électriques d'occasion reconditionnésAide au montage de dossiers de subventionsSolutions de financement

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 10:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 10:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 10:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (222)

Avis Google
4,4
222 avis
5★170
4★17
3★4
2★6
1★25
l
laury ardens Google

Très accueillant et très professionnel malgré l’emploi du temps complet il a su me dépanner en urgence Merci beaucoup à ECOX 👍🏾

Réponse du professionnel : on essaye de dépanner dès que possible ;) merci beaucoup pour votre retour !
J
JEAN FRANCOIS GARCIA Google

Un grand merci à Yann Vella pour son accueil et ces conseils très professionnel. Produit de qualité. Je conseille sans souci.

Réponse du professionnel : Bonjour, et merci beaucoup pour avoir pris le temps de nous laisser un avis. À bientôt 😉
A
Alex Mercier Google

Personnel très accueillant et professionnel. Merci pour le carton ! 🫶

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour et avec plaisir ;)
A
Allibert Tom Google

Excellent magasin. L'accueil est chaleureux et le personnel prend vraiment le temps de conseiller en fonction des besoins. Une vraie expertise et un souci de satisfaction client. Une adresse que je recommande vivement.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Tom, au plaisir de vous revoir chez nous !! :)
M
Marine ESTRADE Google

Je ne peux que recommander ce magasin tant pour les achats que les entretiens. Je remercie sincèrement l'ensemble du personnel que j'ai côtoyé car ils ont vraiment été super à chacun de mes passages.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Marine pour votre retour, à bientôt !
S
Stéphane Hamida Google

Alors que ces concurrents demandaient plus cher et une immobilisation d'une journée Theo a changé très rapidement (20mn) pour un tarif tout à fait raisonnable le remplacement d'une chambre à air d'un fauteuil électrique. Service impeccable et l'équipe est très professionnel. Je recommande vivement. Stéphane 😊

Réponse du professionnel : Bonjour, et merci pour votre retour ! Cela ne nous ai pas toujours possible mais on fait au mieux :)
M
Mickael Eychenne (“MasterOGlitch”) Google

Meilleurs shop de Toulouse pour acheter un VTT, staff aux top professionnel 🔥 Je recommande fortement !

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour ! à bientôt ;)
T
Thomas Rousseau Google

Équipe très sympa et humaine , ils m’ont dépanné et prêté gratuitement un anti vol pendant 2h . Merci beaucoup encore .

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis, on ne peut pas forcément tout le temps dépanner mais on essaye de faire au mieux !! :)
l
léa belleville Google

Excellent accompagnement : l’équipe a pris le temps de comprendre mes besoins et de me proposer le vélo le plus adapté. Ils ont répondu à toutes mes questions et m’ont même permis de faire un essai. Je recommande vivement

Réponse du professionnel : Bonjour Léa, et merci beaucoup pour ce retour ! à bientôt ;)
R
Robin Fernandez Google

Super expérience chez Ecox Toulouse ! L’équipe a pris le temps de m’aider à choisir le vélo électrique le plus adapté à mes trajets quotidiens. Le service après-vente est au top, je recommande sans hésiter !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour d'expérience ! Au plaisir de vous revoir chez nous ;)
s
sandrine pouge Google

Très beau magasin, beaucoup de modèles de vélos et d'accessoires. J'ai acheté un panier avant et la personne me l'a installé gratuitement sur mon vélo. Merci pour votre accueil et vos conseils.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour votre retour et avec plaisir :)
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Claude C. Google

Très belle expérience dans ce magasin de vélo, c'est une chaîne mais on se sent accueilli comme dans un petit commerce de quartier. Mon amie a été conquise par un vélo électrique après avoir pu essayer plusieurs modèles suivant les conseils du vendeur très sympathique. Et la puissance de la chaîne de magasin lui a permis de recevoir le vélo très rapidemment car la puissance moteur choisie était disponible dans un autre magasin en France. Il n'avait pas de modèle pour moi mais il m'a conseillé tout de même sur des vélos de la concurrence, classe. Un lieu, donc, hautement recommandé !

Réponse du professionnel : Bonjour, et merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes avant tout là pour vous conseiller au mieux, nous préférons ne rien vous vendre que vous présenter un vélo qui ne correspondra pas à votre utilisation ;) à bientôt dans notre boutique !
J
Julien D Google

Superbe boutique, Yann et ses équipes sont à l’écoute et réactifs! Je fais tous mes entretiens vélo sur place. Au top 👏🏻 Choix de matériel, vêtements sur place, et nombreux vélos en boutique également!

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour, au plaisir de vous revoir pour de nouveaux entretiens ;)
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Fanny Bauquin Google

Malheureusement je n'ai pas une bonne expérience avec Ecox. Mon vélo est resté 3 mois suite à un manque de pièce du fournisseur. Cependant il y a eu un manque énorme d'information de la part du magasin. De plus, les travaux demandés en plus n'ont pas été réalisés... Pour finir, l'amabilité n'était pas présente chez tout le monde.

Réponse du professionnel : Bonjour, suite à notre appel téléphonique pour essayer de comprendre votre commentaire. Nous avons pris en SAV votre vélo alors qu'il n'a pas été acheté chez nous en le gardant dans nos locaux, malgré notre manque de place. Vous avez bénéficié gratuitement d'un vélo électrique de location de bonne qualité pendant le délai. Vélo qui nous a été rendu abimé dû à une chute avec un disque de frein à changer sans rien vous facturer à nouveau. N'ayant pas les pièces en stock et aucun suivi du fournisseur nous ne pouvions pas vous prévenir davantage. Nous vous avons précisé que vous pouvez repasser quand vous le souhaitez pour finaliser car les pièces manquantes étaient en cours d'arrivage. En termes d'amabilité, vis-à-vis de l’écran désolé si il y a eu une incompréhension mais nous ne vous avons pas accusé de l’avoir cassé et nous l’avons changé immédiatement gratuitement. Au plaisir de vous revoir et d'en rediscuter si besoin ! Cordialement, Ecox Toulouse.
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George Cherevchuk Google

Je suis tombé par hasard sur cette boutique située en plein centre ville, quelle belle découverte! Le responsable Yann est très pro et donne des bons conseils, au final je suis reparti avec un nouveau casque pour ma pratique XC et Gravel (ils ont en un très bon choix en boutique)

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour, on essaye de se diversifier au maximum ! N'hésitez pas à venir faire des sorties avec nous à l'occasion :)
G
Guillaume Garces Google

Nous avons acheté une remorque vélo pour enfant et nous sommes extrêmement satisfaits ! Le personnel est accueillant, compétent et à l’écoute. Le service a été impeccable du début à la fin, avec des conseils avisés qui nous ont aidés à choisir le modèle idéal. Merci pour cette expérience, nous reviendrons sans hésiter !

Réponse du professionnel : Bonjour Guillaume, merci pour votre retour, j'espère que vous profiterez bien de cette remorque avec votre enfant ! A bientôt ;)
K
Kams Google

Super accueil et sens du service au top. Ma crevaison a été réparée en express et je ne suis pas arrivé en retard au boulot. Personnel sympa, surtout les nouvelles têtes. Je recommande !

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis d'avoir pu vous offrir un super accueil et un sens du service au top. Merci encore pour votre recommandation et votre soutien. À bientôt !
L
Loïc Gaïga Google

Au top, j'ai amené mon vélo de route pour une révision complète et je le retrouve parfaitement réglé et propre 👍 Beaucoup d'accessoires principalement vélo ville, de bon conseils du personnel très sympa.

Réponse du professionnel : Merci pour ce commentaire qui nous fait chaud au coeur !
S
SYLv LABORIEUX Google

Equipe très sympathique et efficace. Au dépôt comme à la récupération de mon vélo, j'ai passé un agréable moment ! Je recommande vivement 😊❤️👍🏽👏🏾 ha...et j'y étais pour réviser mes freins et jai même eu droit à un resserrement de mon panier et de ma béquille 😁😍,le tarif est largement abordable. Et on a bien rigolé sur ma selle spéciale "fessier imposant"😅🤣, vraiment j'y retournerai sans hésiter

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, L'équipe Ecox vous remercie de cette très bonne note. Bonne journée 😉 !
M
Martin Alex Google

Un incontournable du vélo sur Toulouse !! Beaucoup de choix et de bons produits. Concernant l'atelier rien à dire, rapide et efficace à des tarifs tarifs plus que raisonnable. Je recommande à 100% !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour ce commentaire qui nous fait chaud au coeur. L'équipe d'Ecox Toulouse espère vous revoir très bientôt.
S
Simon .H Google

Probablement le meilleur magasin de vélo de Toulouse. Matériel top Qualité et super conseil à la clientèle. J’ai été très bien reçu et conseillé pour mon achat de vélo électrique. Le magasin dispose d’un atelier sur place où je fais tous les entretiens et réparations de mon vélo.

Réponse du professionnel : Bonjour, L'équipe Ecox vous remercie pour votre retour ! Au plaisir de vous revoir dans notre magasin 😉

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